书店管理制度（优秀18篇）

在社会一步步向前发展的今天，制度对人们来说越来越重要，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？

书店管理制度 1

为了有效提升书店的管理水平和服务质量，促进书店的长期发展，特制定以下书店管理制度。

1. 员工管理制度

招聘与培训：明确招聘标准，新员工需接受包括产品知识、服务礼仪、销售技巧及书店规章制度在内的培训。

岗位职责：明确各岗位（如店长、店员、收银员、库管等）的职责范围和工作要求。

考勤与休假：建立严格的考勤制度，合理安排员工休假，确保书店正常运营。

绩效考核：定期评估员工工作表现，与薪资、晋升挂钩，激励员工积极性。

2. 书籍管理制度

采购与入库：根据市场需求和书店定位，制定采购计划，确保书籍质量，严格入库验收流程。

分类与陈列：按照书籍类型、作者、出版社等标准进行分类，合理布局陈列，便于顾客查找。

库存管理：定期盘点库存，及时调整进货量，避免积压或断货，实施先进先出原则。

损坏与遗失处理：对损坏或遗失的。书籍进行登记，明确责任归属，制定赔偿标准。

3. 顾客服务制度

服务态度：要求员工保持热情、耐心、专业的服务态度，尊重每一位顾客。

导购服务：提供准确的书籍推荐和导购服务，帮助顾客快速找到所需书籍。

售后服务：建立完善的退换货制度，处理顾客投诉，维护书店良好形象。

会员制度：建立会员体系，提供积分兑换、专属优惠等增值服务，增强顾客粘性。

4. 财务管理制度

收银管理：确保收银流程规范，使用专业的收银系统，防止财务漏洞。

成本控制：合理控制采购成本、运营成本等，提高书店盈利能力。

财务报告：定期编制财务报表，分析经营状况，为决策提供数据支持。

5. 安全与卫生管理制度

安全管理：确保书店消防设施完善，定期进行安全检查，制定应急预案。

环境卫生：保持书店内外环境整洁，定期清洁书架、地面等，营造舒适的阅读环境。

6. 企业文化与团队建设

企业文化：培育积极向上的企业文化，增强员工归属感和凝聚力。

团队建设：定期组织团队活动，加强员工之间的沟通与协作，提升团队整体效能。

图书馆管理规章制度 2

图书借阅工作是图书室日常工作的`一个重要组成部分，直接关系到学校图书管理质量和效率，为规范此项工作，特制定如下制度：

一、师生借阅图书资料，必须办理借阅手续，借、还均须签名，并注明日期。教师教学图书每次借阅不超过5本，借期两周。学生每班可集体借阅，每次人均不超过2本，借期两周。因故不能按期归还者应办理续借手续。资料查找在图书室完成，资料书籍、杂志一律不外借。

二、学生阅读课借阅图书，由指导教师负责办理借阅手续，归还时应清理图书数量，按图书类别放回原处。

三、学校为教师订阅的杂志由图书室统一管理，各教师阅读后送交图书室作资料保存，如有丢失照价赔偿。

四、图书要加强爱护，全校师生都要爱惜图书，不得将图书、杂志、报刊斯毁、涂污划线摺角等，不允许乱写乱画。如有违反按情节轻重，给予批评教育、酌情赔偿或罚款处理。

五、遗失书刊，原则上应赔偿原书。如不能实现，应2倍赔偿，孤本等贵重图书按原价3～5倍赔款。成套书刊遗失一册，按全套价赔款，余书仍留室存藏。对书刊有轻微损坏者要给以批评教育，并责其认真修好。对于珍贵文献、资料要妥善保存，非经领导同意不得外借，对于破损书籍应及时修补，延长使用寿命。

六、如果发现偷书者，一律处理，按该书的五至十倍罚款，并全校通告批评。

书店消防安全管理制度 3

（一）消防安全教育、培训制度

1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。

2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。

3、应针对岗位特点进行消防安全教育培训。

4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。

5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。

6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。

（二）防火巡查、检查制度

1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。

2、消防工作管理责任人每日对书店进行防火巡查。每月对书店进行一次防火检查并复查追踪改善。

3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。

4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检查情况通知，若发现本单位存在火灾隐患，应及时整改。

5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。

（三）安全疏散设施管理制度

1、书店应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的。障碍物。

2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。

4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。

5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。

（四）消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。

2、做好消防值班记录和交接—班记录，处理消防报警电话。

3、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。

4、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。

6、书店里不准在心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。

7、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。

（五）消防设施、器材维护管理制度

1、消防设施日常使用管理由专职管—理—员负责，专职管—理—员每日检查消防设施的使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。

2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责，设专职管—理—员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录，听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。

（1）每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。

（2）专人管理，定期巡查消防器材，保证处于完好状态。

（3）对消防器材应经常检查，发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。

（4）消防器材指定专人负责。

（六）火灾隐患整改制度

1、对店里存在的火灾隐患应当及时予以消除。

2、在防火安全检查中，应对所发现的火灾隐患进行逐项登记，并将隐患情况书面下发各部门限期整改，同时要做好隐患整改情况记录。

3、在火灾隐患未消除前，应当落实防范措施，确保隐患整改期间的消防安全，对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案，及时向公安消防安全责任人报告，并向当地政府报告。

4、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患，应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函，报送公安消防机构。

（七）用火、用电安全管理制度

1、用电安全管理：

（1）严禁随意拉设电线，严禁超负荷用电。

（2）电气线路、设备安装应由持证电工负责。

（3）下班后，该关闭的电源应予以关闭。

（4）禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。

2、用火安全管理：

（1）严格执行动火审批制度，确需动火作业时，作业单位应按规定向消防工作归口管理部门申请“动火许可证”。

（2）动火作业前应清除动火点附近5米区域范围内的易燃易爆危险物品或作适当的安全隔离，并向保卫部借取适当种类、数量的灭火器材随时备用，结束作业后应即时归还，若有动用应如实报告。

书店管理制度 4

图书馆是学院的文献信息中心，收藏着大量的文献资料，是学院重点消防安全部门，为确保图书馆的消防安全，特制定本办法。

一、全馆人员应认真学习和遵守中华人民共和国《消防法》和我院有关《防火安全管理规定》，提高对安全工作重要性的认识和防范意识。

二、建立图书馆消防工作领导小组，由馆长任组长，各科 各部门主管具体负责，每个工作人员承担工作范围内的消防安全责任。各尽其职，责任到人。

三、配合保卫部门定期检查消防器材及门禁防盗系统，以保证正常运作和急时所需；认真履行日常及节假日的安全负责制度，遇到问题与突发事故应立即报告馆领导和保卫部门，及时处理，避免造成重大损失。

四、馆内不得存放易燃易爆物品，严禁烟火，禁止携带火源进入借阅区，禁止在借阅区吸烟、点燃烧型蚊香等。因各种原因，需在馆内进行明火作业，需事先征得保卫处同意，并进行充分的防护准备后方可进行。

五、馆内的空调设备必须经常检查其工作情况，发现问题应停止使用，不准带故障运行，下班或长时间离开时必须关闭空调。

六、各部门对所管理的范围要经常进行检查，实行消防安全巡查制度，各部门每周自查一次，全馆每月集中检查一次，如实填写检查记录。发现火险隐患要及时报告学院安全领导小组。

七、消防器材必须放置在醒目和便于使用的地方，指定专人保管。全馆工作人员必须熟悉灭火器材的放置位置，掌握灭火器、消防栓使用方法和紧急情况下疏散读者的途径。发生火灾时会扑救、会报警。

八、未经许可严禁私自使用大功率电器，馆内电源线路应定期检查维护，各种电器设备要定期进行安全检查。

九、安全工作以预防为主，工作人员下班离馆前，必须关闭电灯、电脑、空调及其它用电设备，锁闭门窗，检查无误后方可离馆。

十、因工作人员失职或读者原因酿成火灾，造成国家财产损失的要追究当事人责任，并报学院有关部门处理；违犯国家法律法规的，追究其刑事责任。

十一、本办法自发布之日起施行，原有相关制度同时废止。

书店管理制度 5

1、书库内的图书、过刊、过报，原则上不外借，遇特殊状况也应在2天内归还。

2、图书、过刊翻阅请用“代书板”，不得随意插放，以免乱架。

3、库内严禁吸烟。

4、切勿携带拎包之类入库。

5、持续库内整洁，禁止随地吐痰，乱丢果皮等。

6、非本校教职工（包括家属），一律不得入库。

7、读者归还的图书、过刊，要及时上架。

8、每一天下班前检查书库安全，关好门窗，做好防潮、防盗、防火、防尘。

书店管理制度 6

为了确保书店日常运营顺畅、提升顾客满意度、维护书籍质量与安全、促进员工工作效率与团队合作，特制定本书店管理制度。

1. 书店运营与管理总则

目的与原则：明确书店的经营宗旨、服务理念和基本管理原则，如顾客至上、诚信经营、规范管理等。

组织架构：设立清晰的`组织结构，包括管理层、销售部门、采购部门、财务部门、仓储管理部门及客服部门等，明确各岗位职责。

2. 员工管理制度

招聘与录用：制定招聘标准、流程，确保员工素质符合书店要求。

培训与发展：定期进行员工培训，包括产品知识、服务礼仪、销售技巧及新技术应用等，鼓励员工个人成长。

绩效考核：建立科学的绩效考核体系，以工作业绩、服务态度、团队协作等多维度评价员工表现。

薪酬与福利：根据绩效结果，合理确定员工薪酬，提供法定福利及额外激励措施。

行为规范：制定员�

3. 书籍采购与库存管理

采购流程：明确采购计划制定、供应商选择、书籍采购、验收入库等流程，确保书籍质量与价格合理。

库存管理：采用先进先出原则，定期盘点库存，减少滞销书籍，优化库存结构。

退货与换货：建立与供应商之间的退货换货机制，处理不合格或损坏书籍。

4. 销售与服务管理

销售政策：制定统一的销售价格、折扣政策、促销活动等，确保销售活动合法合规。

顾客服务：提供优质的购书体验，包括专业推荐、快速结账、售后服务等，处理顾客投诉与建议。

会员制度：建立会员管理体系，通过积分、折扣等方式增强顾客粘性。

5. 财务管理制度

预算管理：编制年度、季度、月度财务预算，监控成本支出，确保财务健康。

收入与支出管理：准确记录销售收入、成本费用等财务信息，定期编制财务报表。

税务合规：遵守国家税法规定，按时申报纳税，避免税务风险。

6. 安全与卫生管理

安全制度：制定消防安全、防盗防损等安全管理制度，定期进行安全检查与演练。

卫生管理：保持书店环境整洁，定期清洁书架、地面，确保书籍无灰尘、无异味。

7. 信息技术应用

信息系统：建立或采用适用的书店管理信息系统，实现库存、销售、会员等数据的信息化管理。

网络安全：保护顾客与书店的信息安全，防范网络攻击与数据泄露。

8. 持续改进与创新

顾客反馈：建立顾客反馈机制，定期收集并分析顾客意见，不断优化服务与产品。

创新管理：鼓励员工提出创新建议，探索新的业务模式、营销策略等，保持书店竞争力。

书店管理制度 7

图书馆的卫生状况是衡量图书馆办馆水平的一个重要标志，也是校园文明建设的一个必不可少的环节。为加强图书馆的卫生管理，使图书馆的环境得到美化，保持安静与整洁，营造良好的服务、学习、育人环境，特制定以下制度：

（一）读者卫生守则

1、读者进馆必须注意维护图书馆的卫生，禁止乱丢杂物。

2、馆内禁止随地吐痰、吸烟等不文明行为。

3、衣冠不整、手持食物者谢绝入馆。

（二）工作人员卫生守则

2、设备、书刊及办公用品等放置整齐，保持整洁的工作环境。

3、禁止向窗外抛物、倒水。

4、禁止向窗外、水池和便池中倒茶叶。

5、各部（室）要定期打扫馆内外的卫生包干区，保持环境整洁。

6、全体工作人员都有责任制止不卫生、不文明的行为。

（三）清洁工管理

1、清洁工负责打扫馆内各阅览室、走廓、大厅、楼梯、公共厕所及馆门口一定区域等场所的卫生。

2、负责区域要保持地面清洁，无杂物，无痰迹；墙围无污迹；厕所便池无杂物和积垢，下水通畅；纸篓随时清理，保持干净。

3、清洁工所使用的各种工具不得随处乱放，须放置在指定位置。

4、服从图书馆的管理。

（四）检查与奖罚

1、馆办公室将不定期地组织检查馆内外的环境卫生情况，并公布检查结果。

2、卫生工作搞得好坏将作为部（室）考核的依据之一。对卫生工作搞得好的部（室）和个人，将以适当方式给予奖励；对卫生工作搞得差的部（室）和个人，将提出批评，直到给予经济处罚。

3、以上规定同样适用于清洁工管理。

书店管理制度 8

第一章员�

2、树立良好的职业道德，尊重领导，服从分配；忠诚老实，廉洁奉公；热忱友好，文明服务；勤俭节约，爱护公物；自觉维护新华书店的声誉。

3、努力学习，钻研业务，不断提高服务质量和管理水平，保质保量完成工作任务。

第二节仪容仪表

1、员工必须保持服装整齐清洁，自觉维护书店物品整洁。

2、男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度、不留鬓角。

3、女员工不得披头散发，头发不宜过长，以不超过肩部为适度。要保持淡雅清妆，不得浓妆艳抹、染指甲，并避免使用味浓的化妆用品。

4、员工不得染怪异发色、梳怪异发型，应勤修剪头发、指甲，保持清洁。

5、卖场员工一律不得留长指甲，指甲长度以不超过指尖（肉的部分）为宜。

6、工作时间内不得倚靠书架，仪态要端庄大方。

第三节礼节礼貌

1、尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚老实，富有职业自豪感和奉献精神，待客热情友好，说话亲切和蔼，举止稳重大方，处事礼貌谨慎。

2、面对读者必须耐心，热情，请使用普通话，语言尽易懂，热情为顾客导购，为读者提供方便。

3、与顾客交谈时应站立端正，讲究礼貌、不左顾右盼、低头哈腰或昂首叉腰。要用心聆听顾客的谈话，不与顾客抢话、不中途插话、不与顾客争论、不强词夺理。说话要有分寸，语气要温和，语言要文雅。

4、仪表大方，仪容清洁，接待读者面带微笑，站立服务，站姿端正，双手相叠放于前，双目平视。站在门口要向顾客问好，顾客离开时要说“谢谢，欢迎下次再来”。尤其是收银员。

5、对顾客要礼让，发现顾客遗留物品要及时登记上交，不得私分。

6、顾客购书交款时，需要票，并双手递上小票及找零，再致意感谢。

第四节工作态度

1、热情：热情接待好每一位顾客，努力提高工作效率。

2、礼貌：尊重宾客，站立服务，微笑面对顾客，话语温和，常用敬语。

3、主动：尽职尽责做好本职工作，主动为顾客服务，对下一工序负责，同事之间真诚合作，主动配合。

4、周到：严格按服务规程（工作程序）工作，想顾客所想，急顾客所急。

5、诚实：待客诚恳，对隆林新华书店门市忠诚、路不拾遗，有事必报，有错必改。

6、勤俭：勤恳工作，注意节俭，节约水、电，维护书城优美环境，讲究公共卫生，爱护设备、设施。

7、自觉：自觉维护卖场环境整洁，确保卖场图书陈列美观，松紧适度，及时发现、整理空架、倒架、过紧、倒插等现象。

8、卖场内小声说话，图书上架轻拿轻放，齐心协力创造一个和谐的购物环境。

9、工作时间如有来访，应在指定处会晤，不能在工作岗位上接待。

第五节劳动纪律

1、按时上、下班，不得迟到或早退；不旷工，不擅离职守，不准串岗；严格执行卖场交接班制度，不得私自调班，确需调班时必须找好顶班人员，经部门（班组）领导批准。

2、员工上班前不得饮酒、吃生葱、生蒜等有异味食品，上班时不准吃零食、嚼口香糖，上班时间不能聚众聊天。

3、服从领导的工作安排和调整，按时完成任务，不得无故拒绝或终止工作。

4、必须严格执行考勤制度的有关规定。

5、严格遵守外事纪律，不得以工作之便，假公济私，损害宾客、公司和国家利益。

6、关心卖场的`安全保卫工作，重视防火、防盗工作。

第六节考勤

1、每个员工上班必须签到（提前5分钟签到，可根据岗位需要而定。），以准时到达工作岗位，搞好责任区环境卫生，迎接顾客。

2、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能签到，应向店长报告，以备核查。

3、严禁代人签到或委托他人代签到。

4、迟到或早退以是否到达或离开工作地点为准，员工在工作中未经请假离开工作岗位的视为早退或旷工。

5、考勤按当月实际工作日统计，作为工资计发的依据。

6、不得让他人代为请假，否则按旷工处理。

第七节工作时间

1、工作时间：

早班：08：30-12：00

中班：12：00-18：30

晚班：18：00-22：00

每天早班人员接着上晚班

2、如班次需要调整的员工，须事先征求门市主管同意，报经理批准后，方可进行调整。

第二章用工制度

1、末位淘汰制

依据员工季（年)度考核排位，每季(年）度按10%比例实行末位淘汰，同时根据实际情况按录用员工标准招聘人员。

2、逐级竞聘上岗制度

原则上按：营业员——领班——门市主管——更上一级逐级竞聘，但有个别同志表现优秀的经领导批准可以破例晋升。

第三章附则

1、适应范围

本守则适用于时代博览门市工作的所有员工。

2、负责实施：本守则条款由经理负责督促实施。

3、解释修订权：本守则条款解释权、修订权属时代博览图书有限公司。

4，本标准自20xx年1月8日起实施。

书店管理制度 9

1、本院读者凭本人的有效的身份证件（如校园卡）进馆。非本院人员经主管院领导批准，需到图书阅览室办公室办理接待手续后可入馆。

2、读者应自觉维护阅览室文明的秩序、整洁的环境、安静的学习氛围。严禁乱扔纸屑，严禁大声喧哗，严禁在室内吸烟、用火。

3、图书外借需办理登记手续。未办理借书手续，无论用何种方式将图书带出书库，以盗窃书刊论处，均按图书原价的10倍给予罚款。

4、按需从书架上取阅图书，并按编号对号归架，，保持书架整齐。

5、教职工每人可借阅5册，借书期限为30天，到期前可续借1次。

6、进口英文原版书和期刊一律不外借。

7、读者应按期归还所借图书，如过期未还或未办理续借手续，从过期之日起每册每天罚款0.10元。

8、自觉爱护书刊，不得污损（如撕页、划线、写字、污迹等）。

9、借阅书刊如有遗失，必须在借期内办理赔偿手续，并按书价2--5倍赔偿。

10、凡寒、暑假到期的图书，放假前10日内可到阅览室办公室办理续借手续，凡在此期间办理续借或外借手续者，所借图书都可顺延至开学后10天内归还，否则，按实际超期天数收取延期费用。

11、借出图书如有特殊需要可随时索回。

12、自觉遵守阅览室的其他有关规定。

本制度自发布之日起施行，由学院阅览室办公室负责解释。

课外读物管理制度 10

为贯彻落实教育部《关于中小学生课外读物进校园管理办法的通知》（教材〔20xx〕2号）（以下简称《管理办法》），丰富学生课余生活，规范管理课外读物，防止问题读物进入中小学校园（含幼儿园），充分发挥课外读物育人功能，我校现根据市教委专项会议精神，根据《徐汇区教育局关于进一步加强中小学生课外读物进校园管理工作的指导意见》，结合我校实际，制定本制度。

一、总体目标

充分认识课外读物进校园管理的重要意义，认真贯彻落实《管理办法》和区局《指导意见》要求，不断提升学校图书馆服务教育教学能级，规范课外读物进校园管理程序，建立健全长效机制，确保进校园课外读物质量，丰富拓展教育资源，为学生健康成长奠基。

二、基本原则

1、把握方向，守住底线。

课外读物推荐工作要坚持方向性、全面性、适宜性、多样性和适度性原则，符合主题鲜明、内容积极、可读性强、启智增慧的基本标准。对于违反《出版管理条例》有关规定或存在《管理办法》中所列举的十二条“负面清单”（附件一）情形的课外读物，一律不予推荐和选用。

2、梳理源头，分类管理。

把控进校园课外读物主要渠道，实行分类管理。在采购图书资料时，必须严格审核图书供应商的资格条件，不得在未获得经营资质的书商处购买，不得善自在网店、微店、手机APP等线上渠道购买图书、教材与教辅材料。对于各类进校园课外读物必须按照“凡进必审”“凡荐必审”的原则。

三、具体工作

（一）加强图书馆建设，发挥主渠道作用

1、增量提质馆藏图书，满足学生课外阅读需求

学校图书馆购买课外读物必须按照《中小学图书馆（室）规程》有关规定执行。采购图书时，以教育部及上海市教委批准推荐的课外读物推荐目录为主要依据，以学科教师、图书馆专业人员、学生代表等多方推荐为辅，结合学校教育教学改革需要，积极扩充馆藏图书数量，合理配置学生用书与教师用书的馆藏比例，严格区分学生书库与教师书库，充分满足师生课外阅读需求。

2、收集阅读信息，挖掘数据价值

利用图书软件统计功能，时收集学生借阅信息，对图书借阅情况进行统计分析，定期向学生发布推荐书目，同时为图书馆课程开发建设等积累数据，提供精准服务。

（二）丰富课外读物资源，规范进校园渠道

1、严格遴选各类捐赠读物。受捐赠课外读物进校园前，学校课外读书管理工作组要按照《管理办法》加强审核，并将受赠图书清单及审核承诺书（附件二）上报区教育局国资中心备案。

2、有效管理各类读书活动。学校不得通过举办讲座、培训、红读等读书活动在校园内销售课外读物。学校对任何形式进校园的读书活动都要审核活动方案，按照《管理办法》对相关推荐书目进行把关。

3、建立教师荐书管理制度。教师不得强制或变相强制学生、家长购买课外读物、辅导书等一切资料。教师因教育教学需要推荐学生阅读的课外读物书目，应获得学校课外读物管理工作组认可，并按照《管理办法》审核，报学校备案。通过后，图书馆将进行相关读物的购买，方便学生阅读。

4、不鼓励学生自带读物进校园。原则上不鼓励学生自带课外读物进校园，如确有需要，须由学生家长事先向班主任报备并得到许可。校园漂流书架及学生图书角内流通图书，必须由学校课外读物管理工作组审核后，方能上架。学生自带图书原则上不得进行漂流使用。

（三）完善细化管理规定，建立健全工作机制

1、规范课外读物推荐环节。原则上学校每学年进行课外读物推荐一次，可根据教育教学需要适当增加推荐次数。相关环节由学校课外读物管理工作组主导。对选自各级教育行政部门批准推荐的课外读物指导目录，重点评议适宜性；对其他渠道推荐的课外读物要全面把关，提出评议意见。

2、建立课外读物进校园应急机制。学校图书馆每学年对校园推荐图书进行清理，防范进校园课外读物管理中可能存在的风险，筑牢问题读物进校园“防火墙”，发现问题读物应及时根据图书剔旧的相关规定与流程予以有效处理，消除不良影响。

四、保障措施

（一）强化组织领导，明确责任主体

学校成立由校长负责，课程教导、总务主任、学科组和图书馆等相关负责人共同组成的课外读物管理工作组，负责本校所有课外读物的遴选、审核工作，并将进校园课外读物推荐目录清单及审核承诺书（附件三）上报中教科、小教科进行备案。

（二）加大经费投入，规范采购流程

完善图书经费的保障机制。进一步落实图书采购机制，切实做到“供货渠道正规，图书来源可靠，采购流程规范，切实保证质量”，切实提升学校图书馆服务教育教学能级，促进学生全面发展。

书店管理制度 11

为了加强图书馆消防工作，贯彻“以防为主，防消结合”的消防工作方针，履行消防安全职责，特制定本制度。

1.成立图书馆消防安全领导小组，负责制定和贯彻图书馆消防安全管理制度，消防安全应急措施的实施和消防隐患的消除，领导图书馆消防安全工作。

2.实行馆、中心、库（室）三级消防安全管理体制，馆领导、中心主任、各工作人员分别为图书馆、各中心、各库（室）的消防安全责任人。各级责任人要全面负责本部门辖区内的消防安全工作。

3.对全馆人员进行经常性的消防安全教育，掌握消防安全知识，提高处理应急事故能力。结合本馆实际，采取防范措施，做好预防工作。

4.全馆人员都要熟知本部室的消防器材存放处和使用方法，熟知火警电话号码（119）和保卫处报警电话（35303110、61655110），以及报警注意事项。

5.各部门、书库、阅览室等公共场所严禁吸烟和使用明火，严禁使用电炉、电熨斗、电烙铁以及电暖器等设备，对于不听劝阻的读者，工作人员有权利会同学校相关部门收缴违规电器。非火警不得动用消防设备。图书馆闭馆期间，必须关掉各书库及阅览室的电源总开关。

6.工作人员严禁个人私配会议室、活动室及阅览室钥匙，如因部门调动等原因请主动上交还钥匙给图书馆。

7.各阅览室内严禁留宿过夜。

8.工作地点的照明灯具必须保持完好，电源插头、插座或电源开关，如有接触不良或损坏者，要及时维修或更换。不准用可燃物做灯罩，不准随便乱拉电线，严禁用电超负荷。停电期间严禁使用明火照明。饮水机、电热板、电脑、空调等，人走必须关闭电源。

9.严禁携带易燃、易爆、腐蚀、剧毒等危险品进馆。确因馆内工作需要，须经图书馆办公室批准，并有专人保管使用，以防意外事故。

10.各办公室的门窗、仪器设备要及时检查。下班前要检查门窗是否关好、水电是否切断，发现有损坏及时报物业修理。

11.消防安全责任人要定期检查消防水泵、灭火器等设施设备是否正常，严格按要求进行维护，确保正常使用。

12.确保消防通道的畅通，馆内不准停放各种车辆，通道内不准堆放物品。

13.节假日及寒暑假期间，安排值班人员负责消防安全工作。

书店管理制度 12

1、制度管理

首先是制度管理，俗话说“无规矩不成方圆”。书店没有制度的管理，那就是松散、无序的管理。在员工管理方面，书店加盟商要根据加盟总部的规章制度制定一套合理、规范、标准的管理制度，规范员工的行为，书店管理者要做到凡事有章可依，有制度可查。

2、人情化管理

在制度管理的基础上，书店加盟商还要进行人情化管理。也就是，“软硬兼施”，不能总是硬碰硬，势必会两败俱伤。书店透过人情化管理，要充分了解自己的员工，书店经营者应多与员工交流，聆听员工的心声，解开员工的心结等。

书店如何管理员工呢这是一个与书店经营密切相关的问题，大家真的是要对书店这方面的信息好好关注一番。对于书店管理员工的方法，在看了上面的文段后，大家就应是没有疑惑了吧，期望大家的书店都能经营得红红旺旺。

图书室管理制度 13

一、图书室要努力为学校的教育、教学工作服务，培养学生的阅读兴趣和能力，及时为教师提供教育、教学信息资料。

二、图书室要建立财产登记、分类登记和注销登记三种帐册，藏书室、资料室、阅读室，应建立相应的帐册，做到帐物相符。

三、图书分类按《中国图书馆图书分类法中小学使用书》的规定执行。

四、认真制订书刊资料的选购标准，使之结构合理，不断提高藏书质量。对于内容陈旧和破损严重的图书要定期修补、剔除，及时注销。

五、新购置图书，要及时验收、登记，在两周内完成分类、编目、出架等工作，以加速图书流通。

六、为提高图书资料的'利用率，工具书、大型成套图书只供查阅，不得出借。教师借书须持借书证，每次借阅教学图书不超过５本，文艺作品不超过２本，时间不超过一个月；学生借书须持借书证，每次借阅只限一册，时间不超过一周；班

七、遗失或严重损坏书刊，原则上应赔偿原书。如不能实现，应加倍赔偿，孤本等珍贵图书按原价3―5倍赔款；成套书刊遗失一册，按全套价赔款，余书仍留室存藏。对书刊有轻微损坏者给予批评教育，并责成其修补好。

八、注意提醒室内阅览或查阅资料者，要保持安静，不得大声讲话、喧闹。

九、经常保持室内整洁，积极采取措施，做好防火、防盗、防尘、防霉变、防虫蛀、防鼠咬等项工作，保持图书完好。

十、教工调离和学生休学、转学、毕业要主动还清借阅图书，交回借书证，否则，不予以办理离校手续。

书店管理制度 14

一、工作时间

工作时间分为行政工作时间、营业工作时间两种。

（1）行政工作时间（参照政府机关工作时间）星期一至星期五8:00-12:00xx:30-17:30

星期一至星期五8:00-12:0015:00-18:00（夏令时）星期六到星期日公休日

适用于行政工作时间的部门包括但不限于经理室、教材科、办公室、财务科等。

（2）营业工作时间

星期一至星期日

上午班：08:00-12:00

下午班:12:00-18:00

晚间班:18:00-20:30

每月5天轮休假

适用于营业工作时间的部门包括但不限于营业门市部等。

二、考勤登记

1、员工上下班应及时登记考勤。若未登记则视为缺勤。代签到者，依绩效管理办法之规定给予处分。

2、考勤登记表由办公室印发，各部门主管在下月初前三个工作日之内务必将

本部门的当月考勤登记表交到办公室以便统计管理。

3、工作日因私事外出应在半小时以内，超出半小时应填写【员工请假单】。

4、各部门考勤由各部门负责人管理，经理、副经理考勤由办公室负责。

三、请假流程

1、请假应「亲自」办理并提前至少一天填写【员工请假单】，注明起止日期/时间/事由/假别等事项，并请部门主管核准，再送分管副经理核准。

2、【员工请假单】填写：

（1）先向所属部门主管报备后，至办公室领取【员工请假单】。

（2）假别栏应填写请假类别，事由栏须写明具体理由，未写明具体理由者可不予准假。

3、【员工请假单】须经各级主管核准签名后方予准假，若有任何一栏漏签者视为请假手续未完备，将以旷工论。准假后，【员工请假单】应交到办公室。

4、请假以半天为基本单位。

四、请假类别

1、公休日、国家法定节假日

（1）每周六、日为公休日（不包括营业工作时间制部门）。

（2）国家法定节假日一年十一天：

春节三天（初一，初二，初三）

国庆节三天(10/1，10/2，10/3)

元旦一天(1/1)、劳动节一天(5/1)、

清明节一天、端午节一天、中秋节一天。

2、轮休假

（1）凡按营业工作时间上班人员每月可享有轮休假5天，超出5天应另外请假。轮休假应先规划，以不影响部门正常工作为限。

（2）凡在教材科上班人员每年可享有轮休假15天，超出15天应另外请假。

轮休假应先规划，以不影响部门正常工作为限。

（3）门市部轮休假要求在当月休完，不得转入下月。

（4）教材科轮休假要求在淡季时安排，当年休完，不得转入下年。

（5）轮休假由部门负责人管理，并在考勤登记表上注记。

3、事假

（1）至少须于事前一天提出申请并经核准，事后补假一律不准。

（2）每月事假累计不得超过5天，全年事假累计不得超过20天，每次事假不得超过5天。

（3）全年事假累计≥21天者，每超出1天扣除当日工资和绩效奖金。

（4）全年事假累计≥40天者，从超出当日起，作待岗半年处理，停发一切工资、奖金和福利。

4、病假

（1）职工因病或非因工负伤，应请病假。病假务必出示相关「医院证明」（如：个人病历卡、医疗证明书等），并由本人或委托家属填写【员工请假单】并经核准。

（2）病假在六个月以内的，按其连续工龄的长短发给病假工资。

其标准为：

①连续工龄不满十年的，为本人工资(不包括绩效奖金、津贴、物价

生活补贴，下同)的百分之五十；

②连续工龄满十年不满二十年的，为本人工资的百分之六十； ③连续工龄满二十年不满三十年的为本人工资的百分之七十； ④连续工龄满三十年以上的为本人工资的百分之八十。

（3）连续病假在六个月以上的，按其连续工龄的长短改发疾病救济费。其标准为：

①连续工龄不满十年的，为本人工资的百分之四十； ②连续工龄满十年不满二十年的，为本人工资的百分之五十； ③连续工龄满二十不满三十年的，为本人工资的百分之六十； ④连续工龄满三十年以上的`为本人工资的百分之七十。

（4）在病假期间，物价补贴照发，如发生职工的病假工资与物价生活补贴之和低于最低工资标准百分之八十的，按当地最低工资标准的百分之八十发给。疾病救济费与物价生活补贴之和低于当地城镇企业职工基本生活费标准的，按当地城镇企业职工基本生活费标准发给。

5、婚假

按国家规定最新标准执行

6、丧假

按国家规定最新标准执行

7、产假

按国家规定最新标准执行

8、带薪年休假

因单位规定职工请事假累计20天以内不扣工资，所以不享受年休假。

9、带薪探亲假

（1）如员工居住地因工作需要远离父母或配偶又不能在公休日团聚且满

足以下条件之一的，可享受全额带薪探亲假。

①相距400公里以上，以探亲对象的户口簿或房产证为证明材料； ②相距400公里以上，以探亲对象的工作介绍信为证明材料。 (2)探亲假天数：

①已婚员工每满四个工作年度探望父母一次给予20天。 ②已婚员工每满一个工作年度探望配偶一次给予30天。 ③单身员工每一满个工作年度探望父母一次给予20天。 (3)探亲假只能一次集中使用，不可转入下一年度。五、旷工

1、未完成请假手续或假满未续假，而擅自不上班者，以旷工处理。 2、旷工员工其旷工期间各种工资、绩效奖金均不发给。 3、凡当月旷工累计三天或全年累计五天者，予以待岗处理，并依违反劳动合同规定处理。

六、考勤奖惩

1、月全勤奖

（1）凡当月无请假（不含轮休假、公休假）记录者，发给全勤奖100元。

（2）凡当月有请假（不含婚假、丧假、轮休假、公休假）记录者，发给全勤奖50元。

（3）当月各种假期天数超过15天以上者无全勤奖。

（4)当月有旷工一次(含）记录者无全勤奖。

2、各级主管对所属员工之假勤作不实之签报者，依绩效管理制度给予双方考勤分（共30分）作每次各扣2分处理。

3、依绩效管理制度，在考核期内出勤率≥99%者，考勤分在满分基础上加10分，出勤率≥90%者，考勤分得满分，出勤率≥80%者，考勤分得20分，出勤率≥65%者，考勤分得10分，出勤率<65%者，考勤分得0分。

七、加班

1、因工作需要加班者，需事先提出加班申请并经分管经理批准。

2、凡因单位工作需要，要求公休日上班的，员工务必无条件上班，不算加班，不安排轮休。

3、法定节假日加班按300%日工资计劳动报酬。

九、本考勤制度自总经理签发之日起执行。

书店 15

我一走进书店，就相信了你。我首先看到的是书和人。是的，书店总是挤满了人，因为爱读书的人太多了，人们总是沉浸在书的海洋里。

书店里的人又高又瘦，又矮又胖，身材匀称。年龄上也有老人和年轻人，也有不同年龄的人，从零岁的婴儿到百岁老人。肤色也有很大差异。不时有外国人来书店买自己喜欢的书。

在书店看书的人，姿势不一样。比如有的人坐着看书，有的人一边走一边看书，有的人一边走一边看书。我觉得看书的时候应该坐着或者站着，因为边走边看书的话，就应该边看书边看书。而且一边看路，一边半心半意的看书学不到什么知识，浪费了宝贵的时间。你这样读，还不如不读。

书店里的人有不同的偏好。根据人们的喜好，人们喜欢读不同的书。仔细观察，你会发现不同书架前聚集的人物是不一样的。做上班族的人，往往会选择一些和自己专业或者职业相关的书籍。有些勇敢的人总喜欢站在侦探小说面前，但大多是男生。还有一些，比如胆子比较小的女生，特别喜欢看公主书。当她去书店的时候，她会选择一些公主书。丰富多彩的儿童阅读角总是吸引着许多幼儿园的孩子。

书店里的人，有些人在阅读的时候会珍惜这些公共书籍，但有些人不会。一个人的读书习惯也能体现他的公德。每个人的公德都不一样。有的人公德好，有的人公德不好。比如说，公德心好的人，每次看完书都会把书放回原位，永远不会把书放在身边。而那些公德心差的人看书也会犯一些小错误，这里爆，那里撕。我觉得没有公德的人不配去书店看书。

书店里的人不一样，对阅读的热爱也完全一样。书是人类进步的阶梯，书店里的人会越爬越高。

图书馆管理规章制度 16

一、图书阅览室由学校安排兼职教师负责管理。

二、管理人员要认真做好图书添置和借出登记，图书。

三、轮流到阅览图书的班级要组织学生有秩序进入室内，要遵守图书开放的`时间和服从图书管理人员的管理。

四、室内保持清洁、安静，不准喧哗、打闹，不准乱丢纸屑、杂物，不准在书台、墙壁乱刻乱画。

五、爱护图书，不准在图书上乱写乱画或撕烂，违者照价赔偿。

六、阅完图书要放回原处，离室时，不得私自带书出去，违者批评教育，不听劝告者公开点名批评或罚款。

七、加强图书维护。严格做好防晒。防尘。防潮。防霉。防蛀。防火。防盗，同时要及时做好经常性的图书修补工作，提高利用率。

八、学校图书室有图书账册，新购图书应及时造册，按要求做好分类编号，贴签工作。并尽快上架流通，否则不能上架。

图书馆管理制度规定 17

为使我馆图书资料得以妥善保管，充分发挥其作用，特制定本制度。

一、图书入库时，书库管理人员应清点册数，并在采编室的出库簿上签字，以明责任。

二、对入库的新书，要及时上架，并组织好目录，及时对读者开放。

三、资料室书库的书必须按照资料查阅规则，只许在该室内查阅，不得外借；确因工作需要而外借者，须经馆长同意，并按书价的2－10倍收取押金后方可借出，管理人员应按在规定时间内及时收回。

四、__籍人士著作陈列室图 外借书库尽可能实行开架借阅，方便读者。

五、无论外借书库还是其他书库，都要切实做好图书保护工作，防潮、防蛀、防尘、防火、防盗，确保安全。工作人员每天要开书库窗户1－2次，下班前务必做好“清场”工作，确保安全。严禁在书库吸烟烤火；发现虫害时及时处理，搞好经常性的清洁卫生。

六、在馆值班人员要做好下班后全馆的安全保卫工作，发现问题及时处理、及时报告。

图书室管理制度 18

一、图书借还规则

1、读者凭本人有效借阅证借书。

2、图书馆实行开架借书，请勿将本人书刊及物品带入馆内。

3、爱护书籍，不破坏书标和条形码、不在书籍上涂划，做习题、不撕页裁剪，如发现污损，按章索赔。

4、借书册数及期限:

a、借书册数:教师每人限借图书6册，学生每人限借2册。

b、借书期限:教师的借阅期限为每册120天，学生的借阅期限为每册30天。所借图书应按时归还，超期借阅需办理续借手续。

全校师生一律凭借阅证借书，借阅证只限本人使用不得转借他人。如有遗失应立即到图书馆凭教师证、学生证或身份证挂失，办理补证手续。因遗失借阅证而造成的损失，由本人负责。

毕业生离校前，教职工调离时，应先清还图书，交清罚款，注销借阅证，然后统一办理离校手续。

二、图书赔偿制度

本馆所藏图书，是学校财产，爱护图书，人人有责。如有批点、涂改、污损、剪裁、影描、撕毁或遗失现象，按以下规定处理:

1、凡遗失书刊，可用同版本书或新版图书来补偿，不得以其他图书冲抵，否则以书刊的原价的三倍赔偿。

2、成套的多卷书，书店不分册出售的，如遗失其中一册或数册，按原价赔偿全套，余下各卷不发给赔偿人。

三、窃书处理方法:

1、凡未办理借阅手续、擅自将图书带出书库，或在书库内将书藏于身或转移到库外，一经发现，作窃书论处。

2、对窃书者严肃批评教育，责令其写出深刻的书面检讨，通知学生处，公开通报批评，并处以罚款，每册图书按书价的10倍处理，每册期刊按年价的3倍处理。情节严重者上报学校予以校纪处分。

3、偷剪、撕毁书刊者，视同窃书处理。

四、注销制度

1、破烂不堪、资料不健康、复本量过多，套册不全图书。

2、师生遗失书刊赔偿或，有会计室发票为证的书刊。

3、注销图书务必有主管领导、校产管理员、会计处审核，并同时消减固定资产帐。

五、本办法的解释权归图书馆。