公司规章制度【优秀27篇】
随着社会一步步向前发展，人们运用到制度的场合不断增多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。那么制度的格式，你掌握了吗？
商贸公司管理制度 1
第一节职业准则
一、基本原则
1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：1、以公司名义考察、谈判、签约2、以公司名义提供担保或证明3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动
三、公司禁止下列情形兼职1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或有损公司形象
四、公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。
六、保密义务：1、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。2、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
第二节行为准则
一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。
二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁
四、办公接听电话应使用普通话，首先使用"您好，XX公司"，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。
五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。
六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事�
七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。
八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。
九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。
十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。
十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：
1、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。3、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
一、奖惩种类
奖惩分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
二、奖励条件
1、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者2、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者3、生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者4、积极参与公司集体活动，表现优秀者5、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者6、遇有突变，勇于负责，处理得当者7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者8、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者9、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者
三、惩罚条件
1、违法犯罪，触犯刑律者
2、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者
3、贪挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者
4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者
5、泄漏科研、生产、业务机密者
6、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者
7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者
8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施
9、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者
10、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者
11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者
12、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者
13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人
14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者
15、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者
16、拒不接受领导建议批评者
17、无故不参加公司安排的培训课程者
18、发现损害公司利益，听之任之者
19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为
四、奖惩相关规定
1、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。
2、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象：
（1）参加公司举行或参与的各种社会活动
（2）学习培训机会
（3）职务晋升、加薪
（4）公司高层领导年终接见
3、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：
（1）大过一次与大功一次
（2）记过一次与记功一次
（3）警告一次与表扬一次
4、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次等于大过一次。
5、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，公司员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功（记过）以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。
6、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
辞职管理：
1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。
2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门，以保证及时进行有针对性的工作改进。
3、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。
4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。
5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。
6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。
辞退管理：
1、公司提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》，员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。
2、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。
公司管理规章制度 2
1、目的：为更好的控制办公、日常用品的使用，规范公司办公、日常用品的发放、领用和管理工作，制定本管理制度
2、范围：本公司全体员工
3、内容
3.1物品类别
3.1.1办公文具：包括纸、笔、笔记本、复写纸、计算器、订书机、胶水、回形针、透明胶、双面胶、尺、剪刀、美工刀、打孔机、日期印、证件套、证件小夹子、等公司出资购买的办公用品。
3.1.2日常用品：园林剪刀、水管、扫把、拖把、撮箕、洁厕液、长柄刷子、洗衣服、垃圾桶、小铁铲等物品。
3.2领用原则
3.2.1领用办公文具领用必须要课长级以上或专用指定人，应在《领用登记表》上填写好领取物品的名称、规格型号、数量、项目名称、用途、领取人、领取时间后，方可发放物品。
3.2.2实行以旧换新原则。即：领用人必须凭已写完的笔芯和本子来领取，且要在领用登记表上签名确认领取的物品、数量。
3.2.3本着节约与自愿的原则，可不领用或少领用的应尽量不领用或少领用。公司对于节俭成效突出的部门或员工，将予以通报表扬。
3.2.4急需领用物品者，其《物资领用单》由行政部经理或总经理签字，并用单据注明，方可领用。
3.2.5宿舍日常用品的领取务必要宿舍固定负责人来领取，应在《领用登记表》上填写好领取物品的名称、规格型号、数量、项目名称、用途、领取人、领取时间后，宿舍管理员方可发放（拖把、扫帚的使用期限为3个月，未到期限，不可更换）
3.2.6物品属自然磨损者，则以旧换新；凡属人为损坏、遗失或被盗者，及时报行政部备补，并按原价赔偿。
3.3领（借）用制度
3.3.1办公用品使用坚持“厉行节约，反对浪费”的原则，必须登记后方可领用或借用，一般不得私自任意拿用。
3.3.2领用各类易耗品原则上不再增补，若破损、残旧需更换的必须经各级领导审批后以旧换新。
3.3.3领用其他办公用品由领用人在办公用品台帐上登记
3.3.4凡领、借用物品价格在300元以上的，需填写“物资领、借用单”，并由本人签字确认借用。
3.3.5借用物资的使用期限为3个月（根据物品而定），自领日期开始，超时未还的，办公室有责任督促归还，仍旧未归还的'，自督促当日起，赞助每天20元。
3.3.6借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿
4、附则
4.1新进人员到职时向行政部领用办公用品；人员离职时，必须向行政部办理归还手续，未行政部许可的，其他部门不得为其办理离职手续。
4.2办公室有权控制每位员工的办公用品领用总支出。
4.3全体工作人员要加强对公用物资、办公用品的使用和保管。严格控制不必要的消耗和损坏，对不负责任而造成损失者要追究其责任或经济赔偿。
4.4行政部每月25日盘点库存物品（截止不可在领用办公、日常用品），盘点库存后，拟出下月采购清单，交行政部经理签字审批，在由财务部审核后，才能继续领用。
4.5各部门、车间负责人应督促本部门员工合理使用，不得浪费，不得从事私人业务。行政部不定期进行抽查盘点，违反者将予以重处。
本制度由人力行政中心负责解释与完善，总经理批准后生效
公司基本管理制度 3
一、考勤制度
1、公司作息时间规定
工作时间为上午08：00—12：00；下午13：30—18：00全天8小时工作时间。
2、考勤处罚：
（1）迟到早退一次扣5元（超过1小时扣半天，头天晚上加班超过23点例外） 3、考勤按当月实际工作日统计，作为工资发放的依据。
（1）国家法定节假日，原则上休息，除紧急工作需要时，须无条件上岗，不批假，公司视情况给予补贴。
（2）事病假需本人以书面形式讲明真实情况，部门主管批准后休假。
（4）手头工作未完成，未交接，应以大局为重，考虑客户利益和公司全局，有职业道德观念。
（5）工作时间未经准许，私自外出，视旷工处理。
（6）员工在休假期间应打开手机，保证通讯畅通，如遇公司有重要工作需要，应配合完成。
4、离职：
辞职员工需提前至少一个月通知公司，并按要求与主管或相关人员进行工作交接，整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物，方可离职。
5、自动离职：
无故三天不上班旷工者，均作自动离职，不予结算任何工资。
6、解雇：
聘用期内，因工作表现、能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本职工作，公司有权解雇，以基本工资为基数，按日结算当月工资。计算方式为：日工资=基本工资÷30天（不含福利、奖金等）
二、工资制度
工资结构：基本工资、全勤奖、餐补、绩效工资，企业工龄工资。
工资发放：每月20号发放员工上月工资，如发薪日正好赶上节假日，工资会提前或延后发放。月薪如有疑议，应当时提出。
为便于管理，公司采用一月压薪制度（一个月的基本工资），待员工合理离职后，予以退还，员工有下列情形者，不予退还。
1、离职时，未提前一个月提出。
2、擅自离职，手头工作未交接，影响全局工作。
三、奖励制度
1、做事勤恳，工作认真负责的，经考核予以奖励。
3、当月如有突出贡献和产生巨大业绩者视情节予以奖励。
3、年终岁尾以每人一年中的表现和在公司工作的年限予以奖励。
四、岗位责任制度
1、保质、按时完成领导交给的各项工作。
2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。
3、维护公司设备、财产的安全，保障正常使用。
4、随时整理客户文档、资料及电脑内存文件，确保不丢失。工作中因疏忽，酌情处理，因个人原因造成损失，应有责任赔偿或从工资里扣除。
5、及时汇报工作进程及客户业务。
6、工作事宜由主管领导分派，如完成时间有困难，应尽早提出，如客户急需，应主动加班完成。。
7、因个人原因给工作下一环节造成影响，相关设计人员有义务马上到位予以解决。
五、资料管理制度
1、设计作品确认后，随时归类收存。
2、定时整理电脑文件，删除电脑中的垃圾文件，以保持电脑硬盘整洁明了。
3、定时查看公司电子邮件，尽量保持公司QQ在线并有专人负责回复和及时处理。
六、后勤管理制度
1、门、窗、水、电、气管理
（1）每位员工应节约用电，用完电脑等设备后及时关闭。
（2）下班时应检查门、窗、灯、电脑等设施是否关闭，是否安全。
2、卫生管理
（1）保持办公区域的卫生整洁。
（2）定期擦拭电脑显示器及设备，保持其洁净、整齐。
七、保密制度
1、公司重要会议纪要，竞争策略，计划，设计技术资料、合同、报价、提案不得泄露或传播。
2、严禁与公司无关的相关人员进入公司推销等与工作无关的事项。
设计部工作流程
1、业务部接单下发设计部（告知具体设计要素；用材；交付时间）
2、设计部门安排实景拍照，测量具体尺寸
3、设计师设计效果图，并与工程，财务共同商讨项目报价
4、效果图及报价交付客户确认
5、在客户确认的前提的下，下发给供应商制作，并谈定制作价格。
6、制作完成后，交付工程部予以现场施工。 项目结束后，拍照，存档，结账。
公司制度管理制度 4
一、目的
规范、统一执行公司各项管理制度，监督各项工作，增强员工服务意识，提高工作效率及服务质量。
二、适用范围
公司职能部门及各项目管理处，根据公司各项规章制度及各项目管理处内部的管理制度，对工作规范、工作程序进行监督、检查。
三、质检的种类
日检：《质检工作记录表》 《质检日报汇总表》
月检：《月检工作汇总》 《不合格报告》
季检：《季度检查表》 《不合格报告》
四、质检结果跟踪验证
1、数据分析
《纠正措施报告》《预防措施报告》
2、再次验证
检查整改再检查的循环体系
3、自检、互检相互结合；质检和培训相结合
五、质检处罚依据
质检处罚依据
奖励条款
1、关心公司和部门的工作，提出合理化建议和意见，起到促进工作的作用；
2、修旧利废、节能降耗、节约经费和物品者；
3、本职工作完成突出、超额完成工作任务者；
4、及时发现和排除事故隐患，避免产生不良后果者；
5、拾金不昧、助人为乐，该公司争得荣誉者；
6、发现和批评不良行为，主持正义、维护公司利益者；
7、采用科学的管理方法，对提高经济效益和管理水平做出成绩者；
8、认真履行职责，作好本职工作，受到业主表扬者；
9、其他应予通报表扬的优良行为者。
10、在本职工作中兢兢业业、勤奋踏实，年度内超额完成工作指标，并(三次以上)受到公司通报表扬者；
11、努力钻研专业技术，工作质量好、效率高，在服务质量
12、设备维保、安全保障等工作中做出提出贡献者；
13、具有创新意识，采用科学的管理方法，提出合理化建议被采纳，对于提高公司的管理水平和经济效益做出突出贡献者；
14、分管工作完成突出，成绩显著者；
15、在制止重大责任事故等方面做出突出贡献者；
16、严以律己、廉洁奉公、节约经费、节省开支、革新挖潜等方面做出突出贡献者；
17、坚持原则、不徇私情，敢于批评坏人坏事，敢于大胆管理，维护公司利益者；
行为规范
1、工作时间应着工装并佩戴胸牌、着装整齐；
2、未经上级领导批准，工作时间禁止穿工服离开厂区；
3、禁止在禁烟区(办公室、各机房、公共区域)吸烟或乱丢杂物；
4、上班时禁止互相争吵，影响工作；
5、在公共区域内禁止有双手叉腰、叉兜、交叉胸前或整理头发、挖耳、打响指等有损职业风度、影响他人工作的动作；
6、工作时间禁止大声说笑、追随打闹、勾肩搭背、吹口哨；
7、未注意节约用水、电，爱护公共设施、工具、设备器材等；
8、在厂区内遇到上级领导未主动问好；
9、禁止随地吐痰，乱扔废弃物；
10、禁止在办公区域摆放私人物品；
14、禁止私自带领亲朋好友进入厂区(宿舍内)洗澡、参观等。
仪容仪表
1、工作时间一律着工装，且规范；
2、胸卡统一佩带在左胸前；
3、工装保持干净整洁，不得有明显污迹；
4、男员工头发不过耳及衣领；
5、女员工不可化浓妆，保持面部、手部的干净；
6、不得留长指甲(特别是前台人员)不得涂深色指甲油
7、不可佩带过多的饰物，特别是前台人员；
8、工作时间禁止使用办公电话打私人电话，禁止长时间占用电话线路。
交接班、值班
1、各个工作岗位严格按照交接手续进行交接；(适用于各岗)
2、值班人员除了解决一些突发事情以外，还需对各个工作岗位进行巡视检查，对不符合工作标准及要求的行为要给予批评纠正，直接进行相关处罚；(只适用于值班经理岗)
3、值班人员，除必须亲自解决的问题，其他时间一律不准离开值班电话；(适用于各岗)
4、值班人员，如工作需要离开岗位时，须有公司其他人员代替值班人员接听电话；(适用于各岗)
5、接班人未到岗之前，值班、当班人员不得离开工作岗位；(适用于各岗)
6、当班人必须做好有关事宜的交接，以确保事故处理的连续性；(适用于各岗)
7、交接班记录必须有双方的签字。(适用于各岗)
巡视要求
1、各部门要建立巡视路线图，并且要有巡视记录；
2、巡视记录须由巡视人按实际巡视结果填写，再由主管负责人签字确认，出现问题要及时与相关部门沟通解决；
3、各部门规定好每天或每周的巡视次数，巡视人不得抄写或虚造巡视记录；
4、巡视人的主管负责人须每周对巡视人的巡视情况做抽查。
劳动纪律
1、禁止无故迟到、早退，不按公司考勤制度请假；
2、禁止工作期间吃零食，不按规定时间用餐；
3、禁止工作期间翻阅与工作无关的`书刊、报纸；
4、禁止工作期间不按要求乘坐货梯，使用客用卫生间及其它客用设施；
5、不遵守公司规定的作息时间；
6、禁止非当班时间内私自在园区内逗留、游逛；
7、禁止当班时间不坚守岗位，脱岗、窜岗；
8、非公事或上级批准，禁止私自带他人在公司宿舍内留宿；
9、禁止委托他人或替他人打卡；
10、禁止工作时间办理其它与工作无关的事情；
11、禁止上班时间利用公司电脑玩游戏，听音乐、听录音机等；
12、禁止将公司用具、工具带回家使用；
13、禁止在园区内骑自行车；
14、禁止使用为业主提供的任何物品；
15、禁止着工服回家；
16、公司统一培训要求准时参加，禁止培训期间早退；
17、禁止下班后在园区内逗留，并且禁止出入各办公场所。
工作态度
1、工作态度不端正，因个人情绪及琐碎小事影响工作；
2、因工作不负责任或失误，引起业户投诉；
3、因工作态度差，消极怠工、未按时完成工作；
4、因工作不负责任，对下属袒护、包庇，不严格管理，给工作带来损失，给公司带来不良影响者；
5、要求业主或客人为自己求情开脱者；
6、见到业主有困难不相助，造成不良影响者；
7、拒绝执行公司有关规定，拒绝服从管理无理取闹，不按正常程序标准工作；
8、禁止非工作需要擅自去业主家中者；
9、不认真履行岗位职责，出现问题不及时处理者；
10、工作完成或中途暂停应做到活完料净场地清；
11、工作态度不积极，扰乱公司正常的工作秩序。
严重违纪
1.利用工作职权收赂等，将公司财物千元以上据为己有者；
2.工作态度恶劣，拒绝执行公司有关规定，不服从管理无理取闹，严重影响正常的工作秩序；
3.不按工作标准操作，导致业主严重投诉或造成经济损失；
4.搬弄是非，煽动员工不满情绪，聚众闹事者；
5.蓄意破坏公共财物或业主财产达千元以上者；
6.有偷窃、xxxx、流氓行为，给公司造成恶劣影响；
7.遇到事件退缩、玩忽职守造成经济损失或意外事故；
8.故意刁难业主、客人，给公司造成不良影响；
9.未经允许，从事第二职业；
10.打架斗殴、态度恶劣，不接受批评教育；
11.利用职权，隐上瞒下、打击报复公报私仇；
12.不如实汇报问题，隐瞒事实真相；
13.下班后在园区内逗留，并在办公区域内喝酒者；
14.同业主发生争执，出言不逊，给公司造成影响者；
15.私自收藏小费或业主的赠品不上交者；
16.泄露机密或编造、传播有损于公司利益的谣言；
17.违反国家法律、财经纪律，给国家和公司造成损失。
公司制度 5
1、企业概况：公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。
2、员工手册：公司规章制度、奖惩条例、行为标准等。
3、入职须知：入职程序及相关手续办理流程。
4、财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。
5、平安知识：消防安全知识、设备平安知识及紧急事件处理等。
6、实地参观：参观公司各部门。
7、介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。
8、在岗培训：效劳意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
培训期考核分书面考核和应用考核两局部，脱岗培训以书面考� 书面考核考题由各位授课教师提供，行政人事部统一印制考卷；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的`跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改良培训方式，以使培训更加富有成效并到达预期目标。
1、行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。
2、行政人事部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。
3、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反应调查，填写《新员工入职培训反应意见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改良参考意见。
4、新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受在岗培训，由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写《新员工入职培训记录表》报行政人事部。
5、行政人事部在新员工接受上岗培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。
公司管理制度 6
第一章总则
第一条为充分发挥城房地产集团有限公司（以下简称公司）的品牌优势，维护公司权益，规范公司商标管理工作，根据《商标法》等相关法律、法规，结合公司实际，特制定本办法。
第二条本办法中的商标，是指能够将自然人、法人或其他组织生产、制造、加工、拣选、经销的商品或提供的服务区别开的可视性标志，包括文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色组合，以及上述要素的组合。
第三条综合管理部为公司商标注册、使用、变更、续展、转让以及商标保护等事宜的归口管理部门；策划部为公司商标设计的归口管理部门，并负责公司商标在使用印制中的形象审查。
第四条本办法适用于公司本部，控股项目公司、专业公司遵照执行，参股项目公司、专业公司参照执行。
第二章商标的设计
第五条策划部在接到公司商标设计任务后，应按商标设计要求拟定商标设计方案，在规定的时限内组织设计，并附设计说明。
第六条商标设计的原则是：以公司现有注册商标为基础，充分体现城的企业文化、经营理念、价值标准及行业特征，最大限度利用商标组成要素，使之美观、大方、寓意、醒目。
第七条商标设计方案完成后，策划部应按《评审会议管理制度》，及时落实商标设计方案的评审事宜。
第八条评审后的商标设计方案须报经公司董事长审定。
第三章商标的注册
第九条设计的。商标经审定后，由综合管理部负责办理注册事宜。综合管理部可委托具有商标代理资格的代理机构，具体办理商标注册手续，并负责提供注册所需的相关资料。
第十条公司所属分、子公司也可根据本公司实际，申请注册其特有的商标。其商标的设计方案须报公司策划部审查，由综合管理部对其有效性和可行性提出意见，报董事长审定。审定后的商标由公司综合管理部协助办理注册手续。
第十一条商标注册的主要范围：房地产及相关行业、领域，公司计划涉足的行业、领域，对目前各类已注册商标的保护性注册等。
第四章商标的使用
第十二条商标使用的范围
（一）公司及所属分、子公司的房产品和其他相关产品；
（二）公司及所属分、子公司提供的服务项目；
（三）公司对外广告宣传活动及相关宣传用品；
（四）公司资产，包括房屋、车辆、办谷用具等。
第十三条公司及所属分、子公司均应使用公司已注册的“城”系列及其它经批准使用的商标，并根据本办法规定的商标使用范围和公司统一要求，准确标注或印翻公司商标。
第十四条所有使用公司商标的各单位（部门）应遵章守法，在充分、合理、有效使用的同时，应维护公司商标形象，如有损害公司商标形象的情况发生，公司将视情节轻重，追究有关部门或人员相应的责任。
第十五条在公司商标使用中，策划部负责商标组成要素外形、外观的审核把关。公司各单位（部门）需在各类场所或物品上标注或印制公司商标时，须将标注或印制意见书面交策划部审核，并经分管副总经理审批后安排印制。
第五章商标的保护
第十六条公司所有员工均有义务关注公司商标的使用情况，发现有其他单位未经允许擅自使用公司已注册商标的，应立即向公司综合管理部和有关领导报告，并协助调查解决。
第十七条公司所有员工均应履行对公司尚未注册商标的保密义务。如有泄露公司商标注册秘密的，公司将视情节轻重，予以处分。
第十八条综合管理部应根据商标的使用情况，及时组织参与省内着名和国家驰名商标的评选活动。
第六章附则
第十九条本办法由综合管理部负责解释和修订。
第二十条本办法自印发之日起施行。
公司规章制度 7
第一条严禁打架斗殴和辱骂他人，违者按公司有关规定处理；
第二条凡酗酒闹事、影响正常工作者，由保卫科采取强制措施，保障安全。对所造成的损失全部由当事人承担，并视情节轻重予以批评教育或行政处分；
第三条严禁利用娱乐活动及其它手段进行聚众赌博、播放秽录像、传抄黄色刊物，一经发现，即严加查处，对当事人给予治安罚款。情节严重、屡教不改者送机关处理；
第四条园区内禁止玩火、破坏公物，不听劝阻者，按有关规定处罚（未成年子女由家长承担）；
第五条严禁在园区内任何场所声喧哗、起哄、扰乱公共秩序；
公司规章制度 8
一、20xx年最新公司规章制度范本
1、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
3、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
4、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
5、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。
6、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。
7、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。
8、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。
9、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。
10、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
11、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元；夜间加班或值班的，每个补助10元；节日值班每天补助40元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理；如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。
12、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。
二、公司规章制度作用
1、规章制度可以防止管理的任意性，保护职工的合法权益；对职工来讲服从规章制度，比服从主管任意性的指挥更易于接受，制定和实施合理的规章制度能满足职工公平感的需要；
2、依法制定的规章制度可以保障企业合法有序地运作，将纠纷降低到最低限度；
3、优秀的规章制度通过合理的设置权利义务责任，使职工能预测到自己的行为和努力的后果，激励员工为企业的目标和使命努力奋斗；
4、好的企业规章制度可以保障企业的运作有序化、规范化，降低企业经营运作成本；
5、良好的规则制度为企业节约大量的人力物力为企业的正常运行提供保障。
制定规章制度既是用人单位的法定权利也是用人单位的法定义务，根据劳动法第四条规定:用人单位应当依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。可见完善的劳动规章制度有助于保护劳动者的权益。完善的规章制度可以使用人单位的劳动管理行为规范化，从而排除用人单位任意发号施令，乱施处罚权，保障劳动者合法权利。然而不合理的违法的规章制度会大面积的侵犯职工权益，当然最终受损失的还是企业。
合理的规章制度有助于职工明确自己的权利职责，同时遵守规章制度比完全听从随意性的长官意志更容易接受。好的规章制度通过赋予特定的职位特定的权利义务责任，使职工能预测到自己的行为和努力可能对自己和单位产生的结果，激励职工的工作热情。
对法律明确规定需有职代会或职工大会通过的规章制度，企业制定该类规章制度时必须通过职代会或职工代表大会通过的，这是职工通过民主程序参与单位民主管理的形式。
三、劳动规章制度违反法律法规给用人单位带来的法律风险
劳动规章制度违反法律、法规，包括内容违法、制定程序违法、公示程序违法。不合法的劳动规章制度，用人单位要承担相应的法律责任。
1、在仲裁或诉讼中不能作为审理劳动争议案件的依据。
根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条的规定，规章制度必须符合“民主程序制定”、“合法”，“公示”三个条件，才可作为人民法院审理劳动争议案件的依据。不合法的劳动规章制度，在仲裁或诉讼中不能作为审理劳动争议案件的依据。
2、要承担给劳动者造成损害的赔偿责任。
按照《劳动合同法》第八十条规定，规章制度违反法律、法规规定的，由劳动行政部门责令改正，给予警告；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。
3、劳动者可以随时解除劳动合同。
根据《劳动合同法》第三十八条规定，用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的，劳动者可以解除劳动合同，用人单位还需要支付经济补偿金。
公司规章制度 9
第一章 总 则
一、目的： 为规范公司考勤制度，统一公司请假政策，特制定本办法。
二、适用范围：公司全体员工
第二章 请假程序
一、 员工填写请假单，注明请假种类、假期、时间、事由等，经各级领导审批，并报办公室备案。
二、较长假期须交接手头工作，确保工作连续性。
三、 超假期应及时通告请示有关领导审批。
四、假满回公司销假，通报办公室，并交接工作。
第三章 请假标准
一、 公司请假标准见下：
（一）事假：除规定休息外按本人工资一倍扣除；
（二）病假：按镇人民医院以上证明书每天补贴10元，最长为3个月，并取消工资及各种补贴、全勤奖；
（三）工伤假：按镇人民医院以上证明书及部门证明人经上级部门审批同意全额发放工资但取消各种补贴、全勤奖，医药费全额报销，如个人行为造成将另行处理，特殊情况由劳动管理部门仲裁；
（四)婚假：凭结婚证明(晚婚7天、非晚婚3天，含节假日），全额发放工资，取消各种补贴、全勤奖；
（五)丧假3天(三代以内直系亲属，含节假日，全额发放工资，取消各种补贴、全勤奖）；
第四章 请假规定
一、 事先无法办理请假手续，须以电话向主管报知，并于事后3天内补办手续；否则以旷工论处。
二、 未办手续擅自离开岗位，或假期届满仍未销假、续假者，均以旷工论处，扣减当月工资。
三、 假期的`核准权限如下：
（一）主管级以下人员，假期三天内由部门主管核准，三天以上由部门主管审批，并报总经理核准，送办公室备案。
（二）主管级人员，假期三天内由办公室核准，三天以上由办公室审批，并报总经理核准，送办公室备案。
（三）高级管理人员请假由总经理核准，送办公室备案。
四、请假以小时为最小单位。
五、员工的病事假不得以加班抵充。
六、公司主管级职员请假，均须在办公室备案，并记录请假人联络办法，以备紧急联络、维持正常工作秩序。
七、本公司员工请假除因急病不能自行呈核可由同事或家属代为之外，应亲自办理请假手续。未办妥请假手续，不得先行离职，否则以旷工论处。
八、本公司员工请假期满行续假或虽行续假尚未核准而不到职者，除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外，均以旷工论处。
九、请假理由不充分或有妨碍工作时，可酌情不予给假，或缩短假期或令延期请假。
十、请假者必须将经办事务交待其他员工代理，并于请假单内注明。
十一、本公司员工依本规则所请假如发现有虚伪事情者，除以旷工论处外，并依情节轻重予以惩处。
十二、本公司员工换班，依照本制度执行，如有私自换班者以旷工论处。
以下是世界经理人办公伙伴为大家整理的员工请假扣款管理办法范文，仅供参考。 员工请假扣款管理办法范文
为加强内部管理，严肃纪律，提高工作效率，配合本次工资制度改革，根据有关的制度、规定，参照________(________)________号文件及________(________)________号文件，特制定本办法。
一、病假期间工资扣款
1、病假________个月及其以下者，职级工资及津补贴不受影响。其中：病假________个月及其以上者，岗位工资、短途差旅补贴全部扣发；病假________个月以下者，日扣款额=（岗位工资短途差旅补贴）/________天×________。
2、连续（或当年累计）病假________个月以上者，从第________个月起工资按省人事厅文件执行。
3、病假期间绩效工资全部扣发。
二、事假期间工资扣款
1、一年当中，事假累计在________天以内的，职级工资及津补贴不受影响，岗位工资及短途差旅补贴每日扣款额=（岗位工资短途差旅补贴）/________天。
2、超过________天（含________天）每日扣款额=（职级工资岗位工资短途差旅补贴）/________天。
3、事假期间的绩效工资全部扣发。
三、产假期间工资扣款
女职工产前、产后、流产和假期及男职工护理假，按工银云营(________)________号文件规定执行。产假期间（包括计划生育手术休假），职级工资、岗位工资及津补贴不受影响，绩效工资全部扣发。
四、婚假、丧假、公休假期间工资扣款
除扣发绩效工资外，其他工资一律照发。【公司员工请教规章制度】
五、探亲假期间工资扣款
1、________天以内除扣发绩效工资外，其他工资照发。
2、________天以上，但在规定的期限内，职级工资和津补贴不受影响，绩效工资全部扣发，日扣款额=（岗位工资 短途差旅补贴）/________天×________
3、同时，如涉及报销规定额度路费者，停发1个月短途差旅补贴。
六、旷工期间工资扣款
旷工期间按工作日扣发工资，并惩罚性扣款，按实有旷工天数，每日扣款________元执行，同时，旷工________天，一月不得参加绩效考评，以此类推，旷工________天以上(含)，将按________条有关规定给予处理。
七、迟到扣款
迟到________分钟以内，每分钟扣款________元。 迟到________分钟以上作旷工处理。 经常迟到，按《________________解除违规违纪员工劳动合同》的规定执行。 八、柜员合同工请假扣款原则上比照职工规定执行。
最新公司管理制度 10
第一章：人事管理制度
第一条为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。
第二条适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员
第三条除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。
第二章：人事管理权限
第四条总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。
第五条人力资源部工作职责：
一、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。
二、负责管理公司人事档案资料。
三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。
四、负责薪资方案的制定、实施和修订。
五、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。
六、组织公司平时考核及年终考核工作。
七、组织公司人事培训工作。
八、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。
九、负责公司各项保险、福利制度的办理。
十、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。
十一、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。
十二、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。
第六条部门主管提出部门人员需求计划；部门主管决定部门经理以下职员的任免、考核、去留及晋降；部门主管建议本部门职员待遇方案。
第三章：人员需求
第七条在经营年度结束前，人力资源部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门，部门主管须根据实际情况，认真填写后，上报总经理审批。
第八条总经理根据部门所上报的人数，以及公司的投资、经营方案，来确定公司下一年度人员的规模和部门设置。
第九条经总经理所确定的人力资源计划，由人力资源部负责办理招聘事宜。
第四章：职员的选聘
第十条各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的'编制内增加人员，应按以下程序进行：
一、进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。
二、从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。
三、到人力资源部领取《人员增补申请表》，报部门主管、人力资源部主管、总经理审批。
第十一条各部门编制满后如需要增加人员，填好《人员增补申请表》后，报总经理审批。
第十二条上述人员的申请获得批准后，由人力资源部招聘所需人员。
第十三条求职人员应聘本公司，应按以下程序进行：
一、所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》，由人力资源部门进行初试。
二、初试合格后，应聘人员详细填写《应聘人员工作履历表》和《应聘人员工作经历、社会关系情况表》，然后由人力资源部门安排与业务部门主管复试。
三、部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。
四、复试合格后，通知应聘人员一周内等结果。
五、用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误后，报总经理审批，由人力资源部门通知应聘人员到岗，并办理体检手续。
第十四条体检合格后，人力资源部通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。
第五章：职员报到
第十五条所有招聘录用的新职员正式上班当日先向人力资源部报到，并以其向人力资源部报到的日期，即起薪日。
第十六条报道当天所有新职员须携带：
一、两张一寸免冠照片；身份证、户口薄、原件和复印件；学历证明原件和复印件；职称证明原件和复印件，服务自愿书、医院体检表；
第十七条担保书
一、本公司的所有员工均需办理担保手续，并经人力资源审核后方可报到。
二、担保人须是具有正式职业、有固定住房、_____户口。
三、凡为本公司员工与担保的员工有配偶或直系亲属关系者，不能做担保。
公司规章制度 11
包括现场规章、宿舍及食堂制度、考勤制度、严重违反规章的行为等几部分。现详述如下：
一、现场规章
所有岗位人员均应严格遵守各种操作规范及水电操作规程，如出现如下情形，将视情节轻重处以警告、严重警告或罚款。
1. 操作摇臂钻时佩戴手套者
2. 聚众聊天者
3. 上班时间喝酒或酒后上班者
4. 航车停在安全通道内，不按规定操作使用航车者
5. 乱倒乱扔垃圾者
6. 工具、器具乱扔乱放者
7. 串岗、脱岗、睡岗者
8. 不按规定停放各种车辆者。
9. 工作时间干私活者。
10 . 使用水，电，暖气后不关阀门开关者。
11. 在工作场所大声喧哗，嬉戏，吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。
12. 工作时间浏览与工作无关的书、报刊、杂志或玩电脑、游戏、手机者。
13. 不配合上级进行各种检查者。
14. 私拉电线者。
15. 在生活区打牌，下棋等影响他人休息者。
16. 未经单位领导批准，擅自与同事调换工作岗位及班次者。
17.在规定的禁烟，禁火区内吸烟，点燃明火者。
18.不服从领导的合理指导，顶撞领导，屡劝不听者。
19拿公司产品和物资的。
20小团体主义，闹不团结的，散布谣言者。
21故意或无意损坏公司物品
22工作时间，工作场所，打牌、下棋、打麻将，聚众赌博的。
23.应该佩戴劳动保护不佩戴者
24工作瞒报虚报者
25机器不按规定操作者
26未经允许私自操作使用他人机器者
27不按规定时间、地点就餐者
28工作时间不经允许外出者
29迟到(包括开会迟到)、旷工、早退者
30.装车卸车乱扔乱放者
31.私自调换宿舍、床铺者
32.留宿或在宿舍接待其他人员者
33.宿舍无人情况下未关灯，电器（风扇，电热毯）未关者
34.宿舍及周边卫生不合格者
二、宿舍及食堂制度
为了进一步做好公司宿舍的安全、纪律、卫生管理，结合我公司实际，特制定如下管理办法：
1. 加强对宿舍区的安全管理，禁止员工携带有毒、易燃、易爆物品进入宿舍。
禁止员工酗酒、赌博或在室内吸烟。及时排查、发现和消除一切可能引发火灾的事故、意外事故，员工纠纷等不安全隐患。若遇突发事件，要及时控制事态发展。立即报告公司协助调查处理。
2. 楼内保持清洁卫生，及时清理垃圾、污物。值日生根据值日职责及文明宿舍标准整理好房间的卫生，不准乱丢垃圾、污物，不准随地吐痰；不准在楼道、楼梯内、公共区大小便。不准在走廊、楼梯间、侧、门口堆放杂物，堵塞通道。
3. 房间内禁止乱钉钉子，乱挂衣物，乱贴画等，以保持室内整洁、清新。住宿人员必须爱护宿舍公共卫生设施，自觉维护公寓公共卫生，不准随地乱扔垃圾、乱吐痰，不准在墙面踢踩、乱写乱画、乱钉乱挂，不准从窗口向楼下倒垃圾或污水、不准往水池、小便池倒茶叶和剩饭菜、扔烟头，使用厕所后必须冲洗。
4. 房间内不准接待任何非本公司人员，确需接待时应在办公室，严禁以任何理由在任何时间留非本公司人员住宿。不经批准不准随意调换宿舍和床位。
5. 严禁将各种交、直流电器带入宿舍。宿舍内严禁私接电源，使用电器取暖、做饭、烧水。
6. 宿舍内严禁播看黄色录像、打架、赌博酗酒闹事等，一经发现，交公安部门依法处理。
7. 宿舍内严禁大声喧哗打闹、讲粗话，言谈举止要文明。
8. 节约用电、随时关灯，节约用水，用完后立即关上水龙头，避免出现“长明灯、长流水”。损坏公物照价赔偿。有意损坏公物者除照价赔偿外按情节严重处以5——10倍罚款。
9. 宿舍内严禁存放与生活工作无关的物品，不代放非本公司人员的物品。注意安全，防火防盗，按时开关门，增加安全意识，遇到意外事件及时上报。
10. 按规定在指定食堂就餐，并遵守食堂管理规定。
11. 宿舍内配置的一切公共物品，由使用人交纳一定的押金，如有损坏，视情节轻重予以扣除。
12. 住宿人员一律不准私带交通工具。
13. 住宿人员不准私自外出，如需外出，需提前请假。
三、考勤制度
确保正常工作秩序，如实记录员工考勤情况为员工评估提供依据，制定考勤制度。
分为：迟到、早退、旷工、请假、销假共13条管理程序如下：
1. 迟到：未按规定时间到达工作岗位的。迟到30分钟以内的、每次扣5元、迟到30分钟以上的扣半天工资，迟到2小时以上的扣全天工资。
2. 旷工：未经同意不按规定程序办理请假手续的而未正常上班的、旷工半天扣一天工资、旷工一天扣两日工资、旷工2天扣四日工资、连续旷工三天以上的按自动辞职或除名、扣除抵押金及当月工资。
3. 早退：指提前离开工作岗位，未经批准下班的为早退。早退30分钟以内的每次扣5元，30分钟以上的按旷工一天处理。
4. 请假、销假制度：由本人写书面假条，班组长、主管批准后才可离厂，并应按假条的约定时间及时返厂。不请假或未经准假而私自不到岗、离岗者按旷工处理，如确实有急事回不了厂的应提前电话请假，否则视为旷工。提前电话请假者在上班后应到主管处销假。
5. 脱岗：指上班时间未履行任何手续擅自离开工资岗位的，脱岗一次扣10元，凡上班时间未经批准干私活、办私事每次违规扣20元，情节严重者给予停发工资的处理
6. 睡岗：在上班期间睡觉的，睡岗一次违规扣10元，造成重大损失的由责任人自行承担，赔偿本公司所受的损失。
7. 每月工作28天为全勤，享受基本工资和计件工资
8. 考勤满28天且没有违章违纪记录者获得全勤奖励50元
9. 进厂工作连续满一年者享受年终奖励，奖励金额由厂领导考评，参考综合表现给予不同的奖励，工作不满半年不享受厂内年终奖励
10. 新入厂的员工是基本工资
11. 严重违犯厂内规章制度的，打架斗殴造成后果的扣发当月工资及抵押金并开除。偷盗物资者无工资扣抵押金并开除
12. 在厂职工如员工要求辞职，应提前一个月写书面报告，经厂领导研究决定后方可离厂。住宿员工提出辞职经厂内领导同意后，必须于一日内离厂，清空自己所有物品，如不按规定离厂，超出一天交纳50元住宿费，由工资中扣除。
四、以下情形为严重违反本公司规章制度的行为：
1.违反第一条现场规章中第1、7、14、17、22、23、25、32、33项的规定。
2.违反第二条宿舍及食堂制度中第1、4、5、6、13项的规定。
3. 违反第三条考勤制度中第2、4、5、6、11项的规定。
4.在本公司厂区（院区）范围内滋事、饮酒、打架斗殴、燃放烟花爆竹或私自存储使用易燃易爆、有毒有害、化学腐蚀性危险物品。
5.违反各岗位操作规程、私拉乱扯水电线路、未经办公室书面同意而使用煤气燃气或大功率电器等器具，给本公司造成500元以上经济损失的。
6.未经办公室书面同意，将非本公司的人员带入厂区（院区）。
7. 在本公司厂区（院区）内进行赌博、传销或其他违法活动。
8.屡次欺骗上级领导者
五、附则
1.出现第四条所列严重违反本公司规章制度的行为时，本公司有权即时解除双方的劳动关系，并且不承担任何违约或赔偿责任。
2.本规章制度发放给所有员工每人一份，员工本人须仔细阅读并理解此份《xxxxx有限公司规章制度》后，在签收单中员工签名处签字。
3.其他严重违反厂内规章制度的，解释权归齐河鑫瑞熙车架制造有限公司。
公司制度管理制度 12
一、总则：
标准化是组织现代化生产的重要手段，是科学管理的重要组成部分，推行标准化是一项重要的技术经济政策，对于合理利用资源，提高产品质量，发展品种，扩大产品销售，提高经济效益等都有重要作用，全公司各部门都必须严格遵守本公司的各类技术标准及管理标准。
二、本公司贯彻的标准包括国家标准，部颁标准和企业内控标准。企业内控标准不得低于国家标准和部颁标准的有关规定。
三、本公司生产的产品，精度标准和制造与验收技术标准都应遵照有关的国家标准，部颁标准严格执行，尚无国家标准和部颁标准的，在产品正式投产前，必须由工程部组织制订产品企业标准，经标准化人员审核，并报上级主管部门批准备案后执行。
四、本公司标准化工作实行统一归口，分级管理的原则。全公司标准化工作由管理者代表领导，在工程部设专职标准化管理员，统一归口管理全公司标准化工作。
五、部门根据需要可配置一名兼职标准化管理员。
六、标准化管理员职责：
1.宣传贯彻上级的标准化工作方针政策。根据本公司生产技术的发展要求，收集国家标准、国际标准和国内外先进标准资料。负责编制本公司标准化工作年度计划，经管理者代表批准后组织实施和进行检查。
2.宣传贯彻上级颁发的各类有关标准，随时掌握上级有关标准的新增、修订、换版、废止等动态，检查、总结有关标准的贯彻情况，对标准中不够明确的内容，经咨询后用**标解的文件形式作出补充规定。**标解必须经管理者代表批准。
3.组织制订或修订企业内控标准及指导性技术资料，转发上级颁发的各类标准，颁发产品的编号办法，负责组织制订产品的技术要求及产品质量分等规定。
4.负责编制公司的产品标准化审查报告。
5.检查公司各部门标准化工作实施情况。
6.对产品的标准化程度进行统计，分析标准化经济效果，督促各有关部门提高产品标准化、通用化、系列化程度。
7.对产品图纸及技术文件进行标准化审查，对违反标准的图纸及技术文件有权拒签。未经标准化审查和签署的产品图纸和技术文件，技术资料管理员不得接受存挡，及用于生产。标准化检查的内容包括：
a.图纸及技术文件的齐全、统一、正确、清晰；
b.型式检验或试验标准；
c.制造与验收标准；
d.产品型号、名称、规格、设计参数；
e.图纸及技术文件的格式、幅面及编号符合有关标准的规定；
f.机械制图、公差配合、形位公差、符号、代号、计量单位等符合有关标
g.准规定；
h.结构要素符合有关标准规定；
i.材料牌号、标准零件、通用部件等的规格检查；
j.技术名词、术语的统一。
七、上级标准的贯彻：
1.上级标准可以采取以下两种形式进行贯彻：
a.直接转发上级标准，加盖受控章由工程部统一发放，并由工程部注册，编号做好记录工作。
b.结合我公司实际情况，将上级标准简化、或对质量及技术要求等进行补充提高，以企业标准形式颁发。
八、企业标准的制订：
1.制订标准的原则：
a.质量标准不得低于相应的国家标准或行业标准；
b.根据现有生产技术水平、结合用户要求制订；
c.了解行业情况、力求先进，要提高技术经济效果；
d.随着质量的。提高及技术的发展，应对标准不断更新，避免标准落后于技术的发展水平。
2.制订标准的方法：
a.进行调查研究、充分掌握本公司生产实践经验，收集和分析国家标准、国际标准、国外工业先进国家标准和国内其他企业的同类标准，有关产品验收标准还应征求用户意见，属于外购外协件的，还应了解供应或协作单位的生产技术和质量管理情况。
b.进行必要的科学试验，掌握标准的理论基础、工艺方法、质量水平及经济效果，使制订标准有可靠的依据；
c.必要时进行样品试验与工艺验证，选择若干有代表性的规格，采用先进的工艺方法，作出一批样品后进行实物鉴定和工艺性验证；
d.在上述工作的基础上，整理数据资料，拟定标准草案和编制说明。
九、公司标准签署栏的填写规定：
1. 编制栏，由编制者签名；
2. 审核栏，由工程部主管签名；
3. 批准栏，由管理者代表签名；
4.签署的顺序为：编制审核批准。
十、企业标准的贯彻和更改：
1.企业标准颁发后，各部门应遵照严格执行，不得擅自降低标准要求。标准贯彻中的问题，一般由原编写部门解释和协调，有争议时，报管理者代表裁决。
2.技术上不够成熟的标准可在标准上注明试行，并注明试行范围和期限。试行的标准一般可先在少数部门或产品试贯彻，经过验证，修改后再正式颁发。
3.企业标准既要相对稳定，又要根据技术发展，不断提高标准水平，及时修订，一般2年复审一次，及时提出确认、更改、修订或废止的意见，厂务经理批准后实施。
4.标准的更改原则上由标准原编制人或部门进行更改，如需要其他部门更改，该部门应获得该标准编制的背景资料。
公司管理制度 13
'安全第一、预防为主'是本公司的基本方针，安全是生产的保证，是效益的基础，安全和生产与效益发生矛盾时，应毫不动摇地把安全放在第一位，在抓好安全生产工作的同时努力消除事故隐患，安全是相对的。，在安全时，仍要保持清洁的头脑，充分认识不安全因素的客观存在，所以安全工作要长抓不懈，为了保证生命、财产的安全，特制订如下管理措施。
一。要加大安全生产教育力度，凡新入公司的工人（包括实习、见习、代培人员等）都要经过公司、车间和班组的三级安全教育，必须在懂安全生产知识的技术人员指导下，方可进入操作现场。
二。凡特殊工种如电工、吊车工、电焊工、司机等，都必须经过一定时间的专业技术培训和学习，使他掌握技术，掌握了安全知识，并经过考试合格，领导研究同意后方可独立操作。
三。要教育工人在生产中必须穿戴好劳动保护用品。教育工人保持工作现场环境卫生良好，教育工人自觉维护好公司内的一切安全设施。
四。必须抓好安全生产工作，公司行政管理人员至少每季度召开一次安全生产分析会，车间要每月进行一次安全生产会，班组每周进行一次安全生产教育，工作前负责人负责检查安全工作，检查并做好安全保护工作后，方可开展工作。
五。本公司成立由厂务经理为组长的安全生产领导小组，生产安全由厂务经理全权负责，本公司设专职安全员，班组设兼职安全员，负责检查安全规章制度的贯彻执行情况。
六。组长对班组安全生产工作负有主要责任，在危险工作岗位上要设立安全专职监督员，在生产过程中发现隐患及严重威胁着工人安全时，必须立即采取相应的措施，并及时向主管报告。
七。各主管要以身作则，组织好安全活动，认真贯彻执行安全生产技术操作规程和安全制度，每个员工都要配合好安全工作，听从安全员的指挥。
八。安全负责人要认真负起责任，发现违章冒险作业或重大险情及直接威胁工人安全时，有权停止生产作业，并及时向公司领导报告。
九。建立健全安全组织，实行专管和群管相结合，要选派责任心强、敢抓敢管、能坚持原则、具有安全生产知识专业水平的人担任专职安全员。
十。严禁将未经批准的危险物品带入公司内，违者要追究其责任，要害设备包括关键性的生产设备、易燃、易爆和其他危险物品等，必须设专人保养和管理，并经常进行检查和维护，凡对人体有害的物品，不准带入公司和住宿区、公共场所、如有发现同类事情，任何人员都有权制止。
十一。操作工不得穿拖鞋、凉鞋进入生产车间，女工不得穿裙子进入生产车间。
十二。上班工作其间不得饮酒、打闹、聊天。
十三。要坚持安全检查活动，安全检查以三级（公司、课室、班组）为主、自检为辅，公司每季度检查一次，做到安全生产工作心中有数，发现隐患及时整改，做到防患于未然。
十四。公司领导每星期进行一次检查安全生产工作落实情况，检查内容:
1、检查安全负责人安全工作实施情况；
2、检查员工安全意识情况；
3、检查安全制度贯彻落实情况；
4、检查隐患整改措施；
5、检查安全教育和培训工作。
十五。凡发生伤亡事故或重大人身伤害事故，车间负责人必须立即向公司领导报告，24小时内组织有关人员召开事故分析会，分析原因，吸取教训，并按有关规定向上级主管部门汇报；发生轻伤或一般事故，24小时向公司领导报告，并在48小时内组织召开事故分析会，提出整改措施，防止同类事故再次发生。
十六。十六。公司部根据事故性质、伤害轻重对造成事故的责任者给予处罚，对事故隐瞒不报、谎报，造成事故发生，经济损失及伤害员工，给予主管领导撤职，员工开除出公司。
十七。体员工要树立'安全第一，人人有责'的思想，自觉遵守安全技术操作规程和安全制度。
商贸公司管理制度 14
第一章：总则
第一条：为保证顺利完成各项经营目标、管理目标而制定本规章制度。
第二条：规章制度包括生产制度、卫生制度、考勤制度、奖惩制度、安全制度等。
第三条：本规章制度适用本公司的各部门的每一个员工。为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
第二章：行政办公制度
第四条：根据公司实际运作情况，定期召开生经营目标、营销方案、人员培训会议。
第五条：公司每一位员工必须按公司要求参加会议
第六条：卫生管理制度1.要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作，保持清洁整齐。
2、仓库中产品轮定期查看是否堆放整齐、安全、卫生、清洁。
第七条：公司的办公时间严禁做与本公司无关的事宜。
第八条：办公场所严禁吸烟。
第九条：工作期间，严禁串岗、离岗。
第三章：考勤制度
第十条：严格遵守公司时间，不准迟到、早退，发现迟到、早退，视时间长短作相应处罚。
第十一条：有事请假者，必须向负责人请示，批准同意后休假，未办理请假手续者作旷工处理。
第十二条：任何请假以不影响公司�
第四章：管理制度
第十三条：严格按照流程进行经营活动。
第十四条：员工之间不得评论他人是非，制造不和谐气氛。
第十五条：下班时，离开办公室的最后一个人必须关闭所有电源和对所有电脑关机，保证无安全隐患。
第十六条：仓库里产品定期抽查灭火器是否能正常使用，确保仓库安全，整洁。
第五章：员工的权利
第十七条：按公司规定休息和休假。
第十八条：享受劳动安全、卫生和保护。
第六章：员工的义务
第十九条：保质保量完成工作的任务的义务。
第二十条：遵守国家法律法规，公司规章制度的义务。
第二十一条：执行劳动规程，按规定操作的义务。
第七章：奖罚制度
第二十二条：整月全勤者，奖励全勤奖，奖金100元。
第二十三条：员工以书面形式提出对于公司发展有利的建议，经公司领导考虑其可行性并实施后，给予现金奖励。
公司规章制度 15
一、考勤制度
1。工作时间：星期一至星期日：每天上午9：00~12：00；下午13：30~18：00。
2。调休：
A、每月可以调休四天，调休
3。病假、事假
A、请病假或事假均需填写请假单（附件1），病假则需附上国家正式医疗机构出具的病假单或诊断证明。
B、每月病假累计超过三天（不含三天）则扣除当月奖金的10%；超过七天（不含七天）则扣除当月奖金的20%；超过15天扣除当月奖金的50%。
C、病假期间交通补助不予发放。
D、每月请事假不得累计超过三日，否则扣除当月奖金的50%；事假三日以内，扣除当月奖金10%。E、请事假需提前二天申请（特殊情况除外），事假期间交通补助、伙食补助不予发放。
F、事假超过30分钟则开始累计，30分钟以上60分钟以下按1个小时计算。
4。迟到、早退
A、凡未能按规定时间参加办事处活动或提前离去且又未请假视为迟到、早退。
B、迟到、早退半小时以上（不足半小时以半小时计）扣款10元；迟到、早退1小时以上（半小时以上不足1小时以1小时计）扣款20元。
C、一个月累计迟到或早退3次（含3次）以上者，另扣除当月奖金10%。
5。旷工
A、未经请假擅自离开工作岗位或没有履行工作职责或不能以正常联系方式进行联系，又未主动联系公司都将视为旷工。
B、旷工一天扣发三天基本工资，三天交通、伙食补助以及当月奖金的20%。
C、一个月累计旷工三天扣发九天基本工资，九天交通、伙食补助以及当月奖金的100%。
D、连续三天旷工则视为自动离职，公司不给予任何补偿。
E、以上所有关于奖金的扣罚都是在“奖金分配”方案计算出应得奖金的基础上另行扣罚。
6。离职：
离职分为正常离职与自动离职。正常离职分为主动请辞与公司请辞。
A、主动请辞：试用期满后，员工主动离职需提前15日通知公司，经办事处主任及公司领导批准后，到期办理离职手续和工作交接。员工的工资、补贴、奖金等其它收入计算到离职当日，离职三日内一次性发放。如员工提出辞职到实际离职不足15天，但在7天以上，扣7天工资、补贴、当月奖金；如员工提出离职到实际离职不足7天则扣发半个月的工资、奖金、补贴。
B、公司请辞：在工作期间员工表现不符合公司要求，或自身行为严重违背公司制度者，经办事处主任报公司领导批准予以辞退，公司提出辞退须提前15日通知本人。工资、奖金、补贴计算到离职日，离职三天内一次性发放。
C、正常离职员工在办理离职手续前须同公司交接各项工作，经公司调查如有货、款未理清则不予发放工资，并追究其相应责任。
D、如员工在工作期间做出严重违背公司利益，给公司造成重大直接、间接损失者，将被予以辞退，不作任何补偿，并追究其相关直至法律责任。
E、自动离职者公司不做任何补偿，如有损害公司利益行为将被追究相关直至法律责任。
以上考勤制度中涉及的罚款和奖金、补贴等福利的扣罚均由办事处将相关记录报至公司，由公司具体执行。如将来公司在考勤制度方面有新的规则推出，则按照公司标准执行。
二、行政制度
1。办公室管理
A、工作时间内不得在办公室内喧哗、抽烟、喝酒或做其他与工作无关的`私事。
B、各人的工作台面要保持整洁。
C、不能随地吐痰、乱扔杂物。果皮、纸屑、饭盒等应放进垃圾袋中。
D、办公电话是为方便员工联系工作之用，原则上不得打私人电话，如确有需要每次通话不得超过三分钟。E、办公室清洁工作由常驻办公定室人员轮流负责，每月由文员制出值日表，各人按表进行清洁工作。违反以上规定者一次罚款10元，办事处将该记录每月5日前报公司，由当月工资中扣除。
2。档案管理
A、凡具有参考价值的文件材料均需归档，主要包括：公司规划、年度计划、统计资料、财务审计、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通知、往来传真、申请等。
B、档案管理由专人负责、明确责任、保证原始资料及单据的齐全完整，密级档案必须保证安全。
C、业务人员及促销人员借阅非密级档案可通过办公室文员直接取阅，借阅档案必须爱护，严禁改动。密经档案需经办事处主任同意后方可取阅。
D、任何个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。
3。信息管理
A、所有公司下达的文件、通知及办事处反馈上报公司的文件以及与经绡商、零售商的往来文件均由办公室文员统一收发。
B、办公室文员在收到文件或通知后，必须于第一时间交给办事处主任，办事处主任阅后，要将与业务相关的信息及时传达给其它工作人员或所有人员传阅，传阅后各自签名交由文员归档。
C、办事处上报、反馈公司的文件均需办事处主任阅后签名方可上报。
D、所有往来文件、传真邮件均要由办公室文员负责登记。
E、办事处文员需将业务人员的工作总结 、计划、办事处会议记录等内部文件安排大家互相传阅并阅后签名。
4。打印管理
A、办事处的打印工作由文员负责。
B、所有打印资料经负责人同意统一由文员打印。
5。办公用品管理
A、办公文员制定每月办公用品的计划与预算，报公司批准后统一购买。
B、所有人员领用办公用品时必须签名，文员应建立明细帐，做好登记工作。
C、任何人不得擅自修改办公电脑的密码，不得随意对公司文件、资料加密码、解密，同时严禁工作时间打游戏或看影碟。
6。仓库管理
A、库房的物料必须按分类建立帐册。
B、所有物料入库、出库时都应当天做好记录工作。
C、任何人领取物料前应征得办事处主任同意，领取后都要进行登记。
D、物料的收发、保管由专人负责，负责人应保证做到账、物相符。
E、任何人不得将公司物资私自占有，要保证公司物资的有效利用。
三、业务规范
1。每日早9：00~9：30分准时召开早会，全体业务人员及文员必须参加（需开展业务或特殊情况除外），业务人员在会上进行工作汇报，主要内容：
A、前一天实际工作效果，是否完成计划？未完成原因？跟进计划。
B、当天工作计划 、目的。
C、市场动态信息的反馈、交流。
2。每周一早9：00分准时召开周会，全体业务人员及文员必须参加，所有人员在会上汇报一周工作情况，汇报内容：
A、一周主要工作进展情况，零售商销售情况。
B、本周工作中存在问题或障碍。
C、下周工作安排、工作重点。
D、交流、讨论工作阻碍的解决方案。
3。业务人员对各自区域的宣传推广活动应提早做出计划。
A、每月20日之前上交下月的宣传、推广计划。
B、计划的内容包括：
a）活动时间、地点安排（附活动地点及周围的平面图）；
b）活动目的、宣传主题、活动形式及内容的设计；
c）经费预算及申请、宣传物料、人员的申请。
d）交通、运输的安排，和政府相关部门关系协调。
e）预期效果
f）针对不可控因素的应变方案。
C、业务员是宣传推广活动的主要执行者，在活动前负责物料、人员等其他事项的筹备；活动中负责组织、协调工作，确保所有人员分工合理，行为有效；活动后负责总结工作。
4。每月25日之前业务人员要上交一份月工作总结 。总结内容应包括：
A、每月区域销售情况统计、分析
B、本月终端建设所做的具体工作、取得的收效。
C、各自区域内促销活动的详细总结。
D、本月工作中存在的阻碍及发现的问题和建议解决方案。
E、区域内促销员的工作表现评述。
F、下月工作重点及具体工作安排。
5。每月25日之前要对自己区域内所有重点零售商进行经营分析、并上交“零售商销售分析月报表”。（附件2）
6。所有员工在开展工作时必须积极维护公司及零售商、经销商的正当利益。
7。所有业务人员只能在划定的区域内开展工作，原则上不得跨区工作。如因销售网络或其它特殊原因要在他人区域内联系业务时，必须事先与该区域业务人员沟通，解释说明原因，以保持行为、口径的一致。
8。不得随意泄露公司、经销商、零售商的经营机密。
9。为维护公司形象，业务人员不得随意接受零售商的宴请、馈赠。更不能主动向零售商索要财、物。
10。促销员的规范参见“促销员管理细则”。
四、岗位分工
1。为明确工作职责及权限，现对地区进行业务区域划分及权力明确。
A、区域划分：
A区：B区：C区：D区：
分工：各区业务的协助、协调、日常管理、的跟进
分工：办事处文员，内勤工作
B、岗位描述
a）业务员
在已划定的业务区域内开展市场拓展及销售促进工作。
①深入了解区域市场零售终端的经营状况；
②定期拜访零售终端，了解其经营中遇到的问题或障碍，并尽可能提供解决方案；
③在每一个细分的区域市场里，至少要确定1—2家重点零售商（核心售点）大力扶持。对区域内所有零售商都要拜访、跟进到位；
④业务人员在自身区域中要不懈地开展形象工程，在人流量大的场所尽可能多做门头、灯箱或户外广告；⑤监督、指导区域内促销小姐的工作，并对促销小姐的工作做出月评估；
⑥协助零售终端做好本公司手机的销售工作，提高终端销售能力；
⑦遵守业务规范及公司其它规章制度，努力完成公司下达销售指标。
⑧保持与公司其他人员的沟通与协作，并尽力完成公司下达的临时工作。
c）文员
①档案管理；物料的管理及发放；文件的打印；销售数据的统计；
②协助业务人员完成各项工作申请及负责信息传递工作；
③办公制度的执行监督；
④负责办事处所有往来传真的收发及各种报表的制作。
公司管理制度大全(完整版 16
第一章 总则
第一条 目的
为规范公司经济合同的管理，防范与控制合同风险，有效维护公司的合法权益，制定本制度。
第二条 适用范围
本制度适用于公司对外签订、履行的建立民事权利义务关系的各类合同、协议等，包括买卖合同、借款合同、租赁合同、加工承揽合同、运输合同、资产转让合同、仓储合同、服务合同等。
公司各部门及下属企业对外签订的各类经济合同一律适用本制度。
第三条 公司总经理负责公司销售、采购合同及其他经济合同的审批。
第四条 公司法律顾问室负责公司各类合同的管理工作，具体职责是：
(一) 负责除销售、采购合同以外，其他各类合同的谈判工作并根据公司法定代表人的授权签订合同；
(二) 负责制定销售、采购合同统一文本；
(三) 负责对合同专用章、合同统一文本、法人授权委托书的发放和管理；
(四) 负责各部门提交的各类合同的合法性、可行性审查；
(五) 负责经济合同纠纷的处理；
(六) 负责经济合同的档案管理；
(七) 负责本制度的监督执行。
第二章 合同的签订
第五条 合同的主体
(一) 订立合同的主体必须是公司，其他部门不得以部门名义擅自签订合同。
(二) 订立合同前，应当针对对方当事人的主体资格、资信能力、履约能力进行调查，不得与不能独立承担民事责任的组织签订合同，也不得与法人单位签订与该单位履约能力明显不相符的经济合同。
(三) 公司一般不与自然人签订经济合同，确有必要签订经济合同，应经公司总经理同意。
第六条 合同的形式
订立合同，除即时交割（银货两讫）的简单小额经济业务外，应当采用书面形式。
“书面形式”是指合同书、补充协议、公文信件、数据电文（包括电报、传真、电子邮件等），除情况紧急或条件限制外，公司一般要求采用正式的。合同书形式。
第三章 合同的内容规定
第七条 当事人的名称、住所：
合同抬头、落款、公章以及对方当事人提供的资信情况载明的当事人的名称、住所应保持一致。
第八条 合同标的：
合同标的应具有唯一性、准确性，买卖合同应详细约定规格、型号、商标、产地、等级等内容；服务合同应约定详细的服务内容及要求；
对合同标的无法以文字描述的应将图纸作为合同的附件。
第九条 数量条款：
合同应采用国家标准的计量单位，一般应约定标的物数量，常年经销合同无法约定确切数量的应约定数量的确定方式（如电子邮件、传真、送货单、发票等）。
第十条 质量条款：
有国家标准，部门行业标准或企业标准的，应约定所采用标准的代号；化工产品等可以用指标描述的产品应约定主要指标要求（标准已涵盖的除外）；凭样品支付的应约定样品的产生方式及样品存放地点。
第十一条 价款或报酬条款：
(一) 价款或者报酬应在合同中明确，采用折扣形式的应约定合同的实际价款；
（二) 价款的支付方式如转帐支票、汇票(电汇、票汇）、信用证、现金等应予以明确；
(三) 价款或报酬的支付期限应约定确切日期或约定在一定条件成就后多少日内支付。
第十二条 履行期限、地点和方式
(一) 履行期限应具体明确定，无法约定具体时间的，应在合同中约定履行期间的方式；
(二) 合同履行地点应力争作对本方有利的约定，如买卖合同一般约定交货地点为本公司仓库或本公司的住所地；约定具体地名的应明确至市辖区或县一级；
(三) 买卖合同在合同中一般应约定交付的手续，即合同履行的标志，如运单、仓库保管员签单等。
第十三条 合同的担保条款
合同中对方事人要求提供担保或本方要求对方当事人提供担保的，应经总经理批准、法律顾问室审核后结合具体情况根据《担保法》的要求办理相关手续。
第十四条 合同的解释条款
合同文本中所有文字应具有排它性的解释，对可能引起歧义的文字和某些非法定专用词语应在合同中进行解释。
第十五条 保密条款
对技术类合同和其他涉及经营信息、技术信息的合同应约定保密承诺与违反保密承诺时的违约责任。
第十六条 合同联系制度
履行期限1年以上的重大经济合同应当约定合同双方联系制度。
第十七条 违约责任
根据《合同法》作适当约定，注意合同的公平性。
第十八条 解决争议的方式
解决争议的方式可选择协商、调解、仲裁或起诉，选择仲裁的应明确约定仲裁机构的名称，双方对仲裁机构不能达成一致意见的，可选择第三地仲裁机构。
签订经济合同，除合同履行地在公司所在地外，签约时应力争合同纠纷由公司所在地人民法院管辖。
第四章 签订合同的工作程序
第十九条 签订合同前，业务人员或公司指定的其他谈判人员应按照本制度第五条对对方当事人的有关情况进行审查，并复印对方当事人的法人营业执照及其他行政许可证明留存。
第二十条 销售、采购合同，由主办业务人员与对方当事人商谈后拟好合同条款，附合同会审表报总经理审批，由法律顾问室编写合同编号并加盖合同专用章，必要时，由总经理指定责任人员对合同进行合法性审查。
第二十一条 除销售、采购合同以外的合同由总经理指定责任人员会同相关部门与对方当事人进行商谈，拟好合同条款，附合同会审表报总经理审批，由法律顾问室加盖合同专用章。
第二十二条 法律、行政法规规定应当办理批准登记手续的合同，合同成立后由法律顾问室依法及时办理。
第二十三条 合同正式签订后，合同文本除经办人自行保管外，应当随合同会审表交存公司法律顾问室一份备案。
第五章 合同的变更、解除
第二十四条 在合同履行期间由于客观原因需要变更或者解除合同的，须经双方协商，重新达成书面协议，新协议未达成前，原合同仍然有效。本方收到对方当事人要求解除或变更的通知书后，应当在规定的期限内作出书面答复。
第二十五条 存在下列情形之一的，本方可以单方解除合同
(一) 因不可抗力致使不能实现合同目的；
(二) 在履行期限届满之前，对方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
(三) 对方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
(四) 对方迟延履行债务或其他违约行为致使不能实现合同目的；
(五) 法律规定的其他情形。
第二十六条 变更或解除经济的，应当采用书面形式（包括书信、电报）；
第二十七条 变更或解除经济合同的协议应按照合同签订程序报原审批人员批准。法律、行政法规规定变更合同应当办理批准登记等手续的，应依法及时办理；
第六章 合同的履行
第二十八条 公司应当按照合同约定全面履行自己的义务，并随时督促对方当事人及时履行其义务。
第二十九条 在合同履行过程中，对本公司的履行情况应及时做好记录并经对方确认。履行销售合同交付货物时应由对方当事人签署一式二份的收货单，一份留存对方，一份交销售部门备查。向对方当事人交付增值税发票时应由对方当事人出具收条。履行采购合同付款时应由对方当事人出具收款收据或收条，公司原则上只开具限制性抬头的转账支票，不允许以现金形式支付。
第三十条 在履行合同过程中，经办人员若发现并有确切证据证明对方当事人有下列情况之一的，应立即中止履行，并及时书面上报公司法律顾问室处理，并报总经理。
(一) 经营状况严重恶化；
(二) 转移财产，抽逃资金，以逃避债务；
(三) 丧失商业信誉；
(四) 有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形；
第三十一条 债权债务的定期确认和发生重大变动时的确认。
(一) 在常年合同特别是常年销售、采购合同履行过程中，经办人员应定期对帐，确认双方债权债务；
（二) 在对方当事人发生兼(合）并、分立、改制或其他重大事项以及本公司或对方当事人的合同经办人员发生变动时，应及时对帐，确认合同效力及双方债权债务。
第七章 经济合同纠纷的调解、仲裁和诉讼
第三十二条 合同双方在履行过程中发生纠纷时，应首先按照实事求是的原则，平等协商解决。
第三十三条 合同双方在一定期限（一般为一个月）内无法就纠纷的处理达成一致意思或对方当事人无意协商解决的，经办人员应及时书面报告部门经理和总经理，并拟定处理意见，报总经理决定。对方当事人涉嫌合同诈骗的，应立即报告公司法律顾问室和总经理。
第三十四条 公司决定采用诉讼或仲裁处理的合同纠纷，以及对方当事人起诉的，相关部门应及时将合同的签订、履行、纠纷的产生及协商情况整理成书面材料连同有关证据报公司法律顾问室。
第八章 合同的日常管理
第三十五条 本公司实行二级合同管理，公司法律顾问室全面负责公司的合同管理；销售、采购部门的业务人员负责所在部门的合同管理。
第三十六条 公司的合同专用章专人管理，公司财务部负责保管。公司的空白合同、授权委托书也由专人管理，业务人员不得随带合同专用章或已盖章的空白授权委托书、空白合同出差，特殊情况，由总经理批准。合同专用章、盖章的空白合同、授权委托书、已签订的合同等遗失的，应及时向当地公安机关报案，并登报声明。
第三十七条 已签订的合同及送货回单，增值税发票收据以及业务往来传真、信函、对帐单等资料，销售、采购部门的业务人员应自行保管好；重要资料应将原件交公司法律顾问室随合同保管。
第三十八条 合同经办人员与本公司终止劳动关系前应把有关材料及空白合同、名片、委托书移交完毕，经公司法律顾问室和有关部门确认后方可办理有关手续。合同经办人员与本公司终止劳动关系或因其他原因发生变更的，公司法律顾问室应在情况发生后一周内书面告知各有关单位。
第九章 合同审批管理
第三十九条 下属公司、企业对外签订的经济合同，除按规定须上报公司审查批准者外，由公司、企业领导审批。
第四十条 下列合同由总经理或其授权人审批：
(一) 标的超过100万元的；
(二) 预付定金或预付货款超过10万元的；
(三) 联营、合资、合作合同；
(四) 重大涉外合同。
第四十一条 下列合同由董事长审批：
(一) 标的超过500万元的；
(二) 投资100万元以上的联营、合资、合作、涉外合同。
第四十二条 合同标的超过公司资产1/3以上的合同由董事会审批。
第四十三条 法律顾问室负责对下列合同进行审查：
(一) 董事会、总经理委托审查的合同；
(二) 内容复杂、较难掌握，各企业要求提供法律帮助的合同。
第四十四条 法律顾问室主要负责审查合同条款、内容的合法性、严密性、可行性，提出意见供决策部门参考。经济合同审查的要点是：
(一) 合同的合法性。包括：当事人有无签订、履行该合同的权利能力和行为能力；合同内容是否符合国家法律、政策和本《制度》规定；当事人的意思表地是否真实、一致，权利、义务是否平等；订约程序是否符合法律规定。
(二) 合同的严密性。包括：合同应具备的条款是否齐全；当事人双方的权利、义务是否具体、明确；文字表述是否确切无误。
(三) 合同的可行性。包括：当事人双方特别是对方是否具备履行合同的能力、条件；预计取得的经济效益和可能承担的风险；合同非正常履行时可能受到的经济损失。
(四) 根据法律规定或实际需要，经济合同还应当或可以呈报上级主管机关见证、批准，或报工商行政管理部门鉴证，或请公证处公证。
第四十五条 经济合同的审批程序如下：
（一) 申报。各企业的法人委托人在授权范围内对外签订合同，应事先填写“经济合同签约申报表”(一式二份），报本企业的领导审查批准。（凡先经领导口头同意签约的，签约后需补办手续）。需报总经理、董事长审批的，应由该企业领导签署意见，随同合同初稿及有关资料、附件等，一并上报。
（二) 审核。对送审的经济合同，应按本《制度》规定的审批权限，由主管人或有关人认真审阅，必要时可进行调查研究，最后作出：批准、不批准；通知申报单位补报材料或进一步谈判。(应提出谈判的具体要求和注意事项）。
(三) 主管人在“申报表”上批写意见后，“申报表”一份及合同初稿留底，另一份“申报表”连同其他材料发还申报单位，由承办人按批准的意见办理。
上述审批程序，一般为1~2天。特殊情况，经批准或授权的可不受审批程序的约束。
第十章 经济合同纠份的处理
第四十六条 合同在履行过程中如与对方当事人发生纠份的，应按《中华人民共和国合同法》等有关法规和本《制度》规定妥善处理。
第四十七条 合同纠纷由签约企业负责处理。涉及内部几个企业的，可以协商或由公司确定一个企业为主负责修理。签约人对纠纷的处理必须具体负责到到底。
第四十八条 处理合同纠纷的原则是：
(一) 坚持以事实为依据、以法律为准绳，法律没规定的，以国家政策或合同条款为准。
(二) 以双方协商解决为基本办法。纠纷发生后，应及时与对方当事人友好协商，在既维护本企业合法权益，又不侵犯对方合法权益的基础上，互谅互让，达成协议，解决纠纷。
(三) 因对方责任引起的纠纷，应坚持原则，保障我方合法权益不受侵犯；因我方责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益，并尽量采取补救措施，减少我方损失；因双方责任引起的纠纷，应实事求是，分清主次，合情合理解决。
(四) 各企业在处理纠纷时，应加强联系，及时通气，积极主动地做好应做的工作，不互相推诿、指责、埋怨，统一意见，统一行动，一致对外。
第四十九条 法律顾问室处理合同纠纷的范围是：
(一) 董事会、总经理交办的；
(二) 经各企业协商处理解决不了的；
(三) 其他应由法律顾问室处理的。
第五十条 提请处理合同纠纷的程序是：
（一) 承办人填写“对外经济合同纠纷申报表(一式二分），按本《制度》的规定报批。
(二) 审批单位可依据情况，在1天内作出；由上报单位负责处理；由法律顾问室负责处理。
(三) 法律顾问室对经协商仍无法解决或认为有必要的合同纠纷，经主管领导同意，可提交上级主管机关、仲裁部门或人民法院依法处理。
第五十一条 合同纠纷的提出，加上由我方与对方当事人协商处理纠纷的时间，应在法律规定的时效内（一般为2年）进行，并必须考虑有申请仲裁或诉讼的足够时间。
第五十二条 凡由法律顾问室处理的经济合同纠纷，有关企业必须主动提供下列证据材料（原件或影印件）：
（一) 经济合同的文本(包括变更、解除合同的协议），以及与合同有关的附件、文书、电报、图表等；
(二) 关货、提货、托运、验收、发票等有关凭证；
(三) 货款的承付、托收凭证，有关财务财目；
(四) 产品的质量标准、封样、样品或鉴定报告；
(五) 有关违约的证据材料；
(六) 其他与处理纠纷有关的材料。
第五十三条 对于经济合同纠纷经双方协商达成一致意见的，应签订书面协议，由双方代表签字并加盖双方法人公章或合同专用章。
第五十四条 各企业对双方已经签署的解决合同纠纷的协议书，上级主管机关或仲裁机关的调解书、仲裁书，在正式生效后，应复印若干份，分别送与该纠纷处理及履行有关的部门收执，各部门应由专人负责该文书执行的了解或履行。
对于对方当事人在规定期限届满时没有执行上述文书中有关规定的，承办人应及时向主管领导和法律顾问汇报。
第五十五条 对方当事人逾期不履行已经发生法律效力的调解书、仲裁决定书或判决书的，由法律顾问室配合各单位向人民法律申请执行。
第五十六条 在向人民法院提交申请执行书之前，有关单位应认真检查对方的执行情况，防止差错。
执行中若达成和解协议的，应制作协议书并按协议书规定办理。
第五十七条 合同纠纷处理或执行完毕的，应及时通知有关单位，并将有关资料汇总、归档，以备查考。
第十一章 考核与奖惩
第五十八条 公司全体职员应当严格遵守本制度，有效订立、履行合同，切实维护公司的整体利益。公司法律顾问室负责本制度执行情况的监督考核。
第五十九条 对在合同签订、履行过程中发现重大问题，积极采取补救措施，使本公司避免重大经济损失以及在经济纠纷处理过程中，避免或挽回重大经济损失的，予以奖励。
第六十条 合同经办人员出现下列情况之一，给公司造成损失的，公司将依法向责任人员追偿损失：
(一) 未经授权批准或超越职权签订合同；
(二) 为他人提供合同专用章或盖章的空白合同，授权委托书；
(三) 应当签订书面合同而未签订书面合同。
第六十一条 合同经办人员出现下列情况之一，给公司造成损失的，公司酌情向有关人员追偿损失：
(一) 因工作过失致使公司被诈骗；
(二) 公司履行合同未经对方当事人确认；
(三) 遗失重要证据；
(四) 发生纠纷后隐瞒不报或私自了结或报告避重就轻，从而贻误时机的；
(五) 合同专用章、盖章的空白合同、授权委托书遗失未及时报案和报告；
(六) 其他违反公司相关制度的。
第六十二条 公司职员在签订、履行合同过程中触犯刑法，构成犯罪的，将依法移交司法机关处理。
第十二章 附则
第六十三条 本制度未尽事宜，均按有关法律法规和本公司补充细则规定办理；本制度的解释、修订和发放由本公司法律顾问室负责。
第六十四条 本制度从 年 月 日开始执行。
公司管理制度大全(完整版 17
l家具公司物料采购管理条例(试用版)
目的：降低采购成本、提升采购质量、保证采购时效、保障公司正常运营
适用：原材料采购、辅助材料采购、办公耗材采购、临时性物料采购、其它采购
主(抄)送：总经理室副总经理室厂长室财务室仓库本司各生产与职能部门管理条例如下：
第一条采购员的主要工作职责
1、做好采购5r(合适的供应商、合适的品质、合适的时间、合适的价格、合适的数量)管理。
2、采购单的下达。
3、物料交期的控制。
4、材料市场行情的调查。
5、查证进料的品质和数量。
6、进料品质和数量异常情况的处理。
7、与供应商进行有关沟通与协调。
8、公司交办的其它事项。
第二条采购的基本原则：成本效益原则、物料质量原则、进度配合原则、公平竞争原则、集中采购原则。
第三条采购流程
1、收集信息：采购前，采购员必须根据公司所需采购物料的种类，利用现有的资料、公开征求、同行业介绍、专业刊物、采购专业顾问公司或协会、产品展示会、供应商自荐等方式收集所需供应商的信息，并根据其价格、品质、服务、地理位置、存货政策、柔性等情况等进行分析，符合要求的，列入合格供应商(合格供应商的标准：优秀的企业领导人、高素质的管理人员、稳定的员工群体、良好的机器设备、良好的技术、良好的管理制度、良好的地理位置等),并报仓库存档。
2、询价、比价、议价：采购员必须根据采购计划要求，采取多家供应商报价的方式，进行成本分析，价格分析，市场调研来确定采购目标价，并报总经理核准，仓库备档。
3、评估、索样、决定：采购员必须对供应商进行评估，再索取样品进行对比分析，并根据市场行情，分析质量状况和价格变动情况，决定对物美价廉的物料进行购买。并协助仓库做好样品管理。
4、请购、订购：各部门根据实际需求，填写请购单，经相关权限人员核实批准后，报送仓库；仓库人员根据各部请购物料的种类、数量、日期等信息进行分类整理，做好采购计划，以集中采购的原则，通知采购员向合格供应商发出订购信息。
5、协调、沟通、催交：采购员根据采购计划，及时有效地与供应商进行协调与沟通(如品质标准、交货日期、退货协议等等),确保物料按时到达，不得因为品质、数量、交期等原因影响公司正常运营。
6、进货检收：采购回来的物料(包括供应商送货上门的),采购员应及时通知质检人员进行检验，仓库人员对合格物料进行清点入库或直接移交给用料部门。
7、退货：7.1)对合格率未达到要求的批量拒收退货；
7.2)对良莠不齐的部分拒收退货；
7.3)对在生产使用过程中发现的不良品的退货；
8、整理付款：采购物料验收合格后，由质检、仓库等相关人员在进货单上签字确认，呈总经理核准，财务付款。月结的记入台账报核；现金采购的由采购员在财务挂账预支后核销。
第四条采购员原则上不能接受供应商的吃喝宴请以及礼物，无法拒绝的应征得公司同意后方可应邀或将礼物上缴公司。否则，予以吃喝宴请以及礼物金额的三倍的处罚。
第五条严禁采购员索取或接受回扣。如违反禁条，经查实后，予以回扣数额的三倍的处罚，情节严重的，交司法机关处置。
第六条采购事故的处理方法与责任
1、非采购员采购不当的。比如下单采购贴皮板、虎脚、雕刻件等，而客户取消订单或改变材质等原因造成的不良采购的，处理方法如下：a,若供应商还未进行订单的正式生产，由采购员与供应商协调取消此单，请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产。b,若供应商已进行了生产，要求供应商提供准确的生产数量，再协调看此种物料是否会在今后的生产中使用，若将来有用，只需与供应商协调将送货期推后即可。若不可能再用，应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清，并考虑物料报废后是否有利用价值，同时向客户索取已生产物料的赔偿金，尽可能将损失降到最低。责任由公司承担(类似采购事故参照此条执行)。
2、如果供应商交期无法达成时，采购员应先发改善通知书，强烈要求供应商改善，可根据交期未达成而影响公司生产情况的程度，给予扣款或延迟付款，以督导并强制供应商改善，若供应商无法改善，应及时报告并建议更换新的供应商。若既不报告又处理不当时，因而影响公司正常运作的，由采购责任人负担相关损失费用。
3、第二条第7款的退货事项由采购员负责办理。如果7.1)、7.2)中的情形退货未成而对公司造成的损失概由当事采购员承担。
4、由于质检人员的检测失误，致使不良品入库或无法使用，又没法做退货处理的，由质检责任人员与采购责任人分别承担80%和20%的损失。
5、如果某供应商对其所供应的某一物料价格提出上涨时，不管上涨的幅度是否符合市场行情，采购员必需做一个完整的市场调查，核实价格，了解行情，请供应商重新列出成本分析表与报价单，呈报总经理核准，仓库备档后方可实施采购。否则，上涨部分由采购责任人承担。
第七条采购激励
采购员应充分利用广泛的采购资源、运用询比议价技巧，在不影响品质与公司正常运作的前提下，最大限度地将采购成本降到最低。如果在材料市场没有大的变化的情况下，按原计划进行的物料采购，对于比目标价低出的部分，公司给予当事采购员差价的20%的奖励。
第八条本制度由各部门负责人与相关人员配合行政人事部监督落实执行。
第九条行政人事部对本制度享有最终解释权。
第十条本制度经厂长审核，呈总经理核准后生效，修订时亦同。
行政人事部
20xx-*-*
拟制：审校：审核：核准：
公司管理规章制度 18
第一条 奖惩理念
旨在塑造公司的文化，奖勤罚懒，纠正员工不良习惯。
第二条奖励
一、 奖励方式多样，对本职工作业绩的奖励体现在指标奖金中，员工在圆满完成本职工作外做出特别贡献的情况下，将获得特殊的奖励。
二、 有下列事迹之一者，给予通报表扬并予相应嘉奖：
1、 工作表现优秀，认真负责，工作成绩突出者；
2、 爱惜公物，厉行节约，成绩显著者；
3、 发现事故隐患，及时采取措施，防止重大事故发生者；
4、 对外服务创造良好声誉者；
5、 关心公司发展，提出合理化建议，经采纳实施有显著成效者；
6、 为保护公司财产及人们生命安全，见义勇为事迹突出者；
7、 对损害公司利益的人阻止或举报属实者；
8、 善于钻研，有技术突破者；在外做好事，为公司赢得良好声誉者。
三、 有下列事迹之一者，给予嘉奖并可申报晋职或晋级。
1、 围绕“两主四辅”（两主：创造利润、造就人才。四辅：诚信、务实、开拓、跨越。）管理思想，即在创造利润、造就人才两个方面有重大贡献，积极开拓经营范围，创造了可观的经济效益；
2、 解决重大经营难题，使工程项目得以实施。
3、 对项目方案提出合理化建议，经过实施为公司节省大量资金；
4、 保护国家和公司财产利益不受侵害，并做出突出贡献；
5、 对改革公司管理、扩大公司信誉、提高服务质量有重大贡献；
6、 在减少浪费，降低成本方面的措施效果显著者；
7、 培养和举荐人才方面成绩显著者；
8、 对提高公司整体经营，管理水平有突出贡献者
第三条惩罚
惩罚的类型包括但不限于经济处罚、警告、严重警告、记过、记大过、解聘。
一、 经济处罚：有下列情形之一者，给予降级处罚，并酌情扣除当月部分奖金。
1、 公司开会无故迟到、不退、违反其他会议制度；
2、 无正当理由不参加工作组织的各项活动；
3、 公共区域大声喧哗，影响他人工作；
4、 随地吐痰、乱丢废弃物；
5、 未打招呼，随便带陌生人进入办公区域；
6、 行为不检点、语言经常不文明；
7、 不履行请假手续，擅自离岗；
8、 工作时间看小说、看与工作无关的报刊、玩游戏等做与工作无关的事。
9、违反公司规定的其他行为。
二、 警告：有下列情形之一者，给予警告处分。
1、 经济处罚3次以上者；
2、 在工作时间，与同事之间或外人发生激烈争吵，影响他人工作者；
3、 在禁止吸烟区域内吸烟者；
4、 多次不按时完成上级布置的工作，工作进度不及时汇报；
5、 未经领导允许，工作中脱岗（半小时）办私事；
6、 未经许可私自打电话；
7、被上级有关部门检查出工作问题；
三、 严重警告：有下列情形之一者，给予严重警告。
1、受过3次（包括3次）警告以上；
2、 不服从领导管理造成不良影响；
3、 因工作服务质量差，给公司造成声誉和经济损失，别客人投诉到公司者；
4、 随意用、拿公司物品，数额较大者（50元以上）；
5、 不爱惜公物及设备使公司造成经济损失；
6、 利用职权报复他人；
7、违反公司其他相关管理制度，行为较严重的；
四、 记过：有下列情形之一者，给予记过处分。
1、 对其他有损公司利益的行为和个人不及时汇报；
2、 搬弄是非，无中生有，挑拨离间，影响员工团结；
3、 经过指正，员工仍视制度而不顾的行为；
4、 违反公司其他制度、规定较为严重行为；
5、 超越职权范围，擅自作出决定或对与本职工作无关的事宜随便作答，造成影响和损失。
五、 记大过：有下列情形之一者，给予记大过处分。
1、一年内受过两次严重警告；
2、工作玩忽职守，造成公司和名誉损失；
3、故意说假话，做假事，造成不良影响；
4、发现公司物品被偷或设备被损坏，不及时上报；
5、拒绝接受任务，不服从正常调动，经劝说无效。
六、解聘：有下列情形之一者，予以辞退或开除并立即解除劳动合同，公司不给予任何补偿。造成公司损失的`，还须进行经济赔偿。
1、经常完不成工作任务，不胜任担当的工作，又不服从换岗或换岗后仍不能胜任工作；
2、一个月内旷工3天（含3天）以上或一年内累计旷工7天以上（含7天）；
3、工作时间饮酒滋事、打架斗殴；诬陷、暴力胁迫上级或同事，影响恶劣；
4、蓄意破坏公司资产损害公司利益；
5、滥用职权，玩忽职守，不负责任或不遵守操作流程，给公司造成较大经济损失；
6、背叛公司，向外界泄露公司机密材料；
7、严重违反规章制度造成重大经济损失或严重违反劳动合同有关条款；
8、在求职申请或其他已签署的文件中提供假资料；
9、有损公肥私、挪用公款及严重侵占公司财物等行为，有盗窃、诈骗等不良行为或有其他违法行为，情节严重者；
10、严重违反公司其它规定中符合辞退条款，并造成严重后果者；
11、严重违背社会公德，给公司名誉带来极坏影响。
第四条 奖惩程序
一、 奖励员工由员工或部门向总经理提供书面素材，经总经理批准。
二、 惩罚员工由其他员工、部门主管检举或公司管理部门调查，由各部门主管按程序办理，并备案，资料存入个人人事档案。解聘还需公司总经理或分管经理批准。
三、 部门经理以上人员之奖励或处分提出后报总经理批准，主管负责奖励/处分措施的具体实施。
四、 员工对奖惩有申诉的权利，认为不合理者一周内可以向主管提出复议，否则视为员工已经接受。
公司规章制度 19
一．考勤制度：
1、员工应遵守8：00----17：00（夏季：17：30）的工作时间。
2、午休时间为11：30---12：30（夏季：11：30---13:00），休息时间不得远离公司。
3、迟到一次从工资中扣发10元，非人力不可抗拒的因素（如堵车、暴雨）例外。
4、因工作需要，不能正点到达，需事先陈述并征得同意。
5、病、事假应事先通知，否者视作旷工，旷工50元/次。
6、工作时间不准用公司电话长时间聊天。
7、上班期间不得在非吸烟区域抽烟。
8、工作时间内任何人不得利用公司设备从事私人工作。
9、公司实行6天工作制，即周一至周六。
二．礼仪制度：
1、着装：得体、大方。上班时间忌穿拖鞋等，服装不得奇异化。
2、烟酒：不得在非吸烟区吸烟，某些场合禁烟；绝对禁止酗酒。
3、电话铃声响过3遍，必须有人接听，并礼貌的询问和解答；若对方要找的人不在，则请说明事由，记下备忘。最后，不要忘了记下对方的电话、姓氏、公司，以便联系。
4、接待：对待客人均应保持和蔼态度。微笑，是员工最起码应有的表情，不宜使客人久等，无论当时能否解决，均应问清事由，并迅速高效处理，给客人留下良好印象。
5、拜访：拜访客户时，首先要做到守时，准备好所有的文件、名片、笔记本和你的发言，回答客户可能提出的各种问题。去客户的办公室之前，事先的准备非常重要，要充分的了解客户需要解决什么样的问题。必须彬彬有礼，不卑不亢，并切记不要使用客户的电话、笔、纸张，这些东西你都应事先准备好。
三．办公用品使用制度：
1、工作人员应爱惜电脑设备，每天早上上班应擦拭自己的电脑及辅助设备。
2、工作人员不得利用公司设备从事私人工作，不得在外兼职，以免影响对本公司的工作。
3、工作期间可播放音乐，音量以不影响接听电话为原则。
四．资料管理制度：
1、公司书籍对全体员工开放。
2、员工阅书自行取阅，用后当日下班前放回原处，原则上公司书籍不外借，因工作需要借出者，应征得许可。
3、请勿在书刊上圈点、批划、污损。书籍借阅后不得随意的丢掷，亦应在桌上摆放有序。
4、爱惜书籍，丢失或损坏书籍的，按原价赔偿。
5、公司光碟资料应小心取放，用后按标签放回。
6、保守业务上的秘密，泄密或做出对公司不利的举措建议辞职。
工程公司管理制度 20
第一条
为了严格执行施工合同，提高建设工程管理水平，保质保量地按期完成施工任务，制定本管理办法。
第二条
本办法适用于山东科技大学校内建设施工管理。
第三条
聘请监理单位实施监理的工程，学校基建部门与承包单位之间进行建设工程合同有关的联系活动，通过监理单位进行；没聘请监理单位的工程，本办法所列条例由学校基建部门实施管理职责。
第四条工程管理人员的工作职责如下：
1、认真贯彻与执行国家基本建设方面的政策、法令、法规和要求，严格执行基本建设程序；
2、编制选址报告；
3、可行性研究报告的编制工作；
4、认真搜集有关资料，参与调研与技术论证，为编审工作提供依据；
5、根据批准的可行性研究报告，向土地管理部门办理征地手续；
6、负责提供设计资料，进行勘察与设计的招标与委托工作，并经常了解设计文件的编制情况；
7、做好基本建设的计划管理。根据批准的建设计划，合理安排分年度建设的内容和投资；
8、组织设计、施工及有关单位进行施工图纸会审和技术交底；
9、做好施工前的准备工作，为工程及时开工和顺利施工创造必要的条件，及时办理建设用地的征购、拆迁和清除障碍物；
10、申请报建手续、规划许可证、投资许可证和开工许可证；
11、办妥水、电源接通，通讯线接通，保证施工道路畅通，做到“三通一平”，场地的地上地下情况清楚，场地动迁情况清楚；
12、做好施工现场管理，主要是施工技术管理，工程质量的检查与监督工作；
13、审查施工组织设计和整体施工方案：主要审查是否有工程质量保证体系确保工程质量；是否能达到科学管理，施工方案、施工方法是否实际；是否采用了先进技术提高效率降低成本；施工总平面图、场地对学校是否影响等；
14、收集了解并及时督促与审查施工单位的工程进度和统计资料，为施工顺利进行创造条件，确保按期交工。按期编制各种定期统计、会计报表，上报主管部门；
15、写好现场施工日志，做好基本建设技术档案的搜集整理和保管工作，督促有关单位及时做好竣工图的绘制和有关施工技术资料的归档与移交；
16、做好基本建设财务管理与监督工作，审查施工图预算，施工中控制工程预算，审批工程进度款的拨付与工程的决算。千方百计降低工程造价，正确编制和执行财务计划，并认真组织实施；
17、组织落实应由学校基建部门供应的材料、设备等物资的供应，复核主要原材料、成品、半成品、零部件的出厂合格证及督促现场及时化验，查看化验报告；
18、严格执行与施工单位签订的施工合同，并及时检查监督合同的履行；
19、办理与做好单位工程的交工验收。正式验收前应做好初验与预验工作，参加质量评定，办理工程移交。
第五条学校基建部门施工管理的重点工作：
1、保证工程质量，施工管理应当认真贯彻国家有关工程质量的方针政策和施工验收规范；
2、组织施工单位认真贯彻保证质量的各项措施与管理办法；
3、制定学校基建部门确保工程质量的措施；
4、贯彻预防为主，加强质量检查；
5、积极主动配合施工单位，为施工单位按期交工创造条件；
6、随时掌握施工进度，参加各种调度会，发现问题及时与施工单位交换意见，求得解决办法；
7、节约投资、降低工程造价。
第六条施工管理的主要内容：
1、图纸会审与技术交底。学校基建部门要组织设计单位对图纸的设计意图、工程质量要求向施工单位作出明确的说明。在正式施工前，施工图纸会审要把图纸上的差错和缺陷进行全面的纠正和补充。
2、施工图纸会审应当由施工单位、设计单位、工程监理部门、学校基建部门施工现场技术管理及监督人员、物资供应人员、财务人员、预决算人员参加。图纸会审首先由设计单位的设计人员进行技术交底，详细说明设计意图，建筑结构类型及水、暖、电的设计方案，标准构件的选用，建筑材料的性能质量和选用要求，对施工单位在施工步骤、施工方法方面的建议和要求详细交待，以达到了解设计图纸的意图；
3、图纸会审的要点：
⑴设计图本身各部尺寸、标高是否统一，是否准确无误；
⑵建筑图、结构图、设备安装图之间是否碰撞有矛盾；
⑶设计图功能是否满足使用要求，结构选型及水暖电设计方案是否符合经济合理的原则，有哪些改进与建议；
⑷根据设计图纸的要求，施工单位的施工条件是否具备；
⑸新工艺、新材料的使用，施工单位能否达到设计要求；
⑹施工现场条件是否能按设计要求满足施工需要；
⑺室外各种管线布置（供暖、供水、排水、煤气、供电）是否合理，与总体规划是否一致，与建筑物或地下设施是否有矛盾。
4、图纸会审时应注意的问题：
⑴会审时，学校基建部门要做好会审记录；
⑵会审时，提出的问题和建议，属于设计单位的，由设计单位负责解答与处理；属于其他方面的由学校基建部门负责处理解答；
⑶会审后，由学校基建部门整理会审纪要，参加会审的单位同意后，由设计、施工、学校基建部门盖章、签字，以此做为施工依据；
⑷会审纪要要有正式格式，要写明会审时间、地点、主持人、参加单位和参加人，明确处理问题完成时间与完成单位，会审纪要作为该工程施工技术资料存档。
5、施工组织设计和工程定位放线：
⑴施工组织设计的内容如下：
①工程施工准备；
②组织施工领导机构；
③制定工期保证体系；
④制定工程质量保证体系；
⑤制定施工方案与施工办法；
⑥绘制施工总平面图；
⑦制定工程材料与劳动力计划；
⑧制定安全施工、工地文明施工措施；
⑨制定节约措施和冬雨季施工措施。
⑵复核施工放线与定位：
主要是按总平面图位置进行平面控制与高程控制的核测。
6、工程质量检查的依据如下：
⑴国家颁布的施工及验收规范、技术操作规程、技术标准、质量检验评定标准；
⑵施工图纸及说明、设计变更通知单、技术核定单、会审纪要、会议决定等；
⑶当地政府质检部门规定的细节要求。
7、工程质量检查与监督，确保工程质量的措施。
为了确保建设工程质量，学校基建部门对工程建设应进行宏观控制与微观监督检查相结合。
⑴宏观控制。就是选好设计单位、施工单位，严把材料质量关。
⑵对工程进行微观监督。要求甲方代表切实地深入工程施工的各个环节中去进行监督检查工作。突出以预防为主，把管理工作的重点从事后把关转移到事先预防上来，从管理结果到管理因素，从依次检查算总账改为抓施工过程的管理上来。主要控制好两个方面：一是施工队的工作质量；二是工人操作工序质量。
⑶把好材料质量关。严格材料采购、进货、质量检验程序，实行一票否决制。实行“三参与”，即采购材料选货源时，参与看样、取样；参与检查产品出厂合格证；参与确定进货前、后，取样作出试验报告。
8、对建筑物、构筑物地基要组织设计、施工单位、质量监督部门进行验槽，并对地基检查处理。9、对隐蔽工程进行检查验收。经检查合格后办理隐蔽工程验收手续。如隐蔽工程未达到验收条件，施工单位应采取措施进行返修，合格后，通知学校基建部门重新检查验收。如果施工单位未通知隐蔽工程验收自行隐蔽的，学校基建部门有权提出检查，其造成的费用及后果由施工单位负责。
10、对于给排水、采暖、通风、电气安装、设备安装的试压、试水、试运转与调试，甲方代表必须参加全过程，并签证试验记录。
11、对于建筑质量通病要采取防止措施，该漏的就让它畅通，不该漏的决不能漏水。
12、工程质量检验评定。工程施工时，必须按照规范的规定施工。施工过程中或工程竣工后，必须按标准的规定验评分项、分部及单位工程的质量等级。
第七条施工现场及施工过程中的安全管理：
1、现场管理。施工现场“三通一平”，拆迁、清理障碍、道路修建等这些为正式开工创造条件的工作均应由学校基建部门负责，可以委托施工单位施工。
2、安全管理。安全管理涉及的方面较多，院内交通、防火、防盗、材料堆放、电线使用与维护；闲杂人员及小孩不能进入施工现场，施工单位的工人不能到院内闲走乱串等等。施工安全管理，主要由施工单位负责，学校基建部门可以配合督促检查，对于严重影响安全生产的现象须协助及时处理。
3、综合协调各有关单位互相配合搞好工作。工程建设还与很多单位有密切的联系，如设计单位、材料设备的供应单位、水电部门、政府规划部门、施工管理部门、质检部门等。学校基建部门代表，要将工作做到前头，不至于影响工程和造成损失。
第八条本办法自公布之日起实施，由学校基建部门负责解释。
家装公司管理制度 21
1、严格遵守国家有关法律、法规和总公司各项规章制度，恪守职业道德，绝不泄漏公司商业机密。
2、服从总公司领导，努力提高自身，积极参与公司重大决策。
3、努力加强团队建设，积极配合其它各部门开展工作。
4、认真做好各工程的施工组织计划，做好项目经理工作安排，做好施工班组调度，确保施工正常进行，做好施工管理。
5、做好工程内控的监控，认真参加合同评审，确保工程利润的实现。
6、负责工艺规范的调整，新材料、新工艺的应用。
7、负责对工程管理人员的考核及提成的审核。
8、督促所属部门按规定程序，规范要求进行运作。
9、负责对施工现场进行抽查，对优良率审核、奖惩的实施及下达整改指令。
10、负责所属人员进行专业技能培训和业务指导，并做好所属人员的绩效考评工作。
11、负责对设计师工艺方面的培训工作。
12、对所属人员的岗位调整，人员招收和辞退向人力资源部门提供合理化建议，并配合行政部门做好人力资源储备工作。
13、负责处理重大客户投诉与客户交流等相关事宜。
14、按时向主管领导汇报工作，及时完成上级交办的任务。
15、工程部经理负责每周召开一次工程部例会。
公司规章制度 22
为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作
以下规定：
一、工作职责、工作守则及工作时间：
1、保洁人员需每日全面、细致的`对卫生区域进行打扫、除尘。
2、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为：
公司管理制度大全(完整版 23
第一条 公司提倡艰苦创业、勤俭节约。员工要做到爱惜公物，物尽其用，反对奢侈和浪费。
第二条 公司的固定资产不挪作私用。员工不得用公款购买家庭、生活用品自用。集体需用的公物，须由公司统一安排，任何不经批准，不得擅自动用或取走。
第三条 消费性物品的购买，包括办公室的设备、文具等，除公司另有安排外，必须由总务统一负责购买。购回的物品，由总务负责登记造册，集中保管，计划分配。
第四条 小件消费性物品的领用，各部室应指派专人负责，其他人不得承受意领取。大件物品的购买、领用，须按公司规定的开支审批权限，经有审批权的领导批准后才能办理。
第五条 员工违反本规定第二条内容，情节较重的，以贪污或挪用公物论，处100元以上罚款直至开除。情节较轻或违反本规定其他条款的，处批评或50元以上、100元以下罚款。管理人员违反规定，致使公物流失的，由其本人负责追回，无法追回造成公司损失的，由责任人负经济责任。
公司管理规章制度 24
本制度是公司全体员工的工作指导规范和行为准则，遵循规章制度是公司每位员工的责任和义务。本制度旨在规范员工行为，提高工作效率。坚持公开、公平、公正的原则，认真实施，执行到位。
一、员工权利和义务
（一）、基本权利
1.知情权
①公司有关员工切身利益规章制度须予以公示；
②员工有权了解个人明确的工作内容、性质；
③员工有权了解个人的薪酬水平；
④涉及企业商业秘密和其它法律规定情形除外。
2.工作权
在不违反有关规定的前提下，不得剥夺员工正常的工作权；
3.休息权
①员工依法享受相应的法定假期；
②按公司相关规定，员工享有行使事假、病假的权利。
4.申诉权
员工在晋升、考核、工作安排时，认为自己受到不公正待遇时，有向上一级领导或综合管理部直至总经理申诉的权利，有关部门或领导在受理后必须给予明确答复。
5．其他权利
①员工转正后有享受社会保险的权利；
②员工有提出合理化建议的权利；
③员工享有国家法律规定的其他劳动权利。
（二）、基本义务
1．遵守国家有关法律法规和公司规章制度的义务；
2．接受公司分配给的工作内容，并按质按期完成的义务；
3．遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司的利益和形象，严格保守公司的商业秘密；
4．积极参与有关本公司抢险、处理紧急事故、报告险情隐患的。义务；
5．不从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害，应向公司汇报，不得拖延或隐瞒；
6．积极学习，刻苦钻研，努力提高业务水平，提高职业技能水平的义务；
7．创造和谐的工作环境，互相学习，互相帮助，共同提高，发扬团队精神，增强公司的
凝聚力的义务；
8．公司相关规章制度中明确的其它义务。
二、基本工作原则与礼仪修养
（一）、基本工作原则
1．遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为，
倡导主动积极地行动，推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下，员工不得以分工不明为由推托。
2．员工必须认真遵守上下班时间，不得无故迟到、早退或旷工，未经允许不得擅离岗位。
3．严禁员工超出公司授权范围或业务指引的要求，对客户和业务关联单位做出书面或口
头承诺。在公司内部，员工应实事求是地对工作做出承诺，并努力兑现。
4．员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产，不得违反使用规定，
做任何不适当的用途。
5．部门经理要指导下属正确地做事，并提供必要的资源支持，保障下属完成工作。
6．公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、
客户资料、设计作品（含平面、空间）、技术文件（含设计方案等）、企划营销方案、管理文件、会议内容等，均属企业秘密，员工有保守该秘密的义务。
7．部门员工应当按照部门经理的安排，积极主动、认真负责的做好本职工作，对领导安
排的工作要在规定的时间内完成。
8．每件工作必须在执行过程中主动的向部门经理反映工作进展情况，完成后必须主动向
部门经理及时汇报工作结果。
9．每周对自己所处理的工作进行个人总结，每月底形成书面总结汇报给部门经理，作为
绩效考核的组成部分材料。
10．工作中出现错误，应敢于承认错误，不得相互推诿，逃避责任。
11．积极向上级领导提出自己的想法和建议，为提高自身工作效率和加强部门工作协作，
营造良好的工作氛围做出表率。
12．由于主观原因对公司利益造成负面影响或不良后果的，应勇于承担责任，并乐于接受公司给予的相应处罚。
13．不制造不良言论来攻击、诽谤和中伤领导、同事和客户。
14．严谨违规操作，不得收受与本公司业务有关人士或单位之馈赠，贿赂或向其挪借款项。
（二）、礼仪及修养
1．注意本身品德修养，切戒不良嗜好。
2．同事间应相互尊重，互帮互爱，语言文明。
3．待人接物，态度谦和，真诚热情，以争取同事及客户之合作。
4．使用电话注意礼貌、语言简明；代接同事办公位电话，做好必要记录并及时转达；
5．对外交往应有礼有节，不卑不亢，礼貌大方，简朴务实。
6．讲究个人和集体卫生，保护办公环境。
7．不准在办公区域内争吵，如有误解应心平气和地沟通。严禁出现打架、骂人、拍桌子、
摔门、砸东西等粗暴行为。
三、员工行为“十不准”
1、不准在上班期间擅自离岗或随意在公司内“窜岗”。
2、不准在上班期间用电脑看VCD、玩游戏、放音乐、聊天，及上非法网站。
3、不准在上班期间扎堆聊天，大声喧哗，看与工作无关的杂志或做与工作无关的事情。
4、不准用公司电话打信息台及查询与工作无关的收费电话。
5、不准长时间的接、打私人电话。
6、不准用公司的电脑和其他办公设备干私活，或打印、复印私人文件及各种效果图。
7、不准将公司的业务私下转交给他人。
9、不准以公司的名义谈私人业务。
9、不准私自复印公司商务资料透漏给他人。
10、不准在上班期间吃早餐或零食，及在办公室吸烟。
四、考勤制度
（一）、凡本公司员工一律参加考勤。
（二）、作息时间：上午8：30——12：00
下午13：00——17：30
（三）、员工签到：早8：30之前在员工考勤表上签到，特殊情况可推迟到8：40，但是一个月内累计3次在8：30之后8：40之前签到的视为迟到1次，8：40之后签到为迟到。签到不得由他人代签，一经发现，本人及代签者均按旷工处理。
（四）、迟到或早退（含中午）超过1小时不到2个小时者，视为缺勤半天；超过2个小时又不打电话说明情况者，视为旷工。
（五）、签离：凡最后离开公司的员工，要在签离本上签字，写明理由及离开公司的具体时
间。
（六）、下班后不加班者必须在19：00之前离开公司，因工作需要当日晚上或双休日加班者，员工必须事先由本部门经理和办公室主任同意，报总经理批准后方可加班，并在加班表上进行登记；加班没有加班费，在不影响工作的情况下安排轮休或倒休，并由部门经理通知办公室主任。
（七）、员工外出登记：
1、上班后外出办事，经部门经理批准后在外出登记簿上进行登记，写清外出事由及详
细地址、电话。
2、员工早晨或中午直接外出办事，应事先经本部门经理同意并提前在外出登记簿上进行详细登记。特殊情况如事先未登记外出应给本部门经理打电话，部门经理不在办公室时应给办公室主任打电话，所有未事先登记者回公司后必须补填外出登记。
3、部门经理外出登记并告知办公室主任。
4、员工外出办事不登记或本部门经理（办公室主任）不知道去向者视为旷工。
5、早晨直接外出办事者，下班前必须回办公室报到，否则视为旷工。
（八）、员工请假：
1、事假：
①、所有请事假者均应事先填写请假条，并将请假条交到办公室；如有特殊情况，
应在8：40之前电话向本部门经理请假，请假者的情况由本部门经理告知办公室主任，本人上班当日补假条并交到办公室。
②、经理请事假，无论时间长短一律由总经理批准；员工请事假1天以内，由本部门经理批准，请假1天以上（不含）本部门经理同意后由办公室主任批准，请假3天以上（含）应由本部门经理、办公室主任同意，报总经理批准。
2、病假：
请病假者，应在8：40前电话向本部门经理请假，请病假者的情况应由本部门经理告知办公室主任，本人在上班当日补假条并交到办公室。
3、请假未被批准而不上班者视为旷工，离岗几日即算旷工几日。
五、关于违反公司规章制度的处罚规定
1、违反工作纪律与规章制度：
（1）一个月内，迟到3次者，扣罚50元；迟到3次以上者，每迟到一次再扣罚20元。旷工1天，扣罚2天工资与补助。一个月内旷工3天或迟到累计9次以上者，在进行相应的扣罚后并予以辞退；一年内累计旷工5天或迟到累计30次以上者，在进行相应的扣罚后并予以辞退。缺勤无工资与补助。
（2）员工请事假一次不能超过7天（含7天），（国家规定的产假、婚假、丧假等除外），特殊情况由总经理特批，擅自超过者视为自动辞职；员工请病假，应持正规医院出具的诊断证明，如果没有休病假诊断证明休息者，请假按事假处理。
（3）在工作中不服从分配和调动，第一次给予批评教育，并在考核中扣分，视情节轻重给予相应的经济处罚；第二次除进行经济处罚外，给予留用察看的处分；累计三次（含）以上予以辞退。
（4）不准在办公区域内争吵，如有误解应心平气和地沟通，严禁出现拍桌子、摔门、砸东西以及骂人、打架等粗暴行为；严禁造谣、中伤、挑拨离间、破坏团结的不道德行为。如有违反上述工作纪律的行为，第一次除给予批评教育，并在考核中扣分，视情节轻重给予相应的经济处罚；第二次除进行经济处罚外，给予留用察看的处分；累计发生三次（含）以上者，予以辞退。
（5）员工在工作时间上网聊天、玩游戏、听音乐、看VCD或浏览与工作无关的网站，一经发现，做如下处罚：第一次对当事人进行批评教育并处罚50元，罚本部门经理20元；第二次对当事人进行警告记过并处罚150元，罚本部门经理50元；累计三次（含）以上者，处罚当事人300元后，对当事人予以辞退。部门经理违反者，合并后双倍处罚，累计三次（含）以上者，进行经济处罚后，予以辞退。
（6）员工在工作期间打与工作无关的电话（接电话除外），第一次给予警告，第二次罚款10元，以后每发现一次加罚20元；每发现一次处罚当事人所在的部门经理5元。部门经理违反者，合并后双倍处罚。
（7）员工在办公室，用公司电话打信息台，一经发现，对当事人进行处罚，除交清所打的话费外，第一次罚款30元，第二次罚款60元，第三次罚款100元；当事人每被处罚一次，同时处罚其所在的部门经理20元。一人连续三次拨打信息费，公司对其进行经济处罚后，予以辞退。部门经理违反者，合并后双倍处罚，予以辞退。
（8）下班后不加班者19：30前仍不离开公司，第一次批评教育，第二次在考核时予以扣分，累计三次（含）以上者，每次罚款50元。
（9）最后离开公司办公室不签离的员工，第一次批评教育，第二次在考核时予以扣分，累计三次（含）以上者，每次罚款50元。
（10）未经允许将公司业务转交他人，或透露公司商业秘密的，给予当事人批评教育，并在考核中扣分，视情节轻重给予相应的经济处罚；情节特别严重的，在进行以上处罚后，还要承担给公司造成的全部损失，并予以辞退；触犯法律的，还要追究其法律责任。
（11）上班时间做与公司无关的业务，一经发现，第一次批评教育，并在考核中扣分，视情节轻重给予相应的经济处罚；第二次除进行经济处罚外，给予留用察看的处分；累计三次（含）以上者，予以辞退。
（12）对于损害公司财物、设备、设施或偷盗公司财物、资料文件者以及挪用公款、
贪污受贿者，视情节轻重给予相应的经济处罚和赔偿；给公司造成严重损失的，予以辞退；触犯法律的，还要追究其法律责任。
2、过失与故意行为
①因个人工作失误，给公司造成经济损失的，视情节轻重予以相应赔偿；
②因个人故意行为，给公司造成经济损失的，除视情节轻重予以相应赔偿外，并进行相应的经济处罚。
③、因个人工作失误，给公司造成不良影响的，对其进行批评教育，在考核中予以
扣分；
④因个人故意行为，给公司造成不良影响的，除对其进行批评教育、在考核中予以扣分外，并进行相应的经济处罚；
⑤个人工作中，对能够预防的事故不积极采取预防措施，给公司造成不良影响或经济损失的，视情节轻重给予批评、考核扣分、赔偿和经济处罚。
⑥上述行为一人累计发生三次（含）以上者，予以辞退。
六、本规定自总经理签发之日起执行，解释权在广告公司。
公司制度管理制度 25
第一章
总 则
第一条 为加强对集团及公司法律事务的规范和管理，增强经营风险防范，维护集团和公司的合法权益，特制定本制度。
第二条
本制度中“集团”系指远洋地产控股集团有限公司；“公司”系指集团下属的各子公司、分公司、以及关联公司等，包括但不限于集团及下属子公司和分公司等。
第三条
本制度所指法务人员系指集团法务部法务人员及各公司专职/兼职法务人员。
第四条
集团法律事务由集团法务部负责管理和业务指导，公司法律事务由各公司专职/兼职法务人员负责管理和业务指导，无专职/兼职法务人员的则由集团法务部直接负责管理和业务指导。
第二章
法务运作
第五条
本制度所称集团/公司法律事务包括：
（一）对集团/公司的重大经营和管理活动，出具法律意见；
（二）为集团/公司经营决策，提供法律方面的支持；
（三）为集团/公司各部门的日常法律事务咨询，提供法律意见及法律支持；
（四）起草或审核合同、协议、函件等各类法律文件，参与集团/公司重大经营项目的谈判；
（五）接受集团/公司委托，代理参加诉讼和仲裁活动；
（六）保障集团/公司在商标、专利、著作权和商业秘密等方面的权益；
（七）协助起草、审核集团/公司规章制度，为规章制度及其条款的合法性提供保障；
（八）对职工进行法律知识培训；
（九）其他法律事务。
第六条
集团/公司各部门在将法律文件报法务人员审批前，应先报审各业务 部门及其分管领导同意；并由经办人向法务人员提供完整的基础信息，法务人员可 以根据实际情况要求提供补充资料。由于未能提供完整资料（含补充资料）而引起的差错，由经办部门或经办人承担相应责任。
第七条
法务人员根据公司提供的信息出具法律意见，各项法律事务除已备案的标准文本及业务分管领导认为无需法务人员审核的以外，均须由法务人员签署意见后，方可执行、实施。
第八条
集团/公司法律事务的实施情况（状况）应及时向法务人员反馈。
第九条
集团/公司的诉讼案件及仲裁案件：
（一）作为原告（申请人）：在决定诉讼（申请）之日起三日内；
（二）作为被告（被申请人）：在收到法院（仲裁机构）传递的起诉书（申请书）副本之日起三日内；
业务部门应将案件情况说明及相关文件报送法务人员。
第三章
法律事务管理
第十条
集团/公司在经营管理活动中涉及的法律事务，业务部门应在法律事务发生当日告知法务人员。如需要出具法律意见书的，业务部门应递交书面情况说明及相关材料，法务人员根据业务部门提供的说明及材料在收到之日起三日内出具法律意见书。
第十一条
公司在对外正式签订合同，或出具/接受承诺书、担保函、声明等具有法律效力、可能承担法律责任的各种书面文件前，应由法务人员审核同意后，方能对外签订、出具或接受。需要法务人员参与起草、谈判的，业务部门应在谈判前二日将主要谈判内容告知法务人员，法务人员可决定是否亲自参与谈判。
第十二条
重大、疑难的法律事务，经法务人员和相关人员集体讨论后，制定处理方案，经董事长批准后实施。
第十三条
一般法律事务由承办的法务人员提出法律意见，供经办部门参考实施。
第十四条
如需聘请律师代理法律事务的，律师事务所的聘请和管理由业务部门负责，法务人员不参与具体实施。
第十五条 公司法律事务由各公司专职/兼职法务人员负责管理和业务指导，如需集团法务人员给予协助的，由公司法务人员上报本公司相关负责人并经审批后，以工作联络单的方式发送集团法务人员请求协助。如集团法务人员需要公司提供协助的，应向公司负责人以工作联络单的方式发送请求协助。
第四章 合同管理
第十六条 本办法所称的“合同”是指以明确当事人之间民事权利义务关系为内容的法律文件，包括协议、合约、契约、订单、确认书等。
第十七条 本办法所称“合同文件”指与合同的签订、履行、变更和解除、纠纷处理相关的法律性文件。
第十八条 本办法所称“重大合同”是指：
（1）法律关系复杂的合同，或（2）其签订和履行将对集团/公司的生产经营活动产生重要影响的合同；或（3）集团/公司对外签订的标的额较大的合同。
第十九条 本办法所称“一般合同”是指除本办法规定的重大合同以外的合同。
第五章 合同的订立
第二十条 集团/公司对外签订合同，应由集团/公司授权的人签署。
第二十一条 集团/公司各职能部门不得以自己的名义对外签订合同，如因业务需要，必须以有关职能部门名义对外签订合同时，应由公司法定代表人授权。
第二十二条 签订合同前，业务部门须确定一位具体负责的承办人。未经授权、超越代理权限或超过代理期限，承办人不得签订合同，否则由承办人承担责任。
第二十三条 集团/公司授权的人签订合同时，应当签署书面授权委托书。
第二十四条 授权委托书由法务人员负责办理。授权委托书必须明确委托范围、权限和期限，禁止使用“全权代理”一类的文字。
第二十五条 合同除即时结清者外，应当采用书面形式。利用数据电文和电子邮件订立合同的，应当采用书面形式确认。
第二十六条 合同的起草工作应争取由己方或以己方为主承担，语言应严谨、简练、准确， 条款齐全，权利义务清楚。
第二十七条 凡国家或行业有标准或示范文本的，应当优先适用。
第二十八条 使用合同标准文本或示范文本的，应按照标准文本或示范文本的要求填写；示范文本未涉及到的问题，应当补充进去。
第二十九条 合同正式文本应当打印或印刷制成。除特殊情况外，合同文本应使用中文，或至少应当制作中文文本。
第三十条 重大的或涉外的合同谈判，应由法务人员和经济、技术等专业人员 共同参加。
第三十一条 合同签订前，业务部门应对合同另一方当事人的主体资格、资信状况、履行能力、经营状况、市场需求、产品/服务质量、价格等背景资料进行了解和调查。
第三十二条 业务部门应对其所提供的调查资料结果的真实性负责。
第三十三条 合同签订前，业务部门合同承办人应首先将合同草案及与合同有关的`意见书提请业务部门审核；业务部门审核通过的，应出具审核意见。业务部门的审核意见，应包括承办人、部门负责人及分管领导的审核意见。
第三十四条 通过业务部门审核后，业务部门合同承办人应将合同草案、与合同有关的意见书和业务部门审核意见表提请财务管理部门审核；财务管理部门审核通过的，应出具审核意见。
第三十五条 通过业务部门和财务管理部门审核后，业务部门合同承办人再将合同草案、与合同有关的意见书、业务部门审核意见表和财务管理管理部门审核意见表提请法务人员审核；法务人员审核通过的，应出具审核意见。
第三十六条 审核意见应明确、具体，禁止使用“原则同意”、“基本可行”等模糊性语言，一旦使用，视为未对合同审核。
第三十七条 业务人员、财务人员、法务人员在审核合同草案时，可根据需要，要求承办人提供与合同有关的补充证明材料，承办人应予以配合。
第三十八条 通过业务人员、财务人员和法务人员审核后，业务部门合同承办人应将合同草案和各部门的审核意见表报送公司授权的人以及印章保管部门审签及盖章。
第三十九条 对各审核部门审核意见表不齐备的合同草案，公司授权的人、印章保管部门可拒绝签署或盖章。
第四十条 合同审核工作原则上实行专人负责制，各审核部门都需指定专人负责合同的传递、跟踪、落实、归档等。
第四十一条 业务部门对合同审核的内容包括但不限于：
1）合同的经济性；
A市场供应/需求情况经调研属实；
B市场供应/需求价格预测可靠、合理；
C应予考虑的其它经济因素。
2）合同的技术性：
A技术依据真实、可靠；
B技术措施完备、可行；
C技术标准和参数科学、真实、可行；
D验收标准；
E技术标准。
3）合同的可行性：
A整体项目技术具有可靠性；
B经济效益或社会效益具有真实性；
C具有可操作性。
4）合同的安全性：
A涉及的知识产权已采取相应的保护或限制措施；
B无损本公司商誉、商业秘密及其他利益；
C业务部门认为必须审核的其他内容；
D对公司的重要业务客户进行资信调查。
第四十二条 财务管理部门对合同审核的内容包括但不限于：
1）合同涉及资金的使用符合公司统一的资金调度计划；
2）资金、资产的合法性：
A资金来源合法，资产的所有权明确、合法；
B资金使用和资产动用的审批手续合法；
C资金、资产的用途及使用方式合法。
3）价款、酬金和结算的合理、合法性：
A价款、酬金的确定正确合理、合法；
B资金结算、酬金支付方式明确、具体、合法；
C资产、资金使用效果的财务可行性；
D与资金、资产等有关的其他事项。
4）公司内外部财经法规的合规性。
5）财务管理部门认为需审核的其他内容。
第四十三条 法务人员对合同的审核内容包括但不限于：
1）合法性：
A主体合法：签约各方具有签约的权利能力和行为能力；
B内容合法：签约各方意思表示真实、有效，无悖法律、法规、政策及公司计划，无规避法律行为，无显失公平内容；无明显属于采取欺诈、胁迫、乘人之危等手段订立合同的情况；
C形式合法：订立合同的形式符合法律规定要求。
D签约程序合法：订约等有关程序应符合有关法律、政策的规定。
2）严密性：
A条款完整、齐备；
B文字清楚准确，不致产生歧义；
C设定的权利和义务具体、确切；
D相应手续完备；
E相关附件完备；
F附加条件适当、合法。
3）法务人员认为需审核的其他内容。
4）合同审核要点：
A主体是否适格
B合同期限
C金额及支付方式
D双方权利义务
E违约责任
F 合同的变更或解除
G 争议解决方式
H 签约日期及法务人员认为重要的其他内容
第四十四条 业务部门合同承办人向有关部门提交合同草案时，应在2～5个（含本数）完整工作日完成合同审批流程。
一般合同各审核部门应在1个工作日内审核完合同并返还承办人；重大合同各审核部门应在2-3个工作日内审核完合同并返还承办人。
各审核部门遇特殊情况需延长审核时间的，向业务部门合同承办人说明情况后可以适当延长，但延长后累计审核时间最长不得超过10个（含本数）完整工作日。
涉外、重大合同的审核时限累计最长不应超过20个（含本数）完整工作日。
第四十五条 各审核部门在审核合同草案时，发现重大错误、遗漏、不妥时，应在审核意见中予以明确并提出修改意见，连同全部文件资料退还承办人。
第四十六条 承办人修改之后应重新提请审核，审核期限重新计算。各审核部门须及时提出审核意见，不得拖延。
第四十七条 合同对方当事人履约能力或资信状况有瑕疵的，不应与其签订合同；必须签订合同时，应要求其提供有效的担保。其中，以保证形式作出的担保，其担保人必须是具有代偿能力的独立经济实体，并应对担保人进行必要的审查。
第四十八条 集团/公司授权的人以及印章保管部门根据各审核部门的审核意见，决定是否签约及盖章。决定签约及/或盖章时，应在全部文本上以同一形式签字/盖章；决定不予签约时，应以书面形式明示意见。对审核意见有异议的，可将整个事件报告给董事长，提请处理。
第四十九条 合同必须呈报上级主管部门登记、批准或报工商管理部门鉴证、公证处公证的，应办理有关手续。
第六章 合同的履行
第五十条 合同依法成立，即具有法律约束力。履行合同的部门必须严格履行合同所规定的义务，积极行使合同赋予的权利。
第五十一条 合同依法签订生效后，业务部门合同承办人员应及时检查、了解履行情况。发生问题及时处理，并向业务部门负责人汇报及向法务人员通报。
第五十二条 任何人发现对方不履行或不完全履行合同时，应立即通知承办人。
承办人应在法定、约定或合理期限内以法定、约定或没有此种规定时以书面方式向对方提出异议。收到对方履行异议时，业务部门合同承办人亦应在法定、约定或合理期限内以法定、约定或时以书面方式予以答复。
第五十三条 向对方提出异议的文件和对对方提出异议的答复文件须事先经法务人员审核方可发出，并报档案管理部门备案。
第五十四条 签订合同后，应当积极、全面履行。如遇合同不履行或不完全履行，承办人应当将有关情况及时向所在部门、法务人员报告，采取补救措施，减少损失，并由业务部门合同承办人于当日或3日（含本数）内通知对方。
第五十五条 遇有不可抗力等影响合同履行的因素时，应当及时将有关情况向所在部门、法务人员报告，并由承办人于不可抗力事件发生当日或3日（含本数）内以书面形式通知对方，收集有关证据。
第五十六条 合同订立后，不得因业务部门合同承办人或法定代表人的变动而影响合同履行。在合同履行过程中，业务部门合同承办人变更时，应办理交接手续，并进行必要的交接。
第七章 合同的变更和解除
第五十七条 合同在履行过程中，需要进行变更或解除时，应与对方协商一致 进行变更或解除。法律有特别规定或合同有特别约定的，依据法律规定或合同约定。
第五十八条 变更、解除合同的审批权限和程序，与合同订立的审批权限和程序相同。
第五十九条 变更、解除合同时，应在法律规定、合同约定或合理期限内与对方当事人进行协商，书面函告并限期答复。
第六十条 业务部门合同承办人在收到对方要求变更或解除合同的通知后，应及时提请所在部门、法务人员处理。
第六十一条 变更、解除合同应当采用书面形式。
第六十二条 合同的变更、解除应注意以下事项：
（一）主体变更、解除，应征得合同各方同意；
（二）有担保条款的合同变更，应征求原担保单位的同意并在变更协议上加盖担保单位的印章；
（三）经登记、批准、鉴证、见证、公证的合同，变更协议应重新登记、批准、鉴证、见证、公证；
（四）合同中订有保密条款或附有保密协议的，合同解除后，其效力并不受影响；合同变更时，如果涉及到双方当事人的变更或合同内容的变更，应变更保密条款或保密协议；
（五）联营、承包经营、涉外等合同的变更或解除，法律有特别规定的，应依特别规定办理。
第六十三条 变更、解除合同的协议在达成之前，根据实际情况，应采取继续履行、补救或中止履行等措施。
第八章 合同纠纷的处理
第六十四条 合同在履行过程中发生纠纷的，或已经进入到仲裁/诉讼阶段的，应按《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民事诉讼法》等有关法律、法规和本办法处理。
第六十五条 处理合同纠纷、仲裁、诉讼的原则：
（一）维护公司合法权益的原则。
（二）及时处理的原则；
（三）双方协商解决的原则；
第六十六条 纠纷/仲裁/诉讼发生后，承办人应及时向所在部门、法务人员递交合同纠纷说明，同时应迅速收集下列有关证据（原件）；
（一）合同文件（包括变更、解除合同的协议、工作联络单、传真、信函、图表、视听资料、广告、授权委托书，介绍信及其他有关资料等）；
（二）送货、提货、托运、验收、发票等有关票证票据；
（三）货款的承付、托收凭证、信用证、完税凭证、有关资金管理账目；
（四）作为质量标准的法定或约定文本、封样、样品及鉴定报告、检测结果等；
（五）证人证言；
（六）其他证据材料。
第六十七条 法务人员根据情况，在3－5个工作日内提出处理意见，最终提交公司董事长审批。
第六十八条 合同纠纷经双方协商达成一致处理意见的，应订立书面协议，由双方代表签字并盖章。
第六十九条 对经协商无法解决的纠纷，经董事长同意，属于集团/公司作为申请人或原告的，可由法务人员或外聘律师（律师事务所）向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院起诉；属于集团/公司作为被申请人或被告的，可由法务人员或外聘律师（律师事务所）代理参与仲裁或诉讼。如决定由外聘律师（律师事务所）负责处理纠纷的，集团/公司法务人员无需再参与，应由业务部门自行与外聘律师联系、沟通、转递材料等。
第七十条 纠纷处理完毕后，由法务人员负责的纠纷由法务人员向集团/公司负责人报告、由外聘律师（律师事务所）负责的纠纷由外聘律师向向集团/公司负责人报告；重大合同的纠纷处理，应随时向向集团/公司负责人报告进展情况。
第七十一条 处理合同纠纷、仲裁、诉讼，应特别注意下列问题：
（一）证据可能丢失或以后难以取得的情况下，及时向法院申请采取证据保全措施；
（二）发现对方当事人或利害关系人有可能隐匿、转移财产将使我方权利难以实现时，及时向法院申请采取财产保全措施；
（三）做好每起合同纠纷、仲裁、诉讼案件的实况记录，存档备查；
（四）凡属我方责任的合同纠纷、仲裁、诉讼，应逐笔查明原因，分清责任，要求责任人员承担责任，并责令其提出补救措施。
第七十二条 双方已签署的解决合同纠纷协议书、仲裁机关的调解书、仲裁裁决书及法院的调解书、判决书，在正式生效后，应复印若干份，交法务人员、业务部门收执，督促该文书的履行。
第七十三条 对方当事人在规定期限届满后没有履行上述文书规定义务的，业 务部门合同承办人应及时通知法务人员或外聘律师。
第七十四条 对方当事人逾期不履行已发生法律效力的调解书、仲裁裁决书或法院判决书的，经董事长同意后，可由法务人员或外聘律师代表集团/公司依法向人民法院申请强制执行。
第九章 合同归档制度
第七十五条 合同签订后，业务部门合同承办人应按规定对其经办的合同进行收集、整理、建档。
第七十六条 合同履行过程中形成的各种单据、凭证和其他相关材料都须附于合同档案内。
第七十七条 合同档案须按公司保密制度有关规定确定合同的密级并采取保密措施，密级标注于合同正本的封面。
第七十八条 业务部门合同承办人应在合同文件形成后3日内，根据合同的性质将合同档案移交集团/公司档案管理部门及财务管理部门集中保管，不得据为己有。
第七十九条 重大合同应将副本提交法务人员备案。
第八十条 公司档案管理部门按照集团/公司档案管理有关规定管理合同的外借。
第十章 附则
第八十一条 本办法由集团法务部负责解释和修订。
第八十二条 本办法自发布之日起实施。
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第一章总则
第一条为规范投诉处理的程序和流程，加强投诉处理的及时率，保证为投诉人提供优质、高效的物业服务，根据相关制度，特制定本考核办法。
第二条广州市**物业管理有限公司所管辖物业范围内的投诉处理工作，均适用于本考核办法。
第三条服务中心主要负责投诉的受理、处理、回访以及汇总统计工作。每月25日将投诉汇总报表送报督导室。
第四条督导室负责投诉的处理，并检查投诉的处理情况和处理结果。
第二章投诉的受理与接待
第五条服务中心调度员或主管在接待投诉人来访时，行为举止应热情、大方。对于未按《住户接待语言行为规范》的要求，使用文明服务用语，扣罚当事人30元，引起投诉人投诉的，扣罚当事人50--200元。
第六条调度员未按规定记录投诉项目，包括投诉人、投诉时间、投诉事项、联系方式以及接单人等，缺少记录项目，扣罚当事人50元；导致投诉处理不及时或不准确的，扣罚当事人100-200元。
第七条调度员或主管在接听来电时，应使用规范用语，对于投诉人提出的简单问题，应做好详细解答。对于未按规定用语和标准接听电话的，扣罚当事人30元；对于解释工作不到位，引起投诉人误解或曲解，影响物业公司信誉的，扣罚当事人50-100元。
第三章投诉的处理与回访
第八条调度员在接到投诉人投诉后，无论是有效投诉还是无效投诉，均应在首报五分钟内将相关投诉反馈至相关部门的相关人员。对于无效投诉，经证实后，调度员应对投诉人做好详细的解释工作。如有对某项投诉置之不理或不处理，扣罚当事人50元；引起投诉人再次投诉的，扣罚当事人100元。
第九条对于紧急投诉，调度员未在3分钟内反馈处理和上报，扣罚当事人100元；引起严重后果的，应对当事人处以200元以上的罚款；对于其它投诉，调度员未在12小时内处理和反馈，扣罚当事人100元；导致投诉问题积压，影响投诉处理的及时率，引起投诉人再次投诉的，扣罚当事人200元。
第十条调度员或主管安排人员处理投诉，应当科学、合理，并将投诉事项详细告知投诉处理人。对于因调度不合理或者交代不清等原因，扣罚当事人50元；而导致投诉问题不能得到及时解决的，扣罚当事人100元。
第十一条投诉处理人在接到调度安排后，无论是否合理，均应予以服从，及时有效地进行投诉的处理工作。对于不服从调度安排，态度恶劣的，扣罚当事人200元。
第十二条投诉处理人应在接单后12小时内完成投诉的处理。对于未完成的，须将处理情况和进度反馈至调度中心。如与投诉人有约定处理时间且合理的，以约定时间为准，但应有书面证明。对于未在规定时间内完成或反馈，扣罚当事人50元。
第十三条投诉处理人对于在规定时间内未完成的投诉，应按照规定逐级上报，同时应对投诉人做好安抚和解释工作。对于投诉首报24小时之内还未完成且不上报的，或对投诉人未做好安抚和解释工作，扣罚当事人50元；引起投诉人强烈投诉的，扣罚当事人100元。
第十四条对于投诉处理，所采取的方式和方法应当合理合法，解释工作应当到位。对于处理投诉采取不合理合法的方式，或因解释不到位，扣罚当事人100元；引起投诉人强烈投诉的，扣罚当事人200元，扣罚部门经理100元，扣罚主管领导100元。引发严重后果的，作专题报告处理。
第十五条公司在全员范围内推行投诉处理'首问责任制'。对于接到投诉的第一人，不管是否为投诉处理人，应当积极接待，并及时反馈至相关部门，跟进投诉处理情况和结果，并将其告知投诉人。对于未按规定跟进投诉，对投诉问题进行推委，未及时反馈相关人员或部门的，导致投诉处理工作没有落实，当事人当月工资下浮100元。
第十六条投诉处理完毕后，投诉处理人应将其处理结果在完成后的12小时以内反馈至调度中心。对于未及时反馈，导致投诉汇总工作出现漏报和不及时的，当事人当月工资下浮50元。
第十七条调度中心根据反馈的信息，对于已经完成的投诉，应在一周内进行电话回访。对于重大投诉，应安排相应的物业助理进行上门回访，回访应当有书面的记录或回执。对于未在规定时间内完成电话回访的，当事人当月工资下浮30元。重大投诉回访未在规定时间内完成，或无书面记录、回执的，当事人当月工资下浮50元。
第四章投诉处理的监督和检查
第十七条服务中心于每月25日将投诉汇总报表送督导室，经发现有漏报、错报和不报的，服务中心主任当月工资下浮200元，服务中心主管领导当月工资下浮100元；督导室必须至少2次/月对投诉的处理情况进行抽查，督导室未按规定时间进行督导，督导室主任当月工资下浮200元。
第十八条各部门负责人应对归属各自部门的投诉处理情况进行抽查。对于不能及时处理问题，投诉处理率未达到100%的，扣罚相关责任人300元。
第十九条以上的违规行为，连续发生两次，当事人和部门领导加倍处罚；连续发生三次，当事人作劝其离职处理。
第五章附则
第二十条以上扣罚均从责任人当月的奖金中予以执行，直至扣完为止。
第二十一条本考核办法由广州市**物业管理有限公司服务中心负责解释。
第二十二条本考核办法自下发之日起施行。
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一、负责管理处各项款费的收取工作；在业务上接受财务部门的指导和监督，保证做到日清月结，账表相符，钱据相符，对拖欠款费应及时催收，使费用收缴率达到规定标准以上。
二、熟悉管辖区内的单元户数、面积，以及管理费、水电费等收费标准的计算方法，收缴各种管理费并开具发票及收据，做好收费的统计、核算、流入工作，做到及时，准确无误，不重不漏。
三、严格执行收费制度，对缴费情况随时进行统计，定期向主任汇报；对拖欠款费的业主，及时以电话联系、上门催收等方式使拖欠款尽早收回。
四、熟练计算机运用和操作，做好现金日记帐和台帐。
五、负责管理处固定资产和物资的登记工作。
六、负责做好考勤工作，核实各班组上交考勤和加班记录，并上报项目区域。
七、完成上级分派的其他工作任务。