办公室管理制度最新20篇

随着社会不断地进步，接触到制度的地方越来越多，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么相关的制度到底是怎么制定的呢？

办公室管理制度 1

为进一步加强大队内部建设，完善工作机制，促进各项工作的顺利开展，特制定大队办公室内部管理制度。

一、文件审批制度

大队收、发文件必须严格按照《国家行政机关公文处理办法》规定的程序办理。

1、凡上级来件、下级请示报告件、同级呈送件等材料都要逐件登记。

2、原则上对紧急、重大或难处理的公文，直接送大队长批阅。

3、对属于分管领导职责范围内贯彻执行的公文，由分管；领导直接批阅。

4、对需传阅、学习的文件，须按大队长、书记、副大队长、中队长、队员的顺序，逐级传阅、学习，并实行登记阅览制。

5、对上述一切批阅方式，文件最后都要移交档案管理员。

6、谁遗失、丢失、损坏文件，将根据造成的后果追究责任。

二、印章管理制度

对印章管理按照“郑环监41号文件关于使用新印章及加强印章管理的通知要求，由办公室主任严格管理。

1、印章使用登记制度。除领导签发公文外，使用印章须经有关领导批准，并一律填写管城大队用印登记表。

2、印章管理人员用印前，要认真审核，明确了解用印的内容和目的，符合用印手续，方可登记使用，对不符合规定的，印章管理员有权拒绝。

3、使用印章必须在办公室内进行，不得将印章带出单位以外使用。

4、已废止的'章，应立即上交支队办公室。

5、印章管理员违反上述规定用印的，将根据造成的后果追究责任。

三、财务管理制度

办公室财务管理必须严格按照郑环保[1997]77号文件“郑州环保局财务管理规定”，实行大队长负责制。重大问题领导集体研究决定。办公室主任负责管理经费。

1、对办公经费的支出，原则上按本年度财务计划执行，如有变动或遇新增加的重要项目，需立即报请支队办公室等待批示。

2、办理各项经费支出前，必须由办公室主任报请大队长批示并填表申请，经批准后方可进行办理。

3、凡购置小额办公用品，须由两人以上共同办理、共同签字，经大队长审核、签字后，内部方可给予报销。

四、劳动纪律制度

严格按照郑环保[1995]第41号文件〈关于加强劳动纪律，提高工作效率的补充规定〉，规范管理。

1、按时到岗和休息。上班前要提前到达打扫所属责任区卫生，到下班时间方可离岗。不得迟到、早退。如有事须向领导请示批准后方可离岗。

2、上班时间不准下棋、打扑克，个人不准打游戏、看碟片、收听广播，不准办私事、干私活。

3、按时参加各种会议，自觉遵守会场纪律，开会时间不准中途无故退场、不准看与会议无关的报纸、杂志等材料。

4、自觉维护机关正常的工作秩序，做到文明办公、礼貌待人，不准在办公室内大声喧哗或吵嘴斗架，对严重违犯者给予必要的处分。

5、严格执行请销假制度，按规定填写请假条，报请大队长批准。并将外出时间、地点、联系方式、返回日期报办公室。返回后及时填写销假条，报于大队长。

五、文印管理制度

办公室对文印管理工作应本着“勤俭节约、禁止浪费”的原则，按支队下发的04号文件“关于进一步加强文印管理工作的通知(试行)”的要求，规范管理。

大队复印、打印业务，须报请办公室主任批准，由办公室主任统一管理，实行复印登记、开票、签名制。

以上规定，从即日起大队各成员必须严格执行，违者后果自负。

办公室管理制度 2

为认真贯彻实施《道路交通安全法》、《校车安全管理条例》和《市校车安全管理条例》，进一步明确校车驾驶人交通安全工作责任，规范车辆运营行为，切实维护学生交通安全，特制定本责任书。

1.校车驾驶人必须具备以下条件：

①取得相应准驾车型驾驶证并具有年以上驾驶经历，年龄在周岁以上、不超过周岁；

②最近连续个记分周期内没有被记满分记录；

③无致人死亡或者重伤的交通事故责任记录；

④无饮酒后驾驶或者醉酒驾驶机动车记录，最近年内无驾驶客运车辆超员、超速等严重交通违法行为记录；

⑤无犯罪记录；

⑥身心健康，无传染性疾病，无癫痫、精神病等可能危及行车安全的疾病病史，无酗酒、吸毒行为记录。

2.严格按照校车核定人数、规定线路、运行时间接送学生。严禁出现漏接学生、超员或者更改运行线路等情况，在接送学生过程中不得搭乘社会人员。

3.积极主动配合安全生产监督部门、公安部门、教育部门、交通运输部门和其他有关部门对校车进行监管；积极配合学校加强学生上下学的管理，科学调整接送学生上下学时间。

4.经上级有关部门批准，学校学生外出参加相关教育活动，在制定应急预案和安全防护措施后，可使用校车。除此以外，未经上级有关部门批准，不得利用校车从事一切运营活动。

5.积极配合公安交通管理部门按时参加车辆定期检测，保证每学期开学前到车管部门进行一次安全技术检验，每月自行进行一次安全技术临检，检验合格后，方可投入运营。

6.严格遵守校车管理法律、法规、规章和有关文件规定，积极参加有关部门的交通安全教育和培训活动，认真执行校车的各类安全管理制度，确保车辆安全运行。

7.校车驾驶人应配合校车所有人及时维护和保养车辆。在校车运行过程中，及时发现车辆存在的问题和安全隐患，并向校车所有人、服务学校和有关部门及时汇报，采取有效措施，及时整改问题，消除安全隐患。

8.校车驾驶人要严格遵守交通规则，严禁出现疲劳驾驶、酒后驾驶、超员超速驾驶或驾证不符等违法违规行为。

9.校车驾驶人出现违法运�

本责任书一式两份，学校和校车驾驶人各执一份，自签字之日生效。

办公室管理制度 3

为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标，进一步促进办公室管理的现代化、科学化、规范化，特制定本制度。

第一章办公室管理

第一条维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务。综合部将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理：

1、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放，并放置整齐。

2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁。

第二条工作纪律：

1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。

3、员工应注意环保和节约，尽量不使用一次性茶具。

5、危险品严禁带入办公区域。

6、各部门的工作文件作废时，需做撕毁处理；办公电脑及重要电子文档需设置密码，做好保密工作。

第三条公司名片按固定格式统一印制。任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经批准印刷的名片。

第二章考勤管理

第四条公司实行六天工作制：周一至周六为工作日；周日和国家法定节假日休息。每天工作时间为：上午：8：30-12：00下午：13：00-17：30。到职后应及时签到。

上午8：30-9：00、下午13：00-13：30到岗的计为迟到（事先申请的除外）。每月迟到超过三次（含三次）者，公司将给予书面警告，并扣发工资10元。

迟到超过半小时的计为旷工，旷工将按其旷工小时数以200%的比例扣发当日工资。连续旷工三日以上（含三日）或一年中旷工累计七日的，公司将给予除名的处理并有权拒发当月工资。

第五条员工请假需事先填写请假申请单（急病除外），报本部门经理批准；部门经理请假需由总经理批准。请假申请单在获得部门经理或总经理签字后，交综合部备案并在月末统计考勤时体现。

第六条公司考勤由每月1日计至每月30日或31日。月末各部门汇总当月部门所属人员考勤情况，报综合部。

第三章接待管理

第七条对于有预约的`客人，在确认了公司名称姓氏之后，引领至会见室。如所约见人不在，应告知来客详细原因，请他（她）等候或留言；如约见人此刻正开会，应及时告知，并请客人等候。

对于没有预约的客人，应先确认公司名称、来客姓名、职务及来意，根据实际情况请有关人员接待或请其再约时间。

几批客人同时到来时，原则上公平地按到达的先后顺序来受理。对预约时间较前的客人安排见面，对其他客人讲清情况。

第四章附则

第九条本制度自下发之日起执行。

第十条本制度由综合部负责修正及解释。未尽事项参照公司下发的其他规章制度或办法执行。

一、个人办公区域卫生

1、专业成员上班前5分钟打扫个人办公区域卫生，整理文件及物品，保持办公桌及桌面上、个人柜物品整洁整齐。

2、个人物品、个人办公桌、椅、个人文件柜、个人更衣柜卫生属个人负责，必须保证时刻整洁，离开办公室，椅子推至桌下，物品必须按定置图放置，电源插座放置在办公桌左下侧物品柜后；除定置图上物品外其余物品不得摆放；个人柜严格按定制要求摆放，不得将柜门敞开，柜门必须保证能随时打开。

3、每天早上擦洗一次自己使用的电脑主机、显示器、键盘、鼠标，勤擦洗自己所戴安全帽，个人物品摆放整齐整洁。

4、不在办公室墙壁乱悬挂、张贴什物。

二、公共卫生维护

每天由值日人员负责办公区域公共卫生，专业每一位成员有义务予以配合、维护。

1、做到纸屑入篓、地面清洁。

2、专业成员不得在办公室内、仓库区域抽烟，保持空气清新。

3、不乱倒茶水，更不能将水滴到桌面上和地上。

4、仓库货架卫生及摆放责任到人，由相关点检员或设备负责人管理，必须保持整洁整齐，货架以外不得摆放备品备件；仓库公共区域卫生因故影响者必须及时清扫干净。

5、工作完毕回到办公室时工器具、备品备件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置摆放。

6、无人办公桌面的卫生及整理。

7、当天办公室开水由值日人员负责。

8、公共区域卫生由当天值日人员负责管理和监督。

三、卫生标准

1、门窗（玻璃、窗台、窗棂、窗帘）上无浮尘。

2、地面无污物、污水、浮土。

3、四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘。

4、照明灯、空调上无浮尘；水杯、文件夹、货架、宣传牌、门、条椅、衣物柜摆放整齐。

5、个人柜、公用柜内外无浮尘、污迹，柜内物品排列整齐、无灰尘，柜顶柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹。

6、办公桌上无浮尘，物品摆放整齐；保温杯无茶锈、水垢，个人名字统一向外摆放；办公桌下线缆捆扎整齐，无杂物。

7、桌椅摆放端正，座套、个人隔断干净整洁。

8、电脑、打印机等设备保养良好，摆放端正，无灰尘、浮土。

9、办公室墙面、地面清洁干净，无杂物、无异味。

四、值日人员职责

1、周一至周五，每天安排两人负责值日，节假日及周六周日由当天值班人员负责。

2、值日时间：当天早上8:00至第二天早上8:00，夜间由当天夜间值班人员负责保持。

3、负责区域：本专业办公室、学习室、仓库。

4、按值日表排列轮流值日，并于第二天早上8点进行交接。后一天值日人员有权利监督前一天卫生状况，并督促当日值日人员整改；如接班卫生状况没有达到卫生标准，接班人员可以拒绝接班，在上班期间造成的，由前一日值班人员负责整改，在夜间、周六周日、节假日造成的，由值班人员负责整改。

5、当天值日人员下班时要负责关好门窗，监督班组成员关掉电脑及显示器电源。如因此被公司和部门考核，同等标准考核当日值日人员。

6、值日人员有权利和义务督促并监督本专业每一位成员做好班组卫生管理工作。

7、值日人员未认真履行职责，专业将根据实际情况扣罚当月绩效2-10分次；其他成员未认真配合，专业将实际情况扣罚当月绩效2-10分次；如影响到公司或部门考评，将加倍考核；受到领导表扬和肯定或为专业做出特殊贡献，当月绩效嘉奖2-10分次。

以上制度即日起生效，请各位同事配合执行！

办公室管理制度 4

一、办公室是公司行政性事务的综合协调和督办部门，是领导集体的综合办事部门。

二、认真做好调查研究工作，做到快速、准确、高质量地搜集和反馈信息，为领导集体提供决策建议。

三、加强和上级公交主管部门和其他行政职能部门的联系，在领导授权或委托范围内处理协调各方面工作。

四、负责公司级别会议的通知、召集和服务工作，并做好会议记录。会后按照会议精神督办落实，确保管理集体政令畅通。

五、做好日常督办工作，了解掌握有关行政工作情况，对业务范围内的较大违规、违纪、违�

六、负责起草公司行政类公文，对部门上报到公司领导层和外送文稿进行审核。

七、搞好公文处理，收文登记，发文签批，文本立卷以及文件资料的管理和利用。

八、做好档案管理，认真收集与公司有关的资料，整理归类，编目索检，统计保管，年度做好档案鉴定和归档。

九、做好保密工作，严格对涉及公司机密的人员和文件的管理。

十、搞好印信管理，指定人员严格对与行政有关的印章的保管、使用。按规定开具证明、介绍、说明等信、函。

十一、按公司作息时间严格执行行政管理人员考勤，月末统计汇总进行工资核算。

十二、按规定对行政管理和后勤人员的工资制表、审核和对奖金、福利等编制分配方案，并准确、按时转交财务部门发放。

十三、按规定对行政管理和后勤人员请假、休假、出差事项备案。

十四、驾驶员招聘、辞退由技安科提出方案报分管领导签审后执行，报办公室备案。调度员招聘、辞退由路队长提出方案，报分管领导签审后执行，报办公室备案。点钞员招聘、辞退由财务科提出方案，报分管领导签审后执行，报办公室备案。其他工作人员的招聘、辞退和增资、降资等的建议、申报、落实工作由办公室负责。

十五、做好信访工作，处理来信和来访以及上级部门的批转文件、人大代表的提案、政协委员的议案回复工作。

十六、做好对公司全局性工作的投诉处理和反馈。

十七、搞好物业管理，开源节流，维护公司经济利益。

十八、加强文印室和办公用品管理，办公用品按部门需要申请、领导审批采购、发放登记的流程严格操作。

十九、搞好劳保用品的采购、发放管理工作。

二十、做好接待、礼仪服务工作。

二十一、搞好伙食团的管理工作，体现用餐营养均衡、经济实惠、服务于工作的原则。

二十二、做好外宣工作，树立公司良好形象。

二十三、按公司要求监管各类工程建设。

二十四、按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。

办公室管理制度 5

(一)兹订定本公司员工工作服装制发及穿着办法。

(二)工作服装的制发：

1.工作服装的制作由管理部统筹招商承制，按员工实有人数加制10%至15%以备新进人员之用，分支机构如有特殊原因可比照此项办法在当地招商承制，但必需将制作计划预算会管理部后办理。

2.每一员工每年制发夏冬服各一套为限列入年度预算。

3.员工到职完成保证资料后即可领取工作服(临时工及包工均不发服装)。

4.制发服装时由各部门依据人数造具领用名册盖章领用。

5.工作服数量

夏服：男性员工：浅蓝色短袖衬衣一件，深灰色西裤一条。

女性员工：浅蓝色短袖衬衣一件，深灰色短裙一条。

冬服：一律制发深灰色茄克一件同色长裤一条。

数量：男女性员工每年制发夏、冬服装各一套。

6.套量：工作服装大小尺码由承制商制成样装由员工套量而定。

(三)换季：每年以四月、十

(四)服装穿着规定：

1.穿着工作服即代表本公司之精神，必须保持整洁，假日可免穿着。

2.为方便工作，工作服可以着出厂外。

(五)使用年限：

1.工作服穿着及保管以一年为期，按领用之日起算。

2.工作服如未达使用年限遗失或故意损坏者，应按原价赔偿。

3.离职员工如领用服装未届保管年限应即缴还，如未缴还者，在其薪资内扣还。

(六)工作服装制发费用由各部门按实发数量分摊。

(七)各部门未达该期营业目标不赚钱时，及全公司未达到营业总目标均不制发上项工作服装(如经总经理核准者不在此限)。

表3.9.3 机械工业公司各单位举办营缮工程申请书

(使用单位)，主办单位，财务单位。

本请书应填一式三联，一并送各有关单位签注后呈准后分送申请单位。

办公室管理制度 6

总经理办公会每周召开一次，由酒店总经理主持，副总以上领导出席。总经理缺席时，由授权委托人主持会议。

(一)总经理办公会内容：

（1）研究_路线、方针、政策和_有关法规以及上级的_示，规定在本店的贯彻执行。

（2）研究讨论酒店发展规划、改革方案。

（3）讨论酒店月度、季度、年度工作计划、总结。

（4）讨论酒店的重大经营管理活动。

（5）讨论酒店人事安排与组织机构的调整。

（6）讨论酒店员工的工资、福利及涉及员工切身利益的有关问题。

（7）讨论员工重大奖惩事项。

（8）讨论研究其他酒店的有关问题。

(二)专题工作会议制度

1、酒店专题工作会议视经营管理需要确定。

2、酒店专题会议事先由办公室根据总经理的指令，列出会议内容和要求，责成有关部门进行调查研究，充分准备，待时机成熟后召开。

3、会议由总经理主持，视会议内容确定出席人员。

4、酒店专题会议一般可分为：经济活动分析会；价格政策会议；餐饮工作会议；销售工作会议；酒店质量管理会议；培训工作会议；酒店更新改造会议；重大接待任务协调会等等。

(三)酒店晨会制度

1、酒店晨会每天上午8：30召开，由酒店总经理主持召集，会议时间一般控制在半小时内。

2、会议出席人员：酒店副总经理及各部门主要负责人，如主要负责人因事不能出席，应指定副职或代理人参加。

3、会议内容主要是各部门汇报一天（24小时）内本部门发生的`重大问题或需要酒店协调的工作以及上次晨会布置的工作贯彻落实情况。

4、会议主持人对晨会上各部门

办公室管理制度 7

本《行政主管管理制度》旨在明确行政主管的`职责、权限、工作流程及绩效评估标准，确保行政管理工作高效、有序进行。内容涵盖以下几个方面：

1. 职责范围

2. 工作规范

3. 权限界定

4. 决策流程

5. 绩效管理

6. 培训与发展

内容概述：

1. 职责范围：行政主管需负责日常办公环境维护、行政事务处理、会议组织、资源协调以及政策执行等工作。

2. 工作规范：设定行政主管的工作行为准则，包括沟通、协作、文档管理、保密等规定。

3. 权限界定：明确行政主管在审批、采购、人事管理等方面的权限，以避免职责重叠或权力滥用。

4. 决策流程：规定行政主管参与公司决策的程序，包括信息收集、分析、建议提出和执行反馈。

5. 绩效管理：设立绩效考核指标，定期评估行政主管的工作成效，并据此调整工作计划和目标。

6. 培训与发展：为行政主管提供专业技能提升和职业发展规划，以适应公司发展需求。

办公室管理制度 8

为了加强对市政府机关家属宿舍的管理，根据XX区和XX街道办事处关于创建文明家属院的有关规定和要求，特制定以下管理办法。

一、安全管理

1．做好安全工作，发现有不安全的事情和苗头应及时报告并协助处理。

2．随时保持高度警惕，教育全家及亲属防盗防火，防止其他事故的发生。

3．常住人口在一个月以上的，需向行政处报告并到大山坪派出所办理临时暂住证，自觉接受行政处和公安部门的`管理和检查。

4．发生突发事件，一要积极防止事态扩大，二要向领导报告，三要掌握好政策。

5．抓好保密教育，做好保密工作，做到不该说的不说，不该问的不问，不该传的不传。

6．爱护公共财物及设备设施，不得在墙上、楼梯道等公物上乱写乱画和有意损伤，不准翻越围墙。

7．驾驶员要按照指定的地点停放车辆，七岁以下的小孩在院内玩耍要有大人看管。

二、卫生管理

1．按照卫生管理的规定，做好各家各户和宿舍大院的清洁卫生工作，实行门前"三包"责任制。

2．按照居委会的规定，宿舍大院内不准养家禽、家畜，养狗必须有许可证。

3．讲究个人卫生，自觉养成良好的卫生习惯，不乱扔纸屑，不随地吐痰、不乱倒垃圾。各住户不得从楼上和窗户往外扔杂物，污水不准倒在垃圾库内，消除蚊、蝇孪生地。

4．绿化、美化、净化环境。提倡家庭养花种草。公共区域不准堆放杂物，注意楼房的整体美观。

5．组织灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂工作，一年多次。大院内每季度组织一次卫生检查，由行政处及有关人员负责组织。

三、宿舍大院精神文明建设

1．讲究社会公德。处理好友邻和同志之间的关系，友邻和同志之间应互相尊重，和睦相处。

2．自觉遵守党纪国法，不看不健康的录象，不吵架打架，不损害他人财物和公物。

3．爱护邻里、关心集体、热爱公益事业。家庭和睦，居室、庭院清洁、整齐、优美。

4．建立文明、健康、科学的生活方式，说话和气，互助互爱，中午休息和晚上十一点以后严禁高声歌唱、高声播放音乐等，以免影响他人休息，树立良好的道德情操。

5．不搞铺张浪费，不搞封建迷信活动，不超生孩子，不早恋，不非法同居，不酗酒闹事。

6．积极参加各级和职能部门组织的公益活动，教育子女、亲属遵章守法。加强内外团结，建立良好的庭院生活秩序。

四、其它有关制度

1．办公室未出售的公有住房，对外出租按市场价，对本单位职工因拆迁、周转临时租用(二年以内)按市场价的50％收取租金。

2．宿舍大院适当收取管理费。

3．爱护公物，损害公物照价赔偿。教育小孩不要损害花草树木。

4．爱护室内设备设施，未经批准不准随意改变房屋结构，擅自搭建任何建筑物和擅自更改电路、供气、水、排污管道等项目，确需更改的，须征得主管部门同意方能办理。

5．节假日安排值班，由楼长负责。

6．自觉遵守大院的作息时间，大门开关时间，春夏季：早上5：30开门，晚上12点关门；秋冬季：早上6：00开门，晚上11：30关门。

五、楼长职责

1．抓好卫生检查，每季度一次。单元评选好的住户，每半年一次，并及时上报，年终进行表彰。

2．协助居委会、行政处抓好文明院的建设。

3．调解邻里纠纷。

4．做好本单元、本栋楼的安全保卫工作。

办公室管理制度 9

第一条办公室管理制度

1、不得在办公室内大声喧哗，不得在办公室内吸烟或者从事与工作学习无关的事情，非学生会人员不得在办公室内自习。

2、各部门进行会议与办公时做好明确的记录。各部门负责人需在当日值班登记表的备注处以“部门，借用时间段，负责人签名”的形式填写登记信息。负责人签名不得代签。

3、各部门在未安排值班人员期间借用办公室的需提前一天联系秘书处秘书王佳15863276209。

4、爱护办公室的一切公物，保持办公室清洁，各部门或个人使用后必须做好清洁、整理工作，否则视情节轻重给予罚值日处理。

第二条办公室值班制度

1、办公室值班时间为：一、二节08：15———10：10

三、四节10：10———11：50

五、六节13：20———15：10

七、八节15：10———17：00

值班人员要提前10分钟到办公室，不准迟到早退，晚于规定时间10分钟视为迟到。凡是违反规定者一律记录，一周一通报。通报一次给予批评并告知本部部长，通报两次取消值班资格。

2、值班人员到达办公室后进行签到和会议记录负责卫生的打扫和桌椅

的整理。确保离开时办公室整洁，否则追究该值班人员所在部门责任。

3、值班人员达到办公室后若发现办公室脏乱或者桌椅不整齐的现象及时

联系当天值班负责人，由负责人联系交接前的值班人员安排所在部门给予罚值

日处理。

4、值班人员确保人在门开，人走门窗锁。

5、遇特殊或者紧急情况及时与当天值班负责人联系。

6、值班人员值班时需带工作证。

学生会秘书处

20xx/3/1

办公室管理制度 10

一、总则

1. 为了实施对公司空调的安全管理，节约能耗，号召公司员工根据季节气温的变化合理地使用办公室空调，特制定本制度。

2. 适用范围：本制度适用于银泰总部、青山厂区除有室温控制要求的区域以外等的所有工作场所、食堂、倒班房的空调管理。

二、空调的启用

1. 空调开启的温度标准：夏季室温28℃及以上，冬季室温低于5℃，以气象部门发布的当日最高气温为准。

2. 空调开启的设置温度标准：夏季室内空调温度设置不得低于24℃，冬季室内空调温度设置不得高于28℃。

3. 空调的启动应严格按照操作规程开启，严禁在冬天开启制冷或在夏天开启制热，否则将对压缩机造成严重损坏，影响其正常使用。

三、空调的使用

1. 空调运行期间应关闭窗户，杜绝开窗使用空调现象，在不影响正常办公的情况下将门虚掩，需要通风换气时应先关闭空调。

2. 长时间离开办公室时，应在离开前关闭空调。

3. 下班前15分钟自觉关闭空调，最后一个离开办公室的人员应检查确认空调关闭后方可锁门。

4. 遇到雷雨天气时应及时关闭空调，以免遭到雷击。

5. 长期不用时应拔下插头，做好防尘处理，同时将遥控器内电池取出。

6. 当空调出现故障时，应及时报行政后勤部维修，不得私自拆卸。

四、空调的管理及责任追究

1. 各部门应指定人员负责空调的使用与管理，银泰总部由总经办，青山厂区由综合管理部负责不定时抽查。

2. 凡违反本制度规定的，按相关规定实施处罚。

3. 由于空调的开启使用不当造成空调损坏的，追究部门负责人责任。

五、附则

本制度自发布之日起生效。

办公室日常管理制度 11

第一章总则

一、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。

二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

三、切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。

四、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。

第二章职责范围

一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。

二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

三、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。

四、协调各部门之间的行政关�

五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。

六、收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。

七、协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。

第三章工作规范

一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。

二、办公室管理人员严格按照本制度中的`要求规范开展工作。

第四章办公室事务管理

一、文书管理制度

文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件；而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。

（一）文件管理制度

第一条管理要点

1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。

2、文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。

3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息；措辞规范，表达无歧义。

4、根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。

第二条制度规范

1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。

3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发；各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。

4、凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。

5、机密文件由行政人事部主管保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。

6、各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需行政人事主管审批，总经理批准后方可借阅。

7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。

8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。

9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报行政人事主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。

第三条文件管理流程设计

1、内部文件管理流程：起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档

2、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁

3、借阅流程：提出申请，办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁

（二）文书管理制度

第一条管理要点

1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行，保证公司内部资料的安全性、完整性，促进与提高组织管理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。

2、文书管理范围包括：一般性文书（通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编）、行政人事部发文文书（学习资料、各类简报）、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。

3、除通知外，一般性文书没有固定的格式，但必须标有页眉页脚，文本内容可根据文书具体内容进行调整。

4、根据文书性质进行编号整理，定期对文书进行归档整理，保持纸质文档与电子文档的同步更新。

第二条制度规范

1、根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。

2、按照文书管理范围，行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》，所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。

3、行政办公室发出的学习文书，需附上学习进度表；阅读者需认真学习并签名备注。

4、按时间、内容等降序排列，整理归档，坚持平时归档与年终归档相结合，对照编号列出整理清单。

5、根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁；须上级审批同意，方可销毁。

6、办公室负责人为第一责任人，若发现文书丢失，办公室人员必须查明原因，如实向主管部门报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。

7、违反以上规定者按照相关规定予以惩处。

第三条流程设计

起草文书→填写《发文簿》（需要时）→张贴→存档→更新目录（纸质档与电子档）→借阅→清退→审批→销毁

（三）档案管理制度

第一条管理要点

1、为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。

2、档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

3、根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注，并存入专门的档案文件柜保管。

第二条制度规范

1、应归档的文件、材料由办公室人员负责收集，份数齐全，包括附件、批复、定稿等。

2、所有归档文书材料经过初步整理，根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理，并贴上标签。

3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。

4、各部门需借阅相关档案，须由行政人事部主管签字，审核通过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。

5、档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。

6、档案接收、移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。

第三条流程设计

根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理，编制编目→存档→借阅→清退

二、办公用品管理制度

第一条管理要点

1、为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。

2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。

3、办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。

4、办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。

第二条制度规范

1、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。

2、办公用品购置应遵循以下程序：每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室，行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经部门主管批准，财务部签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经部门主管批准。

3、根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。

4、各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录；因特殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。

5、任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。

6、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。

7、办公室建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。

8、管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。

办公室管理制度 12

为营造一个洁净有序的办公环境，增加干部职工对单位的责任感和归属感，推动单位日常工作规范化、秩序化，树立机关工委的形象，现制定卫生管理制度。

一、室内卫生

1.保持门窗洁净、无灰尘、玻璃清洁透亮。

2.墙壁、天花板清洁，无蜘蛛网。

3.窗台、花盆洁净，不摆放杂物。

4.沙发、茶几保持洁净，无灰尘、无污迹。

5.茶具清洁、摆放整齐。

6.垃圾篓摆放好并准时清理，无溢满现象。

7.电脑、空调要洁净，无灰尘、污迹，下班或离开前要关机。

8.烧水壶、暖瓶、打印机、文件柜等摆放整齐，外表无污垢、无灰尘等。

9.电线走向要美观、规范，不行接临时线。

10.办公桌上只摆放必需品，其它物品放入抽屉，暂不需要的收回到柜子中，不用的准时清理掉。

11.办公文件、票据分类放入文件夹、盒中，并整齐摆放到一角。

12.柜内物品，如书、盒等摆放整齐，标签要统一、美观。

13.办公用品，如笔、尺、订书机等用品收入柜中。

14.分发的。书、报要准时分发，并摆放整齐。

15.室内每天至少清扫一次，废品要准时清理。

二、公共区域卫生

1.按时清扫楼道、楼梯、楼梯扶手、窗台、暖气线及管道等公共区域的值周卫生。

2.室外卫生要按时清理，不留死角。

3.管理好“责任花”，科学养护，保持花盆的洁净。

三、个人卫生

1.不随地吐痰、不随地乱扔垃圾。

2.下班后要整理办公用品，摆放整齐。

3.检查门窗、断开电源。

4.衣容洁净整齐。

办公室管理制度 13

总经理办公会每周召开一次，由酒店总经理主持，副总以上领导出席。总经理缺席时，由授权委托人主持会议。

(一)总经理办公会内容：

(1)研究_路线、方针、政策和_有关法规以及上级的_示，规定在本店的贯彻执行。

(2)研究讨论酒店发展规划、改革方案。

(3)讨论酒店月度、季度、年度工作计划、总结。

(4)讨论酒店的。重大经营管理活动。

(5)讨论酒店人事安排与组织机构的调整。

(6)讨论酒店员工的工资、福利及涉及员工切身利益的有关问题。

(7)讨论员工重大奖惩事项。

(8)讨论研究其他酒店的有关问题。

(二)专题工作会议制度

1、酒店专题工作会议视经营管理需要确定。

2、酒店专题会议事先由办公室根据总经理的指令，列出会议内容和要求，责成有关部门进行调查研究，充分准备，待时机成熟后召开。

3、会议由总经理主持，视会议内容确定出席人员。

4、酒店专题会议一般可分为：经济活动分析会；价格政策会议；餐饮工作会议；销售工作会议；酒店质量管理会议；培训工作会议；酒店更新改造会议；重大接待任务协调会等等。

(三)酒店晨会制度

1、酒店晨会每天上午8：30召开，由酒店总经理主持召集，会议时间一般控制在半小时内。

2、会议出席人员：酒店副总经理及各部门主要负责人，如主要负责人因事不能出席，应指定副职或代理人参加。

3、会议内容主要是各部门汇报一天(24小时)内本部门发生的重大问题或需要酒店协调的工作以及上次晨会布置的工作贯彻落实情况。

4、会议主持人对晨会上各部门

办公室日常管理制度 14

一是继续执行点名考勤制。要求严格落实县教体局关于职工考勤管理制度，做到不早退、不迟到，上班认真工作，不做与工作无关的事，做到有事请假。

二是实施工作述职制。实行半年工作述职，述职内容主要是上半年业务工作情况，下一步工作打算等，考核结果作为年终考核的。重要依据。

三是实施工作调研制。根据所分配、管理工作，要求办公室每位工作人员在包点学校针对自己工作，有针对性的进行工作调研。

四是落实层层负责制。每名人员身上均有任务，落实过程严格执行层层负责制，下级对上级负责。

五是实施工作调度制。实施一周一调度。要求各责任人汇报书面日常工作开展情况，包括具体做法、存在问题、下一步思路及工作建议等，时间固定在每周五上午8:30。

六、实施工作计划制。坚持各责任人每月上报本月工作总结，下月工作计划，上报时间为月底最后一天前。

七是执行各项工作扎口归口制。上边千条线下边一根针，谁的`工作谁负责，做到“事事有人管、人人得干事”，并且以干好为原则。

办公室管理制度 15

教师办公室是教师在校教学活动的重要场所，保证办公室干净卫生整洁，即是教育文明、教学文明的具体体现，也是教师热爱学校，热爱本职工作的`具体表现，更是学校的窗口性工作，因此要求做到：

1、学校实行多人分组共用办公室，每个办公室都要成立管理小组，并指定小组长，小组则相应制定自己的卫生制度公约。

2、办公室全体教师要从自觉遵守卫生制度与公约。

3、办公室内要做到每天到校即进行一次卫生清理，要特别关注桌斗内、室内死角的清理。个人则负责清理自己的办公桌、教案、作业、教具、办公用品等物品，做到干净整洁，一尘不染。

4、办公室内严禁吸烟，吐痰、严禁喧哗。严禁乱扔杂物、纸屑，严禁堆放，储存与教学活动无关的物品。

5、办公室严禁放音响，严禁从事与教学无关的活动。

6、办公室物品摆放要统一按学校要求布置做到即便利工作，又美观，整洁。

7、办公室全体教师要爱护公物，爱护公共设施，做到安全用电、用火。

8、每个教职工都要做到时刻维护本办公室的卫生，严禁不顾他人的反应和公共卫生要求，进行损害集体或他人的不良卫生行为。

9、负责值日的教师，每天要对各办公室进行巡视，发现不良的行为事件要及时指出、纠正，促其改正。

10、每月学校对教师办公室安排两次卫生大检查，并进行评比。将评比的结果予以公布，并对模范卫生办公室予以奖励。

办公管理制度 16

为加强物业公司办公区域管理，突现物业公司管理有序、专业之公司形象，现特对二楼办公室区域日常管理规定如下：

1、二楼办公区域日常管理由行政部全面统筹监督负责，客户中心协助该区域内清洁及绿化养护工作，工程部协助区域内设备、设施之维修保养工作。

2、办公区域内的桌、椅、电话、电脑等物品均须按规定位置摆置，不得随意调整；各员工及部门负责人需负责保管所属物品及损坏情况。

3、办公桌上不得摆放与工作无关的其他用品，桌面应保持整齐有序，各人离开办公桌时，需将有关重要文件、资料锁好，做好资料保密工作。

4、办公区域为非吸烟区，其他员工如有需要，可到室外吸烟。

5、办公时间内，各员工要注意仪态，不得大声喧哗、闲荡、高声接听电话、翻阅报纸、不得使用电脑上网查阅与工作无关及玩游戏等事情。

6、上班时禁止打私人电话，特别是长途电话，如确有需要，必须长话短说。

7、除经营部及公司传真机保持长途电话功能外，其余各部门均取消长途直拨功能，各直线电话话费清单由行政部于月初打印并公示。

8、办公室传真机及复印机一般由各部门负责人使用，特殊情况下，由行政部负责协助，各部门下属员工不得直接使用上述办公设备。

9、行政部负责办公区域每天的'开门及锁门工作，各部门如有需要于非办公时间内加班，需提前向行政部办理登记及协助关好办公室门锁。

办公室管理制度 17

一、各办公室指定专人负责电脑的维护工作，使用电脑时，不能随意使用外来软件和来路不明的磁碟片。

二、除操作需要，请不要任意增删档案与更改设定，不得随意安装软件，以保证网络的安全。

三、在工作时间不得利用办公室电脑进行娱乐（如游戏、看VCD等）、聊天或进行炒股等活动。不得搜索、登陆不健康的网站观看相关内容。

四、使用中，遇机器故障，应及时与电教教师联系，不得私自拆弄。由于使用者的原因造成计算机设备损坏，要照价赔偿。

五、所有的机器设备都应爱惜使用，远离潮湿，并维持办公室环境的整洁，下班时及时关闭电脑。

办公室管理制度 18

本校办公室电脑是为老师们工作、学习之用，旨在提高工作0效率、方便学习、促进交流。掌握现代化的办公工具，学习多媒体教学方法，更�

1、学校根据教学和管理工作的需要，将电脑配发相关的教师和管理人员，并安装到相应的办公室。学校办公室电脑供教师办公使用，为教师上网查找有关教育、教学资料，制作多媒体课件等配备的。专用设备。

2、学校对办公室所有的电脑主机、显示器统一编号、贴封条。教师办公室电脑的维护由信息技术组负责。

3、办公室的电脑由各办公室主任负责管理，办公室主任应做好查、杀毒工作，每个星期至少查毒一次，如发现有病毒请及时清除。

4、办公室电脑出现故障，请办公室主任在上班时间内及时向信息技术组相应的负责人报告，维护人员不得无故拖延维护时间，应及时解除故障，以免影响教学。

5、要爱护好电脑，教师不能私自拆卸电脑和其他设备，若有故障，请及时向信息技术组报告，不得调换计算机的某些部件。

6、办公室电脑由信息中心根据教育教学的实际需要统一安装相关软件，使用者不得私自安装任何软件，因私自安装软件所导致的后果，如：中毒等，由使用者负担。信息技术组维护人员一月可前来维护两次。

7、需要长期保存的文件不得保存在“桌面”和“我的文档”中，以免占用系统资源或重新安装系统的时候导致文件丢失。不要随意删除自己不知道的文件，以免误删别人的文件或电脑内的系统文件。

8、外带u盘、MP3、移动硬盘工作时，必须先执行杀毒程序，以免电脑被传染病毒。

9、办公室的电脑主要用于教育、教学和管理，不得在办公室利用计算机上网聊天、游戏、炒股或浏览反动、黄色站点。

10、办公室的电脑不能随便更换办公室，因教学任务的变更，需要更换办公室的，把自己的文件用可移动存储器带走。

11、使用完毕后要按照正常的关机方法关机，不得强行关闭电源。

12、搞卫生时，抹布要拧干，防止机箱、显示器内进水。

办公室管理制度 19

1. 办公室内人员应提高安全意识，杜绝麻痹思想。

2. 办公室内严禁存放易燃易爆物品，不得使用电炉、电热棒等大功率电器，严禁明火。

3. 办公室内禁止吸烟。

4. 办公室内应加强用电管理，工作完毕关闭计算机、离开房间切断电源、养成随手关灯的好习惯。 安全用电，防止用电事故，一旦发现电器或线路故障及时做好应急处理并及时向有关部门报告。员工必须自觉遵守操作规程，未经许可不得擅自安装或改变用电线路。

5. 办公室内消防器材固定存放位置，任何人员不得擅自动用或损坏消防器材，周围不准堆放物品。派专人管理，定期巡查，保证处于完好状态。 对消防器材应经常检查，发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。

6. 坚持“以防为主，防消结合”的方针，切实搞好消防工作，杜绝火灾事故。定期为员工时进行消防安全教育，开设防火、灭火自救知识培训等，加强员工消防安全意识。

7. 严格执行国家有关安全用电法律法规，充电器严禁长时间插在电源上，坚决制止违反规定的`操作行为。

8. 发生险情及时报警。火警：119

办公室管理制度 20

第一条为使公路局办公室管理及文化建设提升到一个新层次，特制定4S管理制度。

第二条办公室整理：

办公室只摆放必需物品，不摆放其它物品；不用物品及时入橱，不要物品及时处理掉。

第三条办公室整顿

1．办公桌：桌面除笔筒、办公盒、电话、电脑及随时用品外，不摆放其它物品；

2．辅桌：桌面置文件盒、书籍，不准放其他物品；

3．电脑：与桌面呈45度角贴墙放置，横式主机置显示器下，竖式主机置桌面下；

4．垃圾篓：辅桌后侧；

5．饮水机：指定地点，不得随意移动；

6．报刊：必须上报架或放置在书橱内；

7．文件、报刊阅后及时归位；

第四条、整洁

1、保持窗明几净，地面、桌面、窗帘清洁；

2、垃圾篓无溢满现象；

3、饮水机、茶具清洁卫生；

4、保持脸盆、手巾清洁；

5、痰盂倾倒及时，清洁卫生；

6、烟灰缸清倒及时。

第五条素养

1、语言规范：

（1）交往语言：您好，再见，请问，请您，劳驾您，关照，谢谢；

（2）电话语言：您好，请问，谢谢，再见；

（3）接待语言：您好，请稍候，我通报一下，请坐，对不起，请登记，我即去联系，打扰您一下，好的，行，(切勿说“不”)。

2、行为规范：

（1）坚守工作岗位，不要串岗；

（2）上班时间不要玩游戏或做与工作无关的事情；

（3）办公桌上应保持整洁并注意办公室安静；

（4）上班时间，不要在办公室化妆；

（5）使用接待室和会议室要事先到办公室登记，一般内部事务不得随意使用接待室；

（6）不要在公路局电脑上网聊天；

（7）不要随意使用其他部门的`电脑；

3、严格遵守考勤制度；

本规范从发布之日起执行开始执行。