如何写个人工作总结报告（最新17篇）

忙碌而又充实的工作已经告一段落了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？

如何写年终总结报告 1

20__年9月底，我调任门诊部任门诊部主任一职。来到门诊部后，通过9个月的摸索和学习，逐步掌握了科室的基本情况和存在的问题，同时也对未来科室发展的方向有了一些构想。门诊部主任主要担负两个方面的管理任务：门诊管理、急诊管理。下面着重从这两个方面的管理以及一名年轻的基层管理人员成长的心路历程进行述职：

(一) 门诊管理

在普通人眼中，门诊是一个“养老”的地方。门诊主任是一个很轻松的岗位。我初到门诊的时候，也有过这样的疑惑：一名年轻的同志来到门诊部，真的可以做些实事么？带着这样的疑问，我学习了大量的门诊管理方面的书籍及文献，并利用一切机会向同行们请教。逐渐的，我发现门诊管理同其他的管理学一样，是有其专业性的。无论门诊标准的流程化管理、门诊信息化建设、全预约门诊服务的开展，还是特需门诊的建设、全新的军人诊区服务模式、门诊CIS系统的建设，每个领域都充满着未知的新奇与挑战。对这些未知领域进行探索的好奇心极大的鼓舞了我的工作热情。当然，我们医院的门诊建设和管理与其他兄弟单位相比还是有很大差距的，但正是因为这些差距，才激起了我的`斗志与决心——全情的投入到门诊管理的工作中去，一定要为我们医院的门诊建设工作作出自己的贡献。最终实现门诊服务由被动服务向主动服务转变，最终实现感动服务，展现一个全新的窗口形象。

(二)急诊管理

我常常问自己一个问题，急诊科与别的专科相比，缺乏特有的理论体系和临床特色，未来，能成为我院特有的临床专科吗？带着这个疑问，我把大量的时间和精力投入到临床一线，用最短的时间摸清了急诊科普遍存在的一些共性问题：

(1)缺乏自信心，�

(2)对急诊科医生的定位认识不足，�

(3)对院前急救的重要性认识不足，没有认识到院前急救是病人接触医院的第一道窗口，是展示医院专业形象的良好平台。

(4)部分人员总是埋怨太多，干得不太多：总是认为急诊科医生没前途，然而对自己有没有干出像样的成绩缺乏足够的认识。

(5)学术、科研的意识不强，没有良好的竞争意识。

针对这些问题，我做的第一件事就是给科室的人员明确以下观念，建立急诊科医生的自信：

(1)急诊医学就是一门独立的临床专科。

(2)急诊科医师就是专科医师，而不是全科医师。

(3)急诊医学的是以危重病学作为基础，也是急诊科的生存资本。

(4)急诊科医生必须具备自己的专业素质，只有让病人信任他接触到的第一个医生，他才能信任一家医院。

(5)必须重视医学论文的写作，从短篇、个案开始，一步一个脚印，踏踏实实的积累。

我们急诊科的医生，也就是围绕着这五点展开工作。胸腔闭式引流术、深静脉穿刺置管术、推进V-Y皮瓣转移术、肌腱吻合术、骨牵引术、气管插管术等围绕创伤救治的专科性较强的手术。

(三)一名基层管理人员成长的心路历程

九个月，是一个很短暂的时期。但对我来说，是一个充实而又充满挑战的阶段。20__年10月，门诊副主任及护士长因医院工作安排先后赴外地学习。这时我才刚到门诊部不到一个月。突然要一个人挑起管理一个科室担子，我心里十分忐忑。虽然，我投入了大量精力与时间到工作中，可时不时还是有力不从心的感觉，也慢慢体会到了做一名基层管理者的艰辛。在有惊无险的渡过了几个月后，终于盼到了副主任和护士长的回归。这个时候才有机会沉淀下来，细细的回头看看这一路走来存在的问题：首先就是急躁——在发现存在的问题后，总想一夜之间就把它扭转过来；其次是缺乏总结——总是把大量的精力投入到应付临时性的工作和突击性任务中，很少总结前期在管理工作中的不足。三是管理经验不够丰富——从事管理工作的时间较短，与我的老师和前辈们的差距很大。

为了克服这些管理中存在的不足，我给自己定了几个规定：

1、发现问题后，首先查问题存在的根源在哪里，而不是简单的就发生问题的人和事进行批评。从源头找出问题的环节。

2、每天总结自己当天工作中存在的不足和较成功的经验，并记录下来。不足的地方时时提醒自己整改，好的地方提醒自己要坚持。

3、除了单纯的学习自己业务相关的知识，还要补充学习大量的管理学知识，并运用到实际工作中去，多向科室管理的专家们学习借鉴。近期，老院长给我们上的一堂《如何当好科主任》的课程中提到，一名管理人员，其成长的过程，其实就是“炼心”。通过不断的磨练和积累，最终达到“心底无私天地宽”的境界。

未来，门急诊工作将面临更多的挑战，同时医院三年发展规划也对门诊管理工作提出了全新的要求，这要求我不断的进取，努力的拼搏，我将为此付出我最大的热情与干劲，请首长和同志们监督。

年终工作汇报 2

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在上级业务部门的具体指导和大力支持下，我局认真贯彻 更是医生的职业道德，但作为一名外科医生，更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天，当护士长将红包送还给患者时，患者及家属感动不已。他们说，没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生！治病不计报酬，不计较个人得失，一心为救人疾苦着想，这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样，才不辜负我们身穿的'白大衣，才配得上“白衣天使”的称号。

三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风

在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”，而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心，希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人，我有深切体会，术前多与病人沟通，多细致询问病情，详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事，术前、术后多察看病情变化并及时处理。

如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任，这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作，也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。记得13年在。时我有个病人是个癌晚期病人，入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨，大量流脓，恶臭。这样的病情是世界性难题，但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创，经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步，但是这样的情况手术失败率很高，因为手术创面大，肿瘤的根治要求需要切除足够组织，但是植皮需要保留足够多的组织以利成功，我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧，我信任你，谋事在人，成事在天，就算失败了也不怪你”，后来手术成功了，可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗，出院前对我千恩万谢，每次想起，都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。

另外，在工作时还应经常有一种“如临深渊，如履薄冰”的感觉，个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感，我们做手术，出一次意外或手术并发症，� 只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来：“医生是苦尽，病人则是甘来”。

个人工作总结报告 3

本人自----年--月份参加工作至今，已经两年光阴。在这两年中，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈尽力，我各方面都取得了很大的提高。

记合适初卒业的时候，我刚刚来到北站大药房时，照样个对社会完全不了解的生活。俗话说：“活到老，学到老”，本人不停在各方面严格要求本身，尽力地进步本身，不懂就学，是一切提高取得的前提和根基。做好全面工作。我在北站大药房学到许多知识。例如：药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有东西是怎样的用法。这样能力介绍给顾客怎样使用。

在往后的工作中，我将继承尽力把工作做好。朝着以下几个偏向尽力：

1、学无止镜，时代的成长变化无穷，我将锲而不舍地尽力学习各类关于药房知识。并用于指导实践，以更好的适应社会成长的必要。

2、纯熟的控制各类东西的装备和使用措施，还有药品的用法用量，我将通过多观、多学、多练来继续的进步本身的各项技能。

3、实践是继续取得提高的根基。并进步本身办理实际问题的才能，并在实践的历程中慢慢降服暴躁情绪，积极、热情的观待每一位顾客。

4、总之，在这两年里我学到了不少知识使我继续发展。我做的已经是最好的了。我相信在往后的工作中，我照样会继承继续的尽力下去。固然这两年来，我的工作是有点瑕疵，不过这是无法避免的，因为谁也不是圣人，失足是在所不免的所以我不会过多的苛求本身。不过我相信，只要我在北站大药房一天，我就会做出本身最大的尽力，将本身所有的精力和才能用在工作上，相信本身必然可以或许做好！

万能工作总结模板 4

工作的人要懂得时不时地给自己一个总结，这样才有利于自己更好地进步，那么马上就是一年的过去了，总结就应该要更加重视好好写，你们又是怎么写的呢？下面是小编为大家带来的万能工作总结模板范文（精选50篇），希望大家喜欢。

工作总结报告怎么写 5

进入公司已经有一年半的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，个人在20x年度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了20x年年度工作目标。现将有关20x年度个人工作情况作如下总结。

一、熟悉了解公司各项规章制度

为了更快更好地融入x公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。

二、熟悉项工程的结构，现场情况

作为土建工程师，熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作，我多次深入现场，对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后，我查阅相关技术资料，对工程的结构情况进行研究，对以后施工重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测，为下一步方案的编制提供了可靠的依据。

三、参加工程部管理制度的修改

为了便于以后工程部管理，我结合公司的要求以及工程部的实际情况，并参考博爱以及其它比较知名的地产企业的相关制度，编制修改了工程部工程管理的各项规章制度，制度的编制有利于明确各个岗位的职责，为工程管理提供保障。通过这次编制，我对项目开发其它专业有了进一步的了解，也使自己下一步工作更加明确。

四、分析天气情况

为了完成公司的项目开发任务，并做出科学而且符合实际的工程部的工作内容以及项目施工进度计划，我对全年的天气情况进行分析，结合x常年的天气状况，对天气进行了预测，同时将天气情况和工程进度互相结合，对工程进度进行合理的调整，抓紧施工良好季节，避开雨季大规模施工，并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。

五、存在的不足以及改进措施

在工作的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

在工作过程中，特别是项目开发的施工阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对房地产其它专业认识不够，特别是营销策划以及法律法规，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。

万能工作总结 6

袁村位于xx市东华镇西北，有三个自然村分别是：袁村、上沟、王堂，有九个村民组。全村有居民1882人，其中党员32人。耕地面积为1655亩，属于小型村落。党支部共有党员35名。

今年来，我们始终坚持以经济建设为中心，以提高群众生活水� 协调推进三个文明建设，全村经济发展、生活富裕、政治安定、社会和谐。

一、加强党的建设，提高干部素质。

党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础，也是党的执政基础，是实现党的领导，把党的路线、方针、政策落实到基层的重要保证。在新的历史时期，我村党支部在镇党委、政府的正确领导下，结合我村党建工作的实际，不断加强党的建设和充分发挥党支部的领导核心、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，使村党支部焕发出勃勃生机，保障了我村各项工作任务得以顺利贯彻实施。

二、加快结构调整，打造农村新经济

发展农村经济是建设社会主义新农村的根本任务。今年来，我村始终坚持以经济建设为中心，大力发展第二、第三产业，强化巩固农业，促进三次产业协调发展，促进了集体增收、农民致富。

三、发展公益事业，加强村镇建设，营造和谐生活环境。

袁村在大力发展经济的同时，不断筹措资金用于公益事业建设，积极为群众办实事，办好事，让广大人民群众充分享受生产发展的成果。一是修村道路2030米；二是积极响应政策种植核桃林635亩。

四、加强精神文明建设，展现农村社会新风貌

袁村按照"既要做富裕农民、也要做文明农民"的要求，狠抓精神文明建设不放松，不断提高群众精神文化水平和思想道德水平。根据上级要求，在村委空闲场地修建文化广场和篮球场，购置了各种健身器材，为群众健身娱乐提供了活动场所。

五、抓好村务公开，完善村级管理新机制

过去由于群众缺乏知情权，党群干群关系一度紧张，严重影响了各项工作的开展。对此，村两委领导班子以村务公开为突破口，狠抓民主管理，提高两委工作透明度，赢得了群众的信任和拥护，为各项工作开展奠定了良好基础。强化多种措施，确保村务公开落到实处。村里成立了由村支部书记任组长的村务公开领导小组，并设立由村民代表组成的监督小组。村两委每季度都按照要求将村集体经济收入支出、财务财产以及村民关心的其他重要事项，通过设立固定公开栏，定期召开党员大会、村民会议、村民代表会议，及时向村民公开，消除了误解，凝聚了民心。

下一步工作打算：

1、计划修村道路1800米。

2、在上级帮扶单位的支持下，修建饮水工程。

如何写年终工作总结报告 7

本人从20__年__月进入公司上班以来任驾驶员一职，在各位领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习、勤奋工作。现将工作总结如下：

一、出车任务

太焦线视频监出车任务20余天，安全行驶里程达2500多公里；京石武信阳段监测出车15天，安全行驶里程3400多公里。

公司内日常出车近20余次，安全行驶里程800多公里。

二、清洗车辆及车辆保养

爱车如己，注意保养，定期检查，及时维修。定期对汽车进行保养，保持车身光洁。

科学驾驶，节约油料。为了节约燃油，我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线，少跑冤枉路，行车中做到不急加速，不急刹车，不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶，充分保证了行车的经济性。

在保障太焦线视频监控的任务时，在总里程达2500多公里的情况下，平均每百公里的油耗达9.3升，包括目前在保障京石武信阳段的监测项目，尽管在车站经常还拉着十几个站的物品，并且在天气相当炎热，一上车就开空调的情况下，平均每百公里的油耗控制在10.2升以内。

三、立足本职干好工作

做为一名汽车驾驶员，做到马达一响，集中思想，车轮一转，安全不忘，车行万里路，开好每一步。在工作中做好服务，决不让人等车，做到车在哪里人就在那里，行车中做到安全第一，中速行驶不开英雄车，不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车，不抢超、抢会车。集中思想行驶不闲谈，按章驾驶，做到礼让三先，牢记自己的责任，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，防止任何事故的发生，保证安全行车。行车中若遇情况不明、雨雪雾天气视线不清以及交通交叉路口、弯道、险道和繁华路段时，减速缓慢通行，避免事故发生。

四、加强团结服从管理

在部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在工作中，我严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；遇到不懂的问题虚惊向同事学习请教，不断提高充实自己，为公司做了更大的贡献。在今后的工作中，我一定做好自己的本职工作，不辜负领导对我的期望。

五、加强业务技能学习

平时认真学习《道路交通管理条例》和车辆使用及维修知识，不断充实自己，保证在驾驶中严格遵守条例规定。不发生违反法规的现象。

六、不断增强服务意识

平时能够保持车辆整洁、卫生、干净，让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感，按章办事，搞好服务，随叫随到。

七、工作中存在问题

回想工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想认识还有待进一步提高。再有就是自己平时说话有时不太注意措辞，敬请大家谅解并能及时给我批评指正。

八、脚踏实地，继续做好今后的各项工作

回顾本阶段的工作，尽管取得了一点成绩，但与领导的要求相比，与其他先进同志相比仍有较大差距。今后，我将更加严格要求自己，发扬成绩，弥补不足，全心全意完成好每一项工作任务，在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上，进一步做到热情服务、礼貌待人，文明行车。在领导的关心和支持下，在同志们的帮助下，相信通过不懈的努力，我的工作一定能够再上新台阶。

工作总结（通用版 8

时光荏苒，20__年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在这一年里，我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能，并以服从领导、团结同志、认真学习、扎实� 较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现工作总结如下：

一、在思想政治方面

积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

二、积极学习各项新技术、新业务

作为一名外科护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。

三、工作中

积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在这一年的工作中我将克服自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。

四、严格要求自己

为做好基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

五、不断加强作风建设

一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无� 在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

六、新一年工作计划

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；主要是学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。主要有以下几个方面：

1.为了提高自身素质，在鼓励大家自学的同时，共同学习。

2.每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上。

3.利用业余时间自觉的学习科学文化知识，续专、续本，不断提高自身文化修养。

在即将迎来的20__年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所�

作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到为人类的护理事业作出自己应有的贡献！

工作总结报告 9

在学校党支部的正确领导下，在镇财办的正确指导下，依靠全体教师求真务实的共同努力，本学期各项工作得到了很好的完成，保证了学校日常工作的顺利进行。现将本学期出纳工作简要总结如下：

一是合理安排预算，严格单位预算管理。

预算是学校完成各项任务、实现经营计划的重要前提，做好我校预算工作责任重大。为了做好这项工作，根据学校去年的实际情况，将预算计划，特别是支出计划，多次上报学校领导，并反复修订。基于“量入为出、量入为出”的原则，预算更加切合实际。充分发挥出纳管理的积极作用，圆满完成预算编制任务。在实际执行过程中，严格按照预算执行，没有编制月度计划支付报告，充分体现了资金的使用效率，保证了学校各项工作的顺利完成。

二、认真做好收费结算工作。

收费是学校最繁琐的工作，也是政策的工作。为做好这项工作，应尽快申请审批，确保收费依据，严格执行收费标准。及时开具票据，未做好结算工作，多退多补，并报告“代收费报告”。

三、认真做好决算工作。

年终决算也是一项复杂而艰巨的任务，主要是关旧建新，编制决算报表。决算报表反映了学校出纳一年的收支情况，是指导学校预算执行的重要材料，也是编制下一年度收支计划的依据。因此，除了认真做好年终决算外，我们还对编制的报表进行对比分析，并通过分析，总结经验，揭示存在的问题，为学校领导决策提供依据。

第四，努力学习，提高会计人员的素质。

出纳可以积极参加镇上组织的业务培训，不断提高会计知识和政策水平，积极参加学校的一切政治学习，认真做好学习笔记，认真执行《合计法》，使学校的会计工作能够按照国家的政策法规进行，保证支出的真实性和合法性。

五、努力完成学校后勤工作。

后勤工作会直接影响学校的一切工作，更重要的是做好食堂。所以在开学前，会准备好下学期的伙食收费报告，提交给局计划出纳部，严格执行计划出纳部批准的标准。以服务学生为目的，规范伙食成本，控制伙食利润，按规定时间上报食堂报表。

工作总结报告怎么写 10

又是一学期过去了，本学期我又成为了五(2)班的班主任，和我的学生们度过了一学期，现对本学期的工作做如下总结：

一、班级总体状况

不能大胆自在的在课堂上发表自己的意见，每当老师提问时，举手回答问题的总是那么几位同学，如果叫没有举手的同学起来回答问题，他们的声音也很轻，在教室绝对安静的状况下，才有可能听到他们的回答。这是我们班级存在的一个大问题，需要解决这个问题。

虽然本班大部分同学都能够遵守纪律，按时上下学，按时完成作业，但是也存在个别同学无法按时完成老师布置的作业，存在不写作业的学生，如：同学。大部分学生学习主动性弱，学习自觉性较差。综合潜质及素质有待提高，正因学生的家庭环境影响，因此许多良好的行为习惯还没有构成。在管理这个班群众时我常透过许多活动的方式调动学生们的学习自觉性，提高他们对学校的热爱，培养他们具有良好的心理及人格品质。

二、把学生位置摆正

学生是教育的主体。要想教育好学生，你先得把学生研究透，每个学生有每个学生的特点，你要知道他做些啥、想些啥，这样才能够想怎样让他理解你的教导。军法有云：知已知彼，百战不殆。要针对学生的特点，设身处地的以他能够理解的方式进行启发引导。其实，每个学生都想成为好学生，他们对老师充满了尊敬和依靠。但是每个学生的潜质不一样，所擅长的东西也不一样，因此班级里不可能没有差的学生，因此对待要因材施教，在严格要求的同时，尽量多鼓励他们，多表扬他们，并尽可能多地让学生受到赞扬，让他们感受到成功、感受到学习的乐趣，构成良性循环。

我们班级有一位同学特粗心，写作业只求速度，不求质量，写的字很难让人分辨出来，批评了几次都不管用。之后，我采用了“ 从这一点也能够证明不一样的学生要采取不一样的对待方法。

三、透过多方面的活动，增强班级凝聚力

本学期我们学校理解了许多各种各样的活动考验，有各种各样的活动，如：袋家长会等。在这些活动中学生和老师的用心性调动了起来，同学们相互合作，应对每一次的比赛，发挥出自己最优秀的一面，尽力为班级争光。在这样的氛围下，班级的群众荣誉感前所未有的高涨起来，取得了一样一样的荣誉，而这些值得我们班级骄傲的事情，又在家长会时展示个各位家长看，让家长能够看到自己孩子在这一年里的进步，在这一年里所取得的成绩，让家长为自己的孩子骄傲，让孩子为自己取得的成绩感到自豪，能够更加发奋的为班级的成长作出自己的贡献。

如何写年终工作总结报告 11

转眼之间又到年来，每年临近年底都是许多企业在进行年度总结的阶段，而年度工作总结则是每一位管理者必须面对的课题。如何写好一篇年度总结也是许多管理者比较头痛的问题。一些人总觉得年度工作总结要么太过“格式化”，要么写成“流水账”，自己不满意上级看了也不舒服。一篇好的年终总结报告会是职场人士手中有利的竞争筹码，甚至是升职加薪的“助推器”。

一篇好的年终总结报告会是职场人士手中有利的竞争筹码，甚至是升职加薪的“助推器”。一份完整的年度总结一般包含年度总结的基本结构、写好年度总结的基本要点、年度工作总结中应包含的具体内容、写年度工作总结时的“五大忌”四大部分组成。

一、年度总结的基本结构

年度总结的基本结构一般由标题、前言、主体、结尾四个部分构成。

1、标题

标题可由正标题和副标题组成，也可仅一个正标题。可将总结中的主要内容性质做标题，也可把核心内容提炼成一句积极向上的语言，甚至是鼓动性口号来做标题，如果由正副两个标题组成，则主标题可“喊口号”，副标题描述“内容”。

2、前言

撰写前言的主要目的是“读者”从简明扼要的描述中了解工作总结的基本框架结构或核心观点。前言的方法多种多样，有的描述变化情况及主要成绩；有的介绍基本情况；有的描述核心观点、目的、方法等。

3、主体

主体是工作总结的核心部分，也是工作总结中重点描述的内容。年度工作总结中一般先汇报全年所做的重要工作、事件、体会、经验、教训、成绩、不足等进行重点描述，总结出一些具有规律性的内容。

4、结尾

一般对整体总结做一个总结性概况，并提出今后努力的方向，并对存在的问题表明自己的态度和决心。一般结尾常见的形式有四种：即条目式、三段式、分项式和漫议式。

二、写好年度总结的基本要点

年度工作总结时应本着实事求是的态度，尽量避谈一些形式化的东西。一篇完美的工作总结必须是因人而异，他有总结者自己的“影子”。

1、统揽全局，先写大纲

根据对年度的“整体”性思考，然后罗列出工作总结的“大纲”，最后在“大纲”下面回顾具体的事实。

2、实事求是，简单明了

写工作总结时应本着实事求是的态度，尽量用简洁的语言说明基本情况，避谈一些与工作无关的“大话”“套话”或“官话”，那些形式化的东西。

3、数据说话，图表分析

在工作总结中，能用数据描述的内容尽量用数据描述，如今年销售额为××万元，比去年增长×%，其中核心产品增长率为×%等，尽量多用表格、图表等一些工具来比较分析，这样一些重点内容会一目了然的表现出来。

4、肯定成绩，反思创新

在工作总结中，对一些取得的成绩应予以肯定，但对一些不足应予以反思，并提出未来改正或创新的基本思路。

5、重视细节，突出重点

写工作总结时，要处理好一些“细节”问题，特别是那些在“艰难”条件下所取得的成绩或某些感人的“细节”，同时对“重点”内容应着重强调，以引起上级的关注。

6、回顾过去，面向未来

工作总结的重点是“回顾过去”，即对即将过去的一年来的工作得失进行回顾总结，但同时必须“面向未来”，即对未来的工作展开有中肯的建议及建设性的指导意义。

7、保持风格，切忌模仿

有许多管理者在写年度工作总结中老是“模仿”别人，甚至进行“抄袭”，而没有形成自己的“独立风格”，其实一篇完美的工作总结必须是因人而异，他有总结者自己的“影子”。

三、年度工作总结中应包含的具体内容

一篇完整的年度总结应侧重于对工作的主客观条件，并对一些不足进行具体描述，对一些好的经验要推广。切忌搞一些不切实际的口号或对计划的实施没有明确的时间要求。

一篇完整的年度总结应包含四个方面的内容，基本概述、成绩和不足、经验与教训、改进措施和计划。

1、基本概述

一般侧重于对工作的主客观条件，一些有利的因素或不利的因素以及工作中的环境和基础等进行分析。

2、成绩和不足

主要是针对这一年中取得的各种成绩，同时有哪些不足进行描述，如今年整体业绩增长30%，重点产品占比取得了50%的增长，其中某三类新兽药一枝独秀，占总体销量的30%以上等等此类描述性语言。

3、经验与教训

主要是指在过去一年工作中取得哪些经验，有哪些深刻的教训值得反思。一些好的经验要推广，而一些教训要避免，特别是对未来的`工作具有指导性的经验，尤其值得学习和推广。

4、改进措施和计划

主要是针对工作中的一些不足之处和一些深刻的教训做到向好的方面改进而采取的一些具体方法，并提出具体的落实规划等。改进措施和计划必须切实可行，具有时效性，切忌搞一些不切实际的口号或对计划的实施没有明确的时间要求。

四、写年度工作总结时的“五大忌”

一忌事无巨细，写成“流水账”；二忌总夸大成绩，回避问题；三忌过分谦虚，“缩小”成绩；四忌只做简单罗列，不做总结思考；五忌总花里胡哨，内容空洞。

1、一忌事无巨细，写成“流水账”

有些人写工作总结时把一年来所做的“所有”工作事无巨细“罗列”出来，把一篇总结写成了“流水账”。

2、二忌总夸大成绩，回避问题

有些人对成绩刻意进行夸大，而对一些问题则有意进行回避，要么避而不谈，要么轻轻一带而过，文章总结变成了对自己“歌功颂德”的文章。

3、三忌过分谦虚，“缩小”成绩

页有些人在写工作总结时，总觉得应该多夸领导，少夸自己人，明明是自己所取得的工作成绩那也要说成是领导的，给领导“戴高帽”，对自己则过分“谦虚”，刻意“缩小”自己的成绩，这种行为反而给人一种不诚实，拍马屁的感觉。

4、四忌只做简单罗列，不做总结思考

把一些工作成绩只简单罗列出来，而没有进行系统总结，更没有自己的思考，把自己只做为一个简单的“机器”，而没有自己的“思想”，这样的工作总结实际上是没有“灵性”的“死文”。

5、五忌总花里胡哨，内容空洞

“题目吸引人，格式很动人，内容恶心人”，注重形式而不注重事实，形式大于内容。这类总结没有实际意义。

毕业到现在已经半年了，工作了已经半年了。

在这半年工作中，我感触很多，我完成了从学校走上社会的过渡了，我在新的公司环境中适应的很快，我可以说我是一个真正的社会工作人员了。

我要在半年的。工作中做一下我的总结。

屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，我顺利完成了一个学生到企业职工的转变，现在已基本上融入了公司这个大家庭。

同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。

作为项目部的经营人员，应该做好以下工作：每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况，及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情况做出分析报告；平时在工作中配合各个部门的工作，做好合同管理。

参与一些分包合同的洽谈，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理；向公司提交有关的报表；做好分包结算，项目竣工结算工作；负责投标算量、报价、成本分析工作。

我对半年来的工作做了一个小结。

一、即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。

我工作的很大一部分内容，就是投标工作，本来以为算量是一种比较枯燥的工作，其实，如果用心多思考一下，核量工作通过运用电脑和统筹的方法，并不是那么死板乏味。

接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。

当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。

二、态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。

因为造价不是我的专业，刚来到公司，我有太多的茫然。

整天看书好像还是无济于事，而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。

刚开始，我甚至怀疑我不适合这份工作。

后来我发现，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。

如今只要有工作，我会以充分的热情来干好事情。

心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。

如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。

拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

三、学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。

初到公司的我当务之急就是拼命的学习，整天的翻阅书本，为的是能尽快熟悉工作，有机会接触实践工作。

结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。

四、我也存在着一些不足之处：因为去工地的机会少，实地学习的机会也太少，学东西很慢；投标工作经常出错，还需要更多的锻炼机会；过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足；工作有时不够主动等。

在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。

另外，我对公司现行管理制度也有自己的看法。

公司应注重提高员工工作效率，我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫，而丧失工作热情，自然而然工作效率也下降，而正常的节假日能缓解员工压力，使之劳逸结合。

我建议项目部也应该实行大小周末，同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难，所以建议员工在双休日能轮流值班，这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。

我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。

以上为本人半年来粗略的工作小结，请领导审阅，如有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

相信我在以后的工作中，我还是会不断的努力的，只是我的努力程度就是这样的，不会出现大变化，我会一步一个脚印，开始走上一个新的工作历程的。

以后的路还有很长，我会在公司中不断的努力，为实现公司美好的明天做出自己最大的贡献！

经济工作总结报告 12

今年头两月，我市经济开局总体良好，国民经济保持了平稳较快增长。综观经济运行情况，主要呈现以下特点：

1、工业发展势头强劲。前两月，全市工业实现总产值15.5亿元，同比增长23.1，增幅比上年同期提高9.1个百分点。其中规模以上工业完成总产值9.2亿元，同比增长24.6，增幅比上年同期提高x个百分点。前两月我市工业生产主要有以下几个特点：

（1）轻工业增长继续快于重工业。从去年一季度开始，轻、重工业增长格局出现微妙变化以来，今年前两月的轻工业增长继续快于重工业，前两月，轻工业增长32.2，重工业增长x，轻工业的增幅高于重工业9.6个百分点。

（2）行业之间出现一些变化。我市规模以上“62”产业中，六六产业产值增长39.3，增幅同比提高27.5个百分点，六六产业拉动规模工业增长18.2个百分点，对全工业生产起了重要支撑作用。六六产业中电光源、纺织、竹木加工、机电发展较快，产值分别增长84.0、59.3、51.3和40.0。建材行业由于水泥产量增长较快，前两月水泥产量达x万吨，同比增长31.7，且价格稳定，建材行业产值同比增长34，实现利润总额665万元，同比增加1446万元；化工行业首次出现产值下降、利润下滑。前两月24家化工企业完成产值1.59亿元，同比下降7.7，完成利润总额218万元，同比减少1108万元。一直以来，以化工股份有限公司为龙头的化工行业在25个工业行业中是数一数二的利润大户，今年前两月退居到第六位。主要还是由于化工股份有限公司由去年的盈利1000多万元，变为亏损65万元。

（3）工业经济效益总体水平提高。前两月规模以上工业主营业务收入9.1亿元，同比增长22.3，利税总额6095万元，其中利润总额2903万元，分别增长36.4和41.9。经济效益综合得分183分，同比提高23分。

2、消费品市场销售较旺。消费品市场由于元旦、春节两大节日的拉动，呈现一片繁荣景象。前两月，全市社会消费品零售总额达4.9亿元，同比增长13.5。分行业看，批零贸易业实现零售总额4.3亿元，同比增长13.4；住宿和餐饮业实现零售总额0.5亿元，同比增长15.3。分城乡市场看，城镇市场实现零售总额2.2亿元，同比增长13.8；随着农村消费环境的不断改善，我市农村市场逐步活跃，累计实现零售总额2.7亿元，同比增长13.3，与城镇市场基本保持同步。

3、投资增长总体平稳，工业投资增长较快。前两月，我市限额以上固定资产投资3.7亿元，同比增长13.1，增幅同比回落3.5个百分点，前两月新开工投资项目34个，在建施工项目76个，同比分别增长x和x，使投资需求保持一定规模。工业投资增幅较快，成为目前保持我市投资平稳增长的基础。前两月，工业施工项目64个，占施工项目总数的x；完成工业性投资x亿元，同比增长x。分行业看，副食品加工、皮革业、木材加工业、塑料制品业、电气机械及器材制造业、电力生产和供应业等6个行业的投资增幅在80以上，其中：木材加工业完成投资x亿元，增长3175；塑料制品业完成投资0.12亿元，增长572.2；电气机械及器材制造业完成投资x亿元，增长x；电力生产和供应业完成投资x亿元，增长x。

基础设施投资下降。前两月完成投资x亿元，同比下降3.9。其中：交通运输投资下降47.2；水利环境和公共设施管理下降23.9，教育设施下降46.7。

房地产市场有所复苏。我市房地产开发公司积极应对国家各项房地产新政策，转变经营理念，从消费者需求出发，注重品牌建设，从而保持了我市房地产市场稳中有升的态势。前两月完成房地产开发投资x亿元，同比增长x，房屋施工面积74.5万平方米，其中新开工面积16.2万平方米，分别同比增长15.4、4.4。从销售情况看，房屋销售面积5.96万平方米，同比增长x；商品房销额x万元，同比增长86.1。

4、对外经济继向好。前两月，我市实现外贸出口总额x万美元，同比增长57.0。其中三资企业出口218万美元，同比增长30.0；流通企业出口193万美元，同比增长58.0。

5、财政金融平稳增长。前两月我市实现财政总收入x亿元，同比增长11.1。其中上划中央5553万元，同比增长6.4；地方财政收入7656万元，同比增长14.7。从主要税种看，营业税、企业所得税呈负增长，分别同比下降0.5和11.6；其它各项税种均保持较快增长，其中增值税增长15.7，个人所得税增长31.2.2月末我市金融机构各项存款余额79.2亿元，比年初增长8.4。从存款结构看，企业存款比年初增长2.2；储蓄存款比年初增长13.9.2月末我市金融机构各项贷款余额58.1亿元，比年初增长2.7，其中短期贷款比年初增长2.1，中长期贷款增长4.3。

6、居民收入增长平稳，物价基本稳定。前两月，城镇居民人均可支配收入达到3105元，同比增加122元，增长4.1。城镇居民人均消费支出1690元，同比增长30.3.2月份，居民消费价格总水平比去年同期上涨1.7，涨幅同比提高11个百分点。所调查的`八大类消费品及服务项目价格呈现“四升三降一平”，上涨的是食品3.6、烟酒及用品类0.8、医疗保健和个人用品3.1、居住6.0；下降的是衣着4.1、家庭设备用品及维修服务1.8、交通和通讯0.7。；娱乐教育文化用品及服务价格与去年持平。今年是规划的开局年，头两月我市工业产销增势强劲，消费和出口的需求扩大，投资稳定，居民收入增加，经济稳定增长的势头没有改变。但也出现了一些值得关注的情况和问题，一是服装、化工等部分行业生产和出口增速大幅回落。规模以上服装行业产值下降26.5，有色金属加工下降19.4，化工下降7.7。服装出口交货值404万元，同比下降35，电气机械及器材同比下降78.8。二是基础设施投资增长乏力，商品房空置面积增加。基础设施投资完成投资0.7亿元，同比下降3.9；商品房空置面积26104平方米，同比增长1.75倍，其中空置1年以上3年以下的待销房占87。三是企业增本减利压力较大。今年部分原材料价格仍继续上扬，成品油及铜、铝等有色金属产品价格持续上涨，企业增本减利压力依然较大，进而影响到财政收入的增长。对此应引起高度重视，采取积极应对措施，以确保全年经济平稳较快发展。

工作总结报告 13

光阴荏苒，岁月如梭，转瞬间在格冠成长中度过了大半年，从5月底来到格冠，在各位前辈和师傅们指导下，在各位领导和同事的帮助下，从一个无所适从到主动工作，慢慢融入了格冠这个大家庭，在格冠的这段日子，感受到的是领导的平易近人，同事们团结互助的良好氛围。既熬炼了吃苦耐劳的精神，又强化了专业学问，还学到了书本学不到的东西，那就是为人处事。我本着“学以致用、脚踏实地”的原则，在本年度的绿化养护管理工作中，不仅强化了管理力度，还努力提高工程建设和养护管理水平，在绿化工程的苗木管理水平上有了一些提高。

绿化工作看似简洁，实则不易，一年四季，种花栽树、剪枝除草、浇水施肥等工作都比较繁琐，而且时间性很强，需脚踏实地，锐意进取，要有“咬定青山不放松，立根原在破岩中。千锤百炼还坚劲，任尔东西南北风。”豪气和毅力，才能使各项工作均取得进步。

一、 脚踏实地，尽职尽责。

大半年来，我仔细学习公司新的规章制度，按时上下班，对自己的本职工作仔细负责，尽量不放过每一个细微环节。对领导支配的工作刚好按时完成。从思想上到行动上多做到真正以公司为家，把公司的事当成自己的事去做，做到先有大家再有小家，把公司的事无论大小都当成首要大事去做，做到想公司所想，做公司所做。

在绿化工程的管理工作中，在严格根据政策法规、行业规范以及建设单位对工程的要求办事的同时，还注意积累大量第一手资料，精确发觉存在问题并能够在第一时间妥当解决。为所属绿化工程供应直观依据，力争在园林绿化养护水平，及本单位的绿化工程管理工作上全新台阶做好技术保障。在安全生产方面，把责任落实到每一个详细从业者手中，在将来的日子针对绿化养护、园林机具、农药的运用管理等方面应分别制定相应操作规程，在召开安全生产会议时，传达到每一位从业人员手中，一方面可以提高从业人员的专业学问，另一方面最大限度地消退安全隐患，确保职工及公司财产安全。

二、 立足本职工作，主动参加学习

在平常不仅要加强自身在专业与非专业方面的学习，提高工程质量，在工程建设中依据详细状况详细分析，因地制宜的原则，并结合自身的工作阅历，努力提高公共绿地的景观质量，不为了只完成任务而建设，在提高苗木成活率上下功夫，提高管理水平保证公司的经济效益。在公司同事们的共同努力下，绿化工作有了明显改变。

今年我主要参加施工和养护的工地主要是江北大道，宁淮高速沿线和园区。宁淮高速沿线绿化工程今年实行突击战术，把工作紧凑化，统一拔草、浇水、修剪，宁淮高速沿线绿化工程本应交接验收中，然而由于为了迎接南京青奥会，反季节种树，这里除了政府部门的政治缘由，当然我们工程部人员也有管理不到位问题，导致出现大面积苗木死亡，以旱柳，雪松为最，粗略估算几千棵，干脆损失至少70万，仅仅是这两种苗木费用，其他机械，人工不算，领导们，同事们，我们该警醒啊，不能接的工程尽量不接，有时候不仅是亏了钱，还会影响到公司的行业形象，当然许总在动工前说过宁淮高速沿线绿化工程这是政治任务，亏本也得做，但是我们也可以尽力避开不必要的损失，就是因为我们施工过程中只顾速度，有病乱投医，遗忘了养护的重要性，在有限的时间里，可以合理支配工作，例如一天来多少树，要多少人才能种完，浇水是不是能刚好浇完，修剪可以往后，完全可以算出来，坚决不能超量，要超量必需是要在能完成的前提下进行，只是我们没有去做，目前我们正在补种，希望大家吸取教训，做好打算工作，争取解决这个老大难。我信任在公司领导大力支持，同事们的努力下，肯定可以很好的完成。

江北大道工程起先面临的困难也不少，有拆迁问题、设计问题、交叉施工问题、工程进度问题、和苗木成活等问题。但林冠工程部工作人员没有被困难吓倒，相反在困难中激发出的是我们克服困难的种种方法和解决问题的信念。在公司领导的带领下，在我们坚毅的意志工作中，今年夏季江北大道在苗木在栽植过程中没有出现较大毛病，基本得到公司领导的认可。共计栽植苗木种，其中有乔木株，灌木几百余株，地被株、草坪等。仅绿化共计完成工程造价xx元。此成果的取得是在许总领导，刚哥，二叔，小潘，宋哥，姚璇等现场人员共同努力下取得的，是我们整个格冠团队团结一样，共同努力的结果。

三、 牢记过去，总结阅历和教训

绿化的养护管理是工程建设之后对园林植物进行的长期抚育管理工作，养护管理工作的监管应把握所养护对象自身的特点，找寻最有效地途径，方法和结果不能只取其一，俗话说“三分种，七分养”，应加以侧重，以结果为主，在养护管理上下功夫。并逐步合理编制专项施工安排，使施工成本与施工质量和公司效益达到和谐统一。

在养护工作中还须要区分施工与管理的区分。绿化工程施工通常具有以下特点：

1、单次性。如种植一株树从挖坑、回土、扶正到上爱护架等工序只进行一次后，即只完成单株树木的栽植，不再须要重复多次进行。

2、工序固定性。就是在绿化工程进行过程中，各道工序开展的先后次序基本是固定的，无特别状况没有很大的改变。

3、时限性。即工程施工一般须要在肯定的时限内完成，具有肯定的紧迫性。绿化大好季节，仅仅在短短的几天，每种苗木的生活习性不同，其相宜栽植的时期也不同，我们要抓住相宜成活的种植时期，以提高苗木成活。

而绿化养护管理工作不同于绿化工程建设，相应具有以下特点：

1、重复性、持续性。如在一个生长季内，树木的修剪要依据植物生长状况，在合理的时间内进行数次修剪；喷洒药物要依据病虫害的发生状况和规律进行随时防治，因此，多项工作往往在详细的绿化工程养护中是常常重复进行的。

2、工序不固定性。绿化工程管理工作的开展通常简单受许多因素的影响，如温度、雨水、灾难性天气等。雨水充足，很可能两个月不用浇水，但植物生长量加大，又会增加修剪的工作量。因此，每天须要开展哪一项工作须要依据实际状况随时调整，才能合理支配人力、物力，适应植物生长的须要，相对的机动性就很大，

3、季节性。养护管理工作主要随着季节不同而有所改变。通常以一年为周期，如乔木修剪在冬季进行整形修剪；在生长季节发生枯死枝、折损枝则要刚好进行清洁修剪；发生萌蘖，要进行摘除萌蘖的`养分修剪。时限要求不非常严格，只要符合其生长规律，能够促进植物健康生长即可。

因此对养护管理工作的监管应与施工工程的监管区分对待，把握其自身的特点，找寻有效的限制点，发觉最适合的工作途径，以使管理过程有序、合理、可操作性强，保证公司经济效益最大化。

在实际养护工作中，我觉得应在“早、全、细、新”上下大功夫，在确保成活率的同时，尽可能的在最短的时间内达到志向的景观效果。在不得已的状况下，我们也要进行反季节栽植，反季节栽植应比平常栽植多下功夫，讲究方式方法，使其生长的自身环境与外界环境和谐统一。讲究科学，利用科学的方法提高苗木成活。

假如绿化管理措施刚好，可以有力地保证了绿化工程的质量，

四、 把握现在，展望将来。

在绿化工作中我们更应当激昂精神，抢抓机遇，努力创建条件解决问题，谋求发展，依据详细要求，主动分解制定切合实际的工作安排，扎扎实实地抓好各方面工作，加大施工、养护工作力度。建立更加正常、良性的工作团队，创建更加和谐的工作环境。加强业务学习，以提高自身的综合素养和业务水平，从而从根本上提高管养水平，降低管养成本。我将接着保持主动的工作热忱和清楚的工作思路，脚踏实地，再接再厉。

在将来的工作中，我应当在现有专业技术水平上努力开拓创新，发挥自身优势的同时汲取先进阅历和管理方法，为林冠园林绿化事业的发展，发挥自己的光和热。我信任将来会是美妙的，因为我们正在这条路上乘风破浪！

工作总结报告 14

自学校毕业来海外海西溪宾馆工作，从一名客房服务员做到前台服务员，直到升为大堂副理，学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20__年工作总结：

前台作为酒店的窗口，是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。

其次，关注宾客喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人，让宾客的每次住店，都能够感受到意外的惊喜。

再次，提供个性化的服务。在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的。风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能够使客人多一份温馨，也能够消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

最后也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。

在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。我十分庆幸自己能够走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱自己的岗位，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在这里创造出属于自己的辉煌！

工作总结报告怎么写 15

对我来说，在公司工作的第一年，也是我踏入社会的第一步，非常幸运，此刻，做工作总结演讲稿，我的内心也是感慨万千的。从20__年4月25日随老总出差到贵州、云南，我深深知晓公司领导对我的认可和栽培，到20__年9月1日，这期间我肩负着贵州、云南两省的客户联络和产品销售，可惜不仅没有开发出新的地级市场，还让公司的原有客户失去了不少，对此我深表歉意和愧疚。但也不能说没有收获，单从我自身而言，从一个默默无闻的推广专员到业务经理，让我对__公司的企业文化、管理模式和产品销售有了更多更广的认识；对中国的家电市场有了全面、清晰的了解；对中国的地理文人有了直接、深刻的接触；对自己的工作能力和职业规划有了更高更远的要求和期望。所以在此再次感谢公司对我的重视和眷顾，在20__年，我一定会更加努力工作，不断提升自己、完善自己，为公司的发展贡献自己最大的力量。

在我们公司，既是一个展现工作能力、提升自身水平的培训场所，又是一个温暖、开心的大家庭。在这里我结识了非常多的领导和同事，他们的才华及工作表现深深感染着我，其中有极富号召力、领导力的刘总；有心思细密、口若悬河的周主管；有对工作尽心尽力、尽职尽责的田助理；有我们的那一帮可爱、团结、友善的同事……大家都给了我很多的帮助和支持，在我工作受挫时，会听到你们真诚的鼓励；在你们开心愉悦时，能够把快乐和我同分享……

真的，许多的感动我都不会遗忘，记得之前我们开培训会议的那段时间，我说过，越是单纯的东西越要用强大的内心去容纳和理解。那么总结20__年，我想说，学会观察细微的事物，留住我们心中的那份信念，执着于我们的追求。

今年来到公司，又有了诸多变化，比如公司内部做了调整，让资源得到合理的分配和利用；工作时间做了规划，让办事效率得到充分的肯定和提高；管理方面做了改进，让企业得到更稳定更健全的发展。这些都是公司在成长、在进步，我相信，同时也祝愿__公司创百年企业，树百年品牌。说到这里，我要再次对公司领导特别是对刘总经理致歉，因为纵观去年我个人的工作表现是很失败的，辜负了领导对我的期望，现在我彻底理解了，不管在哪家公司工作，员工对公司的忠诚度一定要是100%，对工作的责任感也一定要是100%，做到这两点，我想既是失败，也是无悔。希望我能与我们公司在今后的岁月里一同成长，为公司更辉煌的未来而奋斗不止！